La publicidad en redes sociales es una forma de publicidad digital en la que se colocan anuncios pagados específicamente para un público objetivo en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram.
En el mundo online, cada vez es más difícil hacerse notar por tus clientes potenciales ya que su atención se está convirtiendo en un recurso escaso. Por ello, la publicidad a través de las redes sociales ha aumentado y se ha convertido en una herramienta impactante, ya que te permite hacer llegar tu mensaje a tus compradores ideales a lo largo de su viaje de compra. Incluso antes de lanzar un nuevo producto, ya puedes lanzar una campaña de concienciación de marca en tu plataforma de redes sociales favorita para que todo el mundo espere ese producto.
Ya hemos hablado de la importancia de optimizar tu SEO y de publicar anuncios de Google en los buscadores, ya que gran parte del tráfico llega a nuestra web a través de los buscadores. Sin embargo, hoy en día no basta con esperar a que alguien se limite a buscar. También debes estar presente en todos los aspectos de las interacciones sociales de tus clientes potenciales. Las redes sociales permiten a las marcas conectar con sus compradores ideales en función de sus características geográficas, demográficas y de comportamiento. Por lo tanto, son plataformas extremadamente importantes y específicas que pueden ayudarte a alcanzar los objetivos de tu empresa.
Dado que ya hemos hablado de la importancia de las publicaciones orgánicas en las redes sociales, vamos a analizar por qué la publicación de anuncios en las redes sociales puede ser beneficiosa para tu empresa:
Teniendo en cuenta estas razones, está claro lo importante que se ha convertido la publicidad a través de las redes sociales para que las empresas hagan crecer su negocio.
Probablemente haya una gran variedad de anuncios en redes sociales, con diferentes costos, que se adaptan a cada tipo de negocio y presupuesto. Los anuncios en la mayoría de las redes sociales funcionan de forma muy parecida a Google Ads; es decir, se basan en un formato de subasta. Se establece una puja máxima por un resultado objetivo (en este caso, un clic probablemente), o un presupuesto máximo por día. No hay una cantidad fija. Lo bueno es que la interfaz del gestor de anuncios de cada plataforma te guiará y te recomendará una puja en función de los objetivos que hayas seleccionado.
Dependiendo del objetivo, normalmente se paga según uno de estos métodos:
Algunos factores influyen en el costo a pagar por un anuncio en las redes sociales, independientemente de lo que oferte tu competencia:
Como es posible que no sepas por dónde empezar, aquí tienes algunos consejos sobre lo que debes tener en cuenta primero para llevar a cabo una campaña de anuncios en redes sociales con éxito.
1. Conoce tus objetivos y metas empresariales. Como hemos comentado antes, este punto es importante para definir y controlar también tu presupuesto.Sé tan específico como puedas a la hora de elegir el público objetivo adecuado. Esto te ayudará a definir también en qué plataformas de redes sociales debes centrarte.
3. Ayúdate de tus publicaciones orgánicas. Antes de probar algo nuevo en los posts y visuales de tu campaña publicitaria, experimenta con ello en tus posts orgánicos. Si algo funciona en las publicaciones orgánicas, podemos asumir que también funcionará con los anuncios pagados, ya que el público objetivo es prácticamente el mismo.
4. Diseña visuales atractivos con múltiples opciones. El éxito de tus campañas depende en gran medida de las creatividades publicitarias (el diseño visual del anuncio). Para maximizar las posibilidades de éxito, cubre tus oportunidades creando múltiples creatividades publicitarias. No se trata de hacer pruebas A/B. Puedes crear dos (o más) diseños completamente diferentes para la misma campaña. Puedes utilizar distintos textos publicitarios y elementos visuales. La plataforma elegirá e impulsará el anuncio que tenga mejor rendimiento para optimizar el gasto.
5. Hazlo apto para móviles. La mayoría de los anuncios en redes sociales se ven en dispositivos móviles. Por lo tanto, tus anuncios para móviles deben estar diseñados específicamente para la pantalla pequeña. Incorpora imágenes que sean fáciles de ver en un teléfono celular. Solo cuando diseñes específicamente tu anuncio para ser colocado en un ordenador podrás evitar este paso.
6. Prueba tus anuncios y mide los resultados. La publicidad en redes sociales hace un seguimiento de cada una de las impresiones, clics y conversiones de tus anuncios. Como se nutre de datos, las decisiones se guían por lo que está funcionando y no por tu intuición. No hay duda de que es una de las formas más impactantes de impulsar el compromiso genuino y las conversiones.
Una vez que hayas definido tu público objetivo y tus metas, es el momento de hablar sobre dónde hacer publicidad en redes sociales. Hoy en día hay una gran variedad de plataformas de redes sociales, pero no todas son las mejores para tu negocio.
