Como a pesquisa por voz está mudando o SEO

De Siri para SEO

A busca por voz já existe há quase uma década: a Siri começou a conversar com os donos de iPhone em 2011. Na época, a resposta geral dos consumidores foi mista, assim como os resultados da pesquisa da Siri.

Embora o apelo de ter um assistente pessoal fosse emocionante, a falta de confiabilidade do reconhecimento de fala levou a que o recurso fosse descartado como novidade.

Felizmente para Siri e seus irmãos Alexa e Cortana, a tecnologia de voz e os mecanismos de busca percorreram um longo caminho desde então.

O reconhecimento de fala não é mais apenas um recurso enigmático para que os gadgets sejam desativados em breve. Ela cresceu e se tornou uma característica definidora por si só de uma série de dispositivos. Até o final deste ano, haverá 200 milhões de alto-falantes inteligentes em uso globalmente.

O recente hilário hit viral da brava senhora escocesa lutando para conseguir seu orador de Alexa para entendê-la, pode ter mostrado que o Vale do Silício ainda tem alguns bugs para resolver, mas não deixe que isso o engane, Nos últimos anos, o progresso em a precisão da tecnologia de reconhecimento de fala melhorou a uma taxa impressionante.

Um estudo recente da Loup Ventures descobriu que o Google Assistant forneceu a resposta correta em 86% das vezes, com uma taxa de 99% de compreensão de consultas. A taxa de resposta da Siri ficou um pouco atrás, acertando 78,5% do tempo.

Independentemente do que é melhor, parece que estamos vivendo em uma época em que a precisão do reconhecimento de fala com uma taxa de erro comparável à dos seres humanos pode estar próxima.

Mesmo antes de chegarmos lá, essa tecnologia está mudando radicalmente a forma como usamos a internet. Esses desenvolvimentos têm enormes implicações para sua estratégia de marketing digital.

Blade Runner 2013

O surgimento da pesquisa por voz foi uma influência fundamental na atualização do Hummingbird 2013 do Google.

À medida que os usuários começaram a usar o recurso cada vez mais, as consultas do SE tornaram-se mais conversacionais e menos diretas.

A atualização do Hummingbird foi uma tentativa de entender essas perguntas faladas menos explícitas, concentrando-se mais profundamente em seu significado sintático.

O resultado foi um mecanismo de busca mais inteligente. Os fãs de ficção científica podem até argumentar que o Google ficou um pouco mais perto de ser humano através desta atualização.

Isso certamente tornou o mecanismo de busca mais capaz de diferenciar os seres humanos dos bots de conteúdo: o prego final no caixão da palavra-chave spamming SEO.

Isso significa que as PMEs devem se esforçar para criar conteúdo para o site que leia naturalmente. Fique longe de software de geração de conteúdo, o Google pode dizer a diferença. Deckard ficaria orgulhoso.

O crescimento de “por perto”

Prestar atenção às tendências de pesquisa é mais importante do que nunca. O ato de falar em vez de escrever perguntas está mudando a maneira como todos nós procuramos.

O progresso do reconhecimento de fala ocorreu em conjunto com o surgimento dos smartphones como ferramentas de navegação. Fazer viagens de compras improvisadas mais fácil do que nunca.

Isso levou ao surgimento de um novo host de termos de pesquisa relacionados à localização específica do usuário. Entre 2016-2018, o uso do termo de pesquisa "perto de mim" aumentou em 500%.

O crescimento desse termo é um sinal de que muitos consumidores estão adotando totalmente a ideia de que seu smartphone sabe onde eles estão. Eles ficam mais do que felizes em usá-lo para ajudá-los a decidir onde cortar o cabelo, comprar ração para animais de estimação ou até mesmo qual terapeuta sexual usar.

Os termos de pesquisa estão se tornando cada vez mais focados na localização do usuário e não na localização da loja. A Geração Z não vai mais às lojas para descobrir o que comprar. Eles sabem o que querem e, se não conseguirem encontrá-lo on-line, não estão interessados. A navegação com smartphones dá aos clientes mais confiança para viajar um pouco mais fora do comum. Esta é uma grande oportunidade para lojas que não estão em um shopping ou nas principais ruas comerciais. Por outro lado, isso representa um grande risco para empresas que já lucraram com esse antigo arranjo de localização. Eles precisam estar visíveis on-line para ficar à frente dessa nova competição.

SEO Local

Para aproveitar essa geração "perto de mim", é crucial que as empresas estejam listadas nos diretórios locais mais importantes de sua indústria. Diretórios como o Google Meu Negócio e o Bing Places for Business podem ser usados para criar listagens em mapas do mecanismo de pesquisa para garantir que uma empresa possa ser encontrada.

Também é importante manter os detalhes da empresa atualizados: horário de funcionamento, eventos e ofertas.

Os clientes não farão a viagem duas vezes se encontrarem uma loja fechada inesperadamente, independentemente de quão bons sejam seus smartphones.

Uma presença de comentários on-line positiva também é muito importante. As empresas com uma classificação de estrelas melhor são classificadas melhor pelo Google e os clientes têm mais probabilidade de as visitar.

Tirando o máximo proveito da geração “Por perto”

Como você viu. O reconhecimento de voz e a navegação por smartphone criaram uma ampla gama de novas oportunidades para as PMEs gerenciarem sua presença de marketing digital de forma eficaz.

Precisa de ajuda para acertar isso? O rankingCoach é uma solução de marketing digital tudo-em-um projetada especificamente para PMEs e SEO local. Ele permite que você otimize e rastreie suas palavras-chave de SEO, sincronize suas listas de diretórios com um clique e interaja entre plataformas com avaliações de clientes em tempo real. Comece sua avaliação gratuita agora.