O que é Marketing Digital?

Hoje em dia, a maioria das pessoas vai à Internet todos os dias. Isto significa que, se você quiser promover um serviço ou um produto, seu público provavelmente estará na outra ponta de um computador ou laptop, um smartphone, ou um tablet. Portanto, para atingir a maior quantidade de pessoas, as empresas têm usado cada vez mais o Marketing Digital desde que o termo foi introduzido pela primeira vez nos anos 90. 

Então, o que é exatamente o Marketing Digital? Como mencionado anteriormente, é qualquer marketing que utiliza a Internet e as tecnologias digitais on-line para promover produtos e serviços. Ele inclui especificamente campanhas de marketing que aparecem em dispositivos digitais. Pode assumir muitas formas, por exemplo, vídeos online, anúncios em display, ou postagens em mídias sociais. É freqüentemente comparado ao marketing tradicional, mas este último se refere a outras formas de campanhas de marketing, tais como anúncios em revistas, outdoors ou emails.

Por que é importante para uma empresa investir em Marketing Digital?

Há muitas razões pelas quais as empresas devem investir em estratégias adequadas de Marketing Digital, a princip

al delas é que tudo está online e é onde é mais provável que seus clientes potenciais o encontrem. Su

a empresa e suas campanhas precisam estar presentes em todos os momentos de suas atividades sociais on-line: quando postam selfies no Instagram, enquanto navegam no Google ou navegam através de suas notícias nas mídias sociais, ou mesmo quando estão conversando no WhatsApp. 

Algumas outras razões que podem ajudá-lo a entender a importância do Marketing Digital são as seguintes:

Ele permite que você concentre seu tempo e dinheiro no local onde seus clientes gastam seu tempo e dinheiro.

É muito mais específico e pode ser "hipercustomizado" para um alvo muito específico.

É também muito rápido e flexível. Você pode facilmente aumentar ou diminuir a quantia gasta de um dia para o outro e ficar com uma idéia se ela está funcionando ou pará-la ou mudá-la se você vir que não está gerando nenhum compromisso.

Tipos de Marketing Digital

Há muitos tipos de marketing digital que você pode utilizar para aumentar o alcance de seu público. O uso de múltiplos canais de marketing digital pode ajudá-lo a criar uma estratégia abrangente que lhe proporcionará os melhores resultados.

Aqui estão alguns dos tipos mais eficazes de marketing digital:

Otimização de motores de busca (SEO)

SEO é aumentar a visibilidade de um site nos resultados orgânicos dos principais mecanismos de busca, como o Google. Podemos falar sobre dois tipos de SEO:

• SEO na página

SEO on-page é a prática de otimizar páginas web individuais. "On-page" refere-se tanto ao conteúdo quanto ao código HTML de uma página que pode ser otimizada. Os fatores chave para prestar atenção e otimizar em seu website são: palavras-chave direcionadas, tags de título e cabeçalho, meta descrição, textos de imagem-alt, estrutura URL, e sempre ter um conteúdo de qualidade boa e informativa. Há outros fatores técnicos associados ao próprio website que serão levados em consideração, tais como velocidade da página e usabilidade móvel.

• SEO Off-Page

Fatores de classificação fora da página têm a ver com entidades fora de seu website, tais como suas postagens em plataformas de mídia social, seu perfil comercial em diferentes diretórios locais e colaborações com influenciadores ou blogueiros, por exemplo, que também compartilharão seu link em seus websites. Tudo isso o levará a ter backlinks de boa qualidade que irão redirecionar para seu website e lhe dar mais autoridade, aumentando sua visibilidade on-line e a reputação de sua marca através da Internet.

Marketing de busca (SEM) / pagamento por clique

Há uma variedade de tipos de anúncios e eles podem ser muito eficazes se usados corretamente.

O mais utilizado é o clássico Anúncios do Google nos resultados de busca que permite adicionar Anúncios que redirecionam para seu site diretamente no topo e na parte inferior dos resultados de busca.

Estes Anúncios são muito parecidos com os resultados normais de busca, se não for para o texto "Anúncio" adicionado no início do Anúncio. Além disso, há também anúncios que aparecem em banners em websites. Leia este artigo se você quiser mais informações sobre este assunto.

