5 conseils de dernière minute pour un Black Friday réussi

Black Friday est un phénomène tout droit venu des Etats-unis qui a réussi à s'imposer un peu partout dans le monde. Cette année, les ventes générées par le marketing digital et surtout le commerce en ligne seront plus importantes que jamais. Chaque année, de plus en plus de petites entreprises se laissent prendre au jeu et offrent des promos chocs à leurs clients, aussi bien en ligne que hors ligne. 

Afin de faire découvrir vos offres spéciales à un public aussi large que possible, il est essentiel de promouvoir efficacement votre entreprise et vos produits. 

Voici 5 choses que les PME doivent absolument faire avant le jour J si elles souhaitent tirer le meilleur parti du Black Friday de cette année et des clients à la recherche de la meilleure offre en ligne.  

#1 Pensez à réutiliser vos anciennes URL

À ce stade, la plupart des sites internet qui arriveront en tête des classements Google grâce à leur stratégie de SEO le jour du Black Friday auront été indexés il y a déjà plusieurs mois. Les pages consacrées spécifiquement à cet événement ont en général une URL sans date qui est classée depuis des années et que le propriétaire met simplement à jour chaque année avec ses nouvelles offres. Ainsi, mieux vaut opter pour une URL du type :

www.monsite.com/offres-blakc-friday 

Que pour une URL comme  

www.monsite.com/offres-blakc-friday+ date de l’année en cours.

Vous vous demandez quel est l’intérêt de vous servir à nouveau de pages que vous avez déjà utilisées ? Et bien ce sont des pages que Google a déjà indexées, ce qui signifie que le moteur de recherche sait déjà qu’elles existent et ne doit plus les trouver. Comme vous le savez, le processus d’exploration et d’indexation peut prendre quelques semaines. En utilisant d’anciennes pages, vous gagniez donc un temps précieux. Par contre, il est très important que vos URL ne contiennent pas de date ou d’année précise sinon le moteur de recherche risque de penser qu’elles sont dépassées. 

Pensez donc à réutiliser des pages que vous avez déjà optimisées pour Black Friday si vous souhaitez profiter d’un boost SEO pour vos classements. 

Conseil pour les PME: Afin de tirer le meilleur parti de ce boost SEO, vous devez aussi vous assurer d’utiliser les meilleurs mots-clés pour les produits que vous offrez. rankingCoach FREE vous propose des outils gratuits de recherche et de suivi des mots-clés.  

Toutefois, sachez que vous ne devez pas tout miser sur le SEO car la concurrence au moment de Black Friday est particulièrement rude. Un autre moyen d’assurer votre visibilité le jour J est de vous tourner vers le référencement payant. Si vous êtes prêt à payer le prix par clic, vous pouvez obtenir une visibilité de premier plan sur Google grâce à Google Ads en quelques minutes seulement.

#2 Jouez la stratégique avec Google Ads

Ceux qui choisissent d'opter pour Google Ads ne doivent cependant pas oublier que le coût des annonces sera plus élevé à l'occasion du Black Friday. Il est donc important de bien gérer votre budget. Grâce à la fonctionnalité Google Ads de rankingCoach, gérer votre budget n'a jamais été aussi simple. Pensez aussi à bien sélectionner vos mots-clés. Les annonces pour un terme comme "Black Friday" risquent de coûter très cher. Essayez d'être plus spécifique dans les mots que vous utilisez et n'hésitez pas à sélectionner plusieurs annonces pour un produits ou un mot-clé spécifique au lieu de dépenser tout votre budget sur un mot-clé comme “Offre Black Friday”.

N'ayez pas peur de cibler des mots-clés très précis pour vos annonces. Si vous vendez des T-shirt de groupes de rock par exemple, choisissez des mots-clés qui décrivent vos produits comme : 

"Black Friday t-shirt des Beatles"

"Black Friday t-shirt de Jimmi Hendrix"

'Black Friday t-shirt de Patti Smith"

'Black Friday t-shirt des Rolling Stones"

'Black Friday t-shirt de Bob Dylan" 

Ces 5 exemples sont des mots-clés qui généreront sans aucun doute moins de clics qu'un mot-clé général comme "Black Friday", mais ces clics vous coûteront beaucoup moins chers et ils vous permettront d'attirer sur votre site des internautes vraiment intéressés par vos produits. Vous avez donc plus de chances d’écouler votre marchandise.