Aquí hablaremos de las principales plataformas de redes sociales para que puedas decidir cuál o cuáles son las mejores para tus anuncios en redes sociales.
Facebook es la plataforma de redes sociales más popular y más grande con una de las mayores bases de usuarios (también se puede añadir Instagram, Whatsapp y Messenger). Además de tener una enorme audiencia potencial, también es muy visual y ofrece una segmentación múltiple y detallada (demográfica, etc.). Teniendo en cuenta todo esto, nunca es una mala opción elegir los anuncios de Facebook para empezar. El único problema de Facebook es que puede ser difícil llegar a una nueva audiencia porque ya hay mucha gente en Facebook, tus publicaciones tienen un alcance limitado, incluso dentro de tus propias redes. Pero si tu objetivo es crear un grupo de clientes dedicados y necesitas una forma de mantenerte en contacto con ellos, esta es una gran opción para tu negocio.
Instagram es una de las plataformas de mayor crecimiento, especialmente entre el público joven. Instagram se basa en fotos o videos para la conversación. Como resultado, esta plataforma funciona bien para los negocios basados en lo visual, como el arte, la comida, el comercio minorista y la belleza. Además, puedes gestionar anuncios para Facebook e Instagram a través de la misma interfaz: Facebook Ad Manager. Puedes dirigirte a personas en Instagram en función de su ubicación, datos demográficos, intereses y características de comportamiento. Instagram también te permite crear audiencias personalizadas y similares para encontrar nuevos usuarios que compartan características similares a tu comprador ideal.
LinkedIn es una plataforma orientada a las empresas y ofrece oportunidades de promoción tanto a marcas como a particulares. Cuenta con el mayor número de usuarios de entre 30 y 49 años y es la plataforma más utilizada por el público de mayor edad. Las opciones de segmentación en LinkedIn son diferentes a las de otras plataformas y giran principalmente en torno a criterios profesionales como la educación, el tamaño de la organización, el sector, el cargo, etc. Como resultado, la plataforma es útil para la generación de contactos B2B, la creación de redes en general y la contratación de empleados.
Twitter es una plataforma excelente para dar a conocer su marca. Twitter utiliza el hashtag, que organiza las conversaciones en torno a una palabra o frase. Al buscar los hashtags, puedes saber de qué está hablando la gente, de modo que puedes elaborar tus tweets para participar en las conversaciones más populares. ¿Por qué deberías hacer esto? Porque Twitter puede ofrecer información sobre los temas que son tendencia. Los medios de comunicación utilizan a menudo Twitter para encontrar historias. Dado que Twitter se utiliza a menudo para proporcionar actualizaciones en tiempo real a una audiencia, muchas marcas combinan Twitter con la participación fuera de línea, como los eventos.
Pinterest se utiliza para guardar contenidos haciendo "pin" en fotos o vídeos y añadiéndolos en un panel de anuncios virtual. En Pinterest predominan las mujeres y los pines más comunes son recetas, ideas de estilo, fotografías llamativas y manualidades. Dado que Pinterest es una plataforma basada en lo visual, necesitarás gráficos potentes para atraer a los usuarios. Las empresas han utilizado Pinterest con éxito para conseguir fuertes ventas al por menor.
Snapchat es famoso entre el público milennial y la generación Z y, por tanto, favorece los contenidos desenfadados y divertidos. Así que si tu público objetivo incluye a estas dos generaciones, ¡no dudes en utilizar Snapchat!
TikTok es conocido por sus videos cortos y normalmente tiene un grupo demográfico muy joven. La plataforma es útil para dirigirse al grupo de edad de 18 a 24 años y crear conciencia de marca. Al igual que Pinterest e Instagram, TikTok es ideal para negocios basados en lo visual, como el arte, la comida, el comercio minorista, la belleza y algunos sectores de servicios.
Youtube es una de las plataformas más famosas en todo el mundo, con gente que crea contenidos de todo el planeta. Además, no es necesario registrarse como usuario para ver los contenidos que ofrece Youtube. Como resultado, Youtube se ha convertido en una de las mayores plataformas de búsqueda. Muchas de estas búsquedas son de videos "¿Cómo X…?" y te permite llegar a una mayor audiencia. Las empresas del sector de los servicios que pueden ofrecer este tipo de contenido funcionan bien en esta plataforma, junto con los videos educativos y de estilo de vida.
Ahora que has definido tu audiencia, tus objetivos y has seleccionado las plataformas de redes sociales perfectas para publicar anuncios para que tu empresa tenga éxito, ¡empieza a probar campañas y consigue más clientes!
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