Com o rankingCoach 360 você pode facilmente criar e gerenciar sua campanha de anúncios no Google com apenas alguns passos.

Marketing nas mídias sociais

As diferentes plataformas de mídia social (Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, Tik Tok - para citar algumas) são super populares hoje em dia e o número de pessoas que as utilizam aumenta a cada dia. É por isso que o marketing das mídias sociais é tão importante, permite que as empresas se conectem com seu público, construam sua marca, aumentem as vendas e dirijam o tráfego do site. Elas têm o melhor desempenho quando fazem parte de uma estratégia completa de conteúdo que também inclui conteúdo de seu website (talvez artigos de blog ou promoções). O Marketing de Mídia Social também o ajuda a melhorar seu relacionamento com seus clientes, pois elas são ótimas plataformas para suporte ao cliente e podem ajudar seus clientes a se engajar e interagir com sua marca. Você pode saber mais aqui.

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é definido como uma técnica de compartilhamento de conteúdo, particularmente valioso, relevante e consistente para aumentar um público que é atraído por esse conteúdo e, assim, impulsionar uma ação lucrativa do cliente para o negócio. Alguns exemplos de marketing de conteúdo são livros eletrônicos, vídeos, infográficos, podcasts ou mesmo páginas da web (que incluem informações valiosas, como estudos de caso). Ter uma boa estratégia de marketing de conteúdo é muito importante para qualquer negócio. Se os clientes encontrarem valor em seu conteúdo e confiarem em você, há maiores chances de escolherem seu produto ou serviço. Além disso, o Marketing de Conteúdo oferece benefícios para outros canais de marketing Digital, como o marketing de mídia social e SEO.

Marketing afiliado ou influenciador

Há três partes envolvidas no marketing afiliado, que é uma técnica de publicidade que utiliza a referência para vender um produto ou um serviço. O afiliado (1) é o blog ou perfil de mídia social que hospeda um link para um produto ou serviço e o anuncia para que os usuários (2) possam vê-lo e fazer uma compra. O comerciante (3) é a pessoa que realmente oferece o produto ou serviço e dá uma porcentagem do benefício ao afiliado quando uma venda é feita. É por isso que isto também pode ser chamado de "marketing influenciador", uma vez que hoje em dia existem muitas marcas que utilizam influenciadores bem conhecidos para anunciar seus produtos ou serviços. 

Email marketing

O Email Marketing permite que você chegue a seu cliente através de seu endereço de e-mail, especificamente para enviar a eles uma mensagem comercial. Você pode oferecer promoções e manter seus clientes atualizados com as últimas notícias de sua empresa, compartilhar um post de blog sobre um assunto interessante ou oferecer descontos em um produto que tenham visto recentemente.

Os e-mails são gratuitos para que eles tenham um alto retorno sobre o investimento (ROI). Leia mais aqui para saber mais detalhes sobre Email Marketing.

Como construir uma estratégia de marketing digital

Agora que estabelecemos que o marketing digital é um ativo muito importante para seu negócio, e você conhece os diferentes tipos, você pode se perguntar: por onde eu começo? Bem, a primeira coisa que você precisa fazer é planejar sua própria estratégia de marketing digital.

Uma estratégia de marketing digital é o planejamento de certas etapas para alcançar objetivos definidos através de mídia online. Dependendo do estágio em que seu negócio se encontra, diferentes estratégias de marketing digital lhe servirão melhor. 

Por exemplo, as empresas que estão começando e estão procurando expandir seu alcance de audiência podem usar SEM, mídia social e marketing afiliado/influenciador para ajudá-las a alcançar novos públicos rapidamente. Uma vez estabelecido um público, elas devem se concentrar em criar conteúdo valioso e aumentar a fidelidade à marca através de canais como o e-mail marketing. Este conteúdo deve ser sempre criado com SEO em mente para que seus websites continuem a atrair novo tráfego orgânico.

