Vous vous en êtes certainement rendu compte en faisant défiler votre fil d’actualité Facebook, Instagram ou LinkedIn : les publicités sont partout, y compris sur les réseaux sociaux.
Dans le monde en ligne, il devient de plus en plus difficile d’attirer l’attention de vos clients potentiels tellement la concurrence est rude. Dans ce contexte, la publicité sur les réseaux sociaux est devenue l’un des outils les plus performants pour arriver à toucher les consommateurs que vous voulez vraiment cibler. Avant même le lancement d’un nouveau produit, vous pouvez déjà vous servir des campagnes d’annonces sur les réseaux sociaux pour faire connaître votre marque et donner à tout le monde l’envie de découvrir votre nouveau produit une fois qu’il sera disponible.
Nous avons déjà parlé de l’importance du SEO et des campagnes Google Ads sur le réseau de recherche. Ce sont en effet des canaux marketing incontournables quand on sait la quantité de trafic qu’ils permettent d’attirer sur votre site. Cependant, si vous voulez maximiser vos chances d’attirer de nouveaux clients, vous ne devez pas vous contenter d’attendre que les internautes vous trouvent par le biais d’une recherche internet. Vous devez faire en sorte d’être présent dans tous les aspects de leur présence en ligne. Les réseaux sociaux permettent aux marques d’entrer en contact avec leurs clients idéaux sur base de critères géographiques, démographiques et comportementaux. Ce sont donc des plateformes à ne pas négliger si vous souhaitez que votre entreprise atteigne ses objectifs.
Nous avons déjà abordé la question de la présence sur les réseaux sociaux et l’importance des publications organiques, c’est pourquoi nous avons aujourd’hui décidé d’aller un peu plus loin et de parler de la publicité sur les réseaux sociaux. Voyons ensemble pourquoi vous devriez envisager de créer des campagnes d’annonces pour votre entreprise sur Facebook, Instagram ou encore Pinterest :
Il est clair que la publicité sur les réseaux sociaux est devenue un outil de choix pour aider les entreprises à développer leur activité.
Il existe différents types d’annonces sur les réseaux sociaux qui sont adaptées à différentes entreprises et à différents budgets. La plupart des systèmes publicitaires sur les réseaux sociaux ont un fonctionnement très similaire à celui de Google Ads, ils sont basés sur un système d’enchères. Vous déterminez une enchère maximale pour un résultat précis (par exemple un clic) ou un budget quotidien maximum. L’avantage, c’est qu’il n’y a pas de montant minimum obligatoire et que l’interface de gestion des annonces vous fera des recommandations sur base des objectifs que vous avez définis.
Il existe différentes méthodes de paiement qui dépendent en général de vos objectifs :
Quelle que soit l’enchère proposée par vos concurrents, il y a d’autres facteurs qui vont être pris en compte par le réseau social pour déterminer le prix que vous allez devoir payer pour votre annonce :
Vous ne savez pas par où commencer ? Ne vous en faites pas, nous avons rassemblé pour vous quelques conseils pour créer la campagne publicitaire sur les réseaux sociaux dont votre entreprise a besoin.
Soyez aussi spécifique que possible lorsque vous choisissez votre public cible. Cela vous aidera aussi à choisir la ou les plateformes sur lesquelles vous devriez concentrer vos efforts.
3. Servez-vous de vos publications organiques. Avant de lancer une campagne d’annonces, utilisez d’abord vos contenus et vos visuels dans vos publications organiques. Si ces publications sont bien accueillies par les clients qui vous suivent déjà, il y a fort à parier que l’approche que vous avez adoptée fonctionnera aussi pour votre campagne publicitaire étant donné que le public que vous ciblez correspond à celui que vous avez déjà.
Après avoir déterminé votre public cible et vos objectifs, il est temps de sélectionner la ou les plateformes sur lesquelles vous souhaitez lancer une campagne. Il existe de nombreux réseaux sociaux, mais cela ne veut pas dire pour autant que vous devez être présent partout, tous ces réseaux ne conviennent pas forcément à votre activité.
Passons maintenant en revue les réseaux sociaux les plus populaires et leurs spécificités pour vous aider à identifier ceux dont vous avez besoin.