Conseil pour les PME : N’ayez pas peur d’essayer Google Ads. rankingCoach 360 vous offre un générateur d’annonces Google Ads professionnelles et vous permet de lancer des campagnes de qualité en seulement quelques minutes.  

#3 N’oubliez pas de créer des événements Google My Business avec des offres spéciales

Votre profil Google My Business ne sert pas uniquement à renseigner les internautes sur votre adresse et à vous assurer une place sur Google Maps. Vous pouvez également l'utiliser pour vos promotions en ligne et hors ligne. Google My Business vous permet de créer des posts qui seront affichés sur le profil de votre entreprise dans les pages de résultats. C'est la solution idéale pour faire la promotion d'évènements et d'offres spéciales, et ce, même si votre boutique physique est fermée et que vos ventes se font exclusivement en ligne. Pensez donc à créer un post spécial Black Friday pour que les internautes qui trouvent votre site dans les résultats de leurs recherches puissent facilement voir ce que vous avez à proposer. Par ailleurs, saviez-vous qu'il était possible d'ajouter des vidéos à vos posts Google My Business ? Elles permettent de générer plus de clics et donc plus de trafic sur votre site internet.

Conseil pour les PME : rankingCoach FREE vous permet de configurer et de gérer votre profil Google My Business facilement pour que vos promotions et vos données soient toujours à jour dans les résultats de recherche.

#4 Servez-vous des réseaux sociaux pour attirer l’attention et trouver de l’inspiration

Les publications sur les réseaux sociaux sont aussi un autre canal utile pour faire la promotion de vos offres spéciales. Pourquoi ne pas partager régulièrement dans les jours qui précèdent le Black Friday quelques indices sur les surprises que vous réservez à vos clients pour le grand jour ? Il est en effet important de rappeler à vos abonnés sur les réseaux sociaux que vous êtes là pour qu'ils pensent à vous au moment de faire leurs achats.

Les réseaux sociaux sont également une source d'inspiration précieuse en matière d'activités promotionnelles. Prenez le temps de vous intéresser à ce que font vos concurrents. Les utilisateurs de rankingCoach peuvent utiliser l'application pour être toujours au courant de ce que propose la concurrence. En outre, pour avoir un aperçu plus général de ce que les autres entreprises ont prévu pour Black Friday, pensez à faire une recherche pour le hashtag #blackfriday.

#5 Soignez votre profil en ligne sur les sites d'évaluation

Un site qui met en place une stratégie de marketing digital efficace pour Black Friday parviendra à attirer de nombreux nouveaux clients potentiels sur son site et ces derniers devront rapidement décider s'ils souhaitent faire un achat. S'il y a bien une chose que tous les acheteurs potentiels font lorsqu'ils n'ont que peu de temps pour se décider, c'est se rendre sur des sites d'évaluation en ligne où ils pourront lire les avis laissés par d'anciens clients. 

Il est donc important de soigner votre profil sur ces plateformes, c'est peut-être ce qui fera toute la différence entre un Black Friday bien rentabilisé et une occasion perdue. Les avis clients les plus déterminants sont les plus récents. Pensez donc à aller faire un tour sur vos profils pour voir à quoi ils ressemblent et n'hésitez pas à contacter poliment vos clients satisfaits pour leur demander s'ils seraient d'accord de vous laisser un avis

Il a aussi été prouvé que répondre aux avis négatifs permet de réduire l'incidence négative que ces avis peuvent avoir sur des clients potentiels. Essayez donc de répondre de façon constructive à autant d'avis que possible en commençant bien entendu par les avis les plus récents, mais aussi les plus négatifs. Vous manquez de temps ? rankingCoach 360 vous aide à identifier vos avis clients en ligne et à y répondre rapidement et facilement. 

Grâce à ces 5 conseils, vous êtes certains d'être prêt pour le jour J. Nous souhaitons d'ores et déjà bonne chance à toutes les petites entreprises pour Black Friday. 

PME : rankingCoach FREE scanne les principales plateformes d’évaluation à la recherche d’avis clients sur votre entreprise. Vous êtes ainsi au courant de tout ce que l’on dit de vous sur internet et vous pouvez répondre de façon appropriée pour protéger et renforcer votre réputation en ligne. 

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