Aqui apresentamos os diferentes passos que você deve seguir para definir e planejar sua(s) estratégia(s) de marketing digital e aumentar a presença on-line de sua empresa:

• Estabelecer um objetivo ou meta. Para fazer isso, você tem que se perguntar o que quer alcançar. Você pode usar os critérios SMART (específico, mensurável, alcançável, relevante e oportuno). Isto significa que sua meta não pode ser apenas "Receber mais visitas ou tráfego", pois é muito genérica. Tem que ser mais específico: "Obter 5% mais visitas ao meu site através do Facebook no próximo mês". Esta seria uma meta SMART.

• Analisar como está sua presença atual no marketing digital. É importante reconhecer o que você já alcançou, mesmo que não seja tanto no início, porque isso o ajudará a entender onde você precisa concentrar seus esforços. Para isso, você também precisa compreender seus diferentes canais de marketing e classificá-los entre os que estão sendo mais eficazes e os menos eficazes.

• Entenda o funil digital de vendas. O funil de vendas é todas as etapas ou etapas de todo o processo de compra de uma pessoa. Isto inclui o próprio início quando os potenciais clientes aprendem sobre sua marca até se tornarem clientes, ou em outras palavras, fazem uma compra. É por isso que você precisa dos canais de marketing certos para criar consciência, aumentar o interesse em sua marca, produto ou serviço, envolver-se com as pessoas e criar relacionamentos e, finalmente, fazer negócios. Isso significa que o funil de marketing tem começo, meio e fim.

• Entenda quem é seu público. Você tem que entender quem está comprando seu produto ou serviço. Qual faixa etária? Gênero? Demografia? Você também pode ir mais fundo e entender no que seu público está interessado, o que ele gosta de ler ou saber e onde ele gosta de ver seu conteúdo, em qual plataforma de mídia social ele está mais provavelmente. Desta forma, você pode se conectar facilmente com eles e criar uma mensagem ou narrativa que ressoe com eles.

• Localize seus clientes nos diferentes estágios do funil. Alguns podem ir ao Google sobre seu produto e encontrar um artigo que fala sobre sua marca; outros podem ver um anúncio no Facebook ou Instagram sobre seu produto ou serviços; ou simplesmente alguns outros já fizeram uma compra em sua loja para que você possa incluí-los em sua campanha de e-mail marketing e oferecer-lhes um desconto para a próxima compra. Localizá-los e compreendê-los é a maneira como você pode visar diferentes grupos de pessoas através de diferentes canais.

• Faça um plano de conteúdo. Agora que você sabe quem é seu público e sabe onde encontrá-los, você precisa criar uma estratégia de conteúdo direcionada para atrair clientes e atingir seus objetivos para cada um dos canais. Para seu conteúdo, você precisa desenvolver uma estratégia de palavras-chave e melhorar sua SEO. Além disso, crie um calendário e programe o conteúdo (posts) que você deseja compartilhar nas diferentes plataformas de mídia social, que também devem incluir artigos de seu blog sobre tópicos específicos. Além disso, lembre-se de usar chamadas para ação para incentivar as pessoas e redirecioná-las para seu website ou para um produto específico que você esteja vendendo.
• Analise seu desempenho. Como seus clientes estão interagindo com o que você está compartilhando? Você está alcançando seus objetivos? Você pode encontrar ferramentas que podem ajudá-lo a analisar seu progresso de diferentes maneiras. Por exemplo, o rankingCoach pode ajudá-lo a analisar o que está acontecendo em sua mídia social e se sua estratégia de palavras-chave para seu conteúdo está progredindo. Além disso, cada plataforma de mídia social lhe oferecerá uma visão de como seus posts específicos estão se saindo. Uma vez que você tenha analisado todos os seus objetivos e veja como você está se saindo, você pode reajustar sua estratégia de acordo, há sempre espaço para melhorias!

Você ainda não está trabalhando nisso?

Após ler nosso artigo, esperamos que agora você saiba a importância do Marketing Digital e por que é essencial para tornar seu negócio mais bem-sucedido na era digital. Se você achar as etapas mencionadas acima muito difíceis de implementar e precisar de um pouco de ajuda para começar, certifique-se de verificar nosso ranking de rankingCoach 360.