Facebook est le réseau social le plus populaire qui existe actuellement, c’est aussi l’une des plateformes qui compte le plus d’utilisateurs (avec Instagram, Whatsapp et Messenger). En plus de vous offrir un public potentiel très large, c’est aussi une plateforme très visuelle qui offre de nombreuses possibilités de segmentation. Se lancer sur Facebook pour commencer n’est jamais une mauvaise idée. Cependant, le problème avec Facebook, c’est qu’il peut être compliqué de toucher un nouveau public. Il y a en effet tellement de personnes qui utilisent Facebook que vos publications n’auront qu’une portée limitée, même au sein de votre propre réseau. Toutefois, si vous cherchez à rester en contact avec vos clients et à les fidéliser, Facebook reste une très bonne option.
Instagram est l’une des plateformes à la croissance la plus rapide, surtout parmi les publics les plus jeunes. Instagram compte sur les photos et les vidéos pour générer des interactions et des conversations. De ce fait, la plateforme convient parfaitement pour les entreprises qui mettent l’accent sur le visuel, comme les secteurs de l’art, de la cuisine, de la vente au détail ou encore de la beauté. Les annonces Facebook et Instagram sont gérées depuis la même interface : Facebook Ad Manager. Vous pouvez cibler les utilisateurs d’Instagram en fonction de leur localisation, de critères démographiques, de leurs centres d’intérêts, mais aussi de certains traits de caractères. Instagram vous permet de créer des audiences personnalisées et similaires pour trouver de nouveaux utilisateurs qui partagent des caractéristiques similaires à votre acheteur idéal.
LinkedIn est un réseau social professionnel qui permet aux marques, mais aussi aux employeurs et aux employés, de faire leur promotion. C’est le réseau social qui attire le plus d’internautes dans la tranche d’âge 30-49 ans et son public est en général plus âgé que celui des autres réseaux sociaux. Les options de ciblage proposées par LinkedIn sont un peu différentes de celles proposées par les autres plateformes, elles sont principalement axées sur des critères professionnels, comme la formation, le secteur d’activité ou encore le titre du poste occupé par exemple. Cette spécificité fait de LinkedIn la solution parfaite pour la génération de leads B2B, le networking général et le recrutement d’employés.
Twitter est une excellente plateforme pour faire connaître votre marque. C’est un réseau social sur lequel les hashtags sont particulièrement importants. Twitter s’en sert notamment pour vous indiquer quels sont les sujets tendances sur la plateforme, ce qui est une super source d’inspiration pour les entreprises qui souhaitent adapter leur communication en fonction des intérêts ou des préoccupations des consommateurs. Comme Twitter est souvent utilisé pour informer le public en temps réel, de nombreuses marques combinent Twitter avec un engagement hors ligne, comme des événements.
Pinterest permet à ses utilisateurs d’épingler des photos ou des vidéos sur un tableau virtuel pour les enregistrer. C’est donc un réseau social axé sur les contenus visuels. Il faut savoir qu’il est principalement utilisé par les femmes et que la plupart des contenus épinglés sont des recettes, des idées de décorations, des exemples de designs, des images ou des photos esthétiques, … Pinterest est le réseau social parfait pour les entreprises qui souhaitent renforcer leur stratégie de vente au détail.
Snapchat est particulièrement populaire auprès des générations Y et Z. C’est un réseau social qui met l’accent sur les contenus fun et divertissants. Si le public que vous ciblez fait partie de ces deux générations, n’hésitez pas à vous lancer et à utiliser Snapchat !
TikTok est un réseau social connu pour ses courtes vidéos et sa très grande popularité auprès des jeunes. C’est la plateforme parfaite si vous ciblez les 18 - 24 ans et que vous souhaitez faire connaître votre marque à un public plus large. Tout comme Pinterest et Instagram, ce réseau social est particulièrement adapté aux entreprises actives dans des secteurs où l’on accorde particulièrement beaucoup d’importance au visuel, comme le monde de l’art, de la cuisine, de la beauté, de la vente au détail ou encore certains secteurs de service.
Youtube est l’une des plateformes les plus connues au monde, elle rassemble des contenus créés aux quatres coins du monde et vous permet de toucher un public extrêmement large. Par ailleurs, il n’est pas nécessaire d’avoir un compte YouTube pour profiter du contenu que le site à à offrir. C’est ce qui a permis à YouTube de devenir l’un des plus grands moteurs de recherche au monde. Les internautes sont souvent à la recherche de tutoriels, de vidéos qui leur expliquent quelle approche ils doivent adopter. C’est le réseau social parfait pour les entreprises qui peuvent proposer ce type de contenus ou créer des contenus lifestyle ou éducatifs.
Maintenant que vous avez défini vos objectifs, identifié votre public cible et sélectionné les meilleures plateformes pour vos campagnes publicitaires, il ne vous reste plus qu’à créer vos annonces et vous lancer pour attirer plus de clients !