Reklamy w mediach społecznościowych to forma reklamy cyfrowej, w której płatne reklamy są umieszczane specjalnie dla docelowych odbiorców na platformach takich jak Facebook, Twitter czy Instagram.
W świecie online coraz trudniej jest zostać zauważonym przez potencjalnych klientów. Ich uwaga staje się rzadkim zasobem. Właśnie dlatego reklama za pośrednictwem mediów społecznościowych wzrosła i stała się skutecznym narzędziem, gdyż umożliwia dostarczanie wiadomości do idealnych kupujących podczas ich podróży zakupowej. Jeszcze przed wprowadzeniem nowego produktu możesz rozpocząć kampanię świadomości marki na swojej ulubionej platformie mediów społecznościowych, aby wszyscy z niecierpliwością oczekiwali na pojawienie się produktu w sprzedaży.
W znaczny sposób zostały umówione tematy na temat optymalizacji SEO i uruchamiania reklam Google w wyszukiwarkach, które sprawiają, że duży ruch trafia do naszej witryny właśnie za ich pośrednictwem. Jednak w dzisiejszych czasach nie wystarczy czekać, aż ktoś po prostu będzie nas szukał. Należy być obecnym w każdym aspekcie interakcji społecznych Twoich potencjalnych klientów. Media społecznościowe umożliwiają markom łączenie się z idealnymi nabywcami na podstawie lokalizacji, danych demograficznych i cech behawioralnych. Dlatego są to niezwykle ważne i ukierunkowane platformy, które mogą pomóc Ci osiągnąć cele Twojej firmy.
Ponieważ omówiliśmy już znaczenie postów organicznych w mediach społecznościowych, omówmy, dlaczego prowadzenie reklam w mediach społecznościowych może być korzystne dla Twojej firmy:
Dzięki tym powodom jasne jest, jak ważna dla rozwoju biznesu stała się reklama za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Istnieje duża różnorodność reklam w mediach społecznościowych, przy różnych kosztach, które dostosowują się do każdego rodzaju działalności i budżetu. Reklamy w większości sieci społecznościowych działają bardzo podobnie do Google Ads. Oznacza to, że są one oparte na formacie aukcji. Ustawiasz maksymalną stawkę za docelowy wynik (w tym przypadku prawdopodobnie kliknięcie) lub maksymalny budżet dzienny. Nie ma ustalonej kwoty. Dobrą rzeczą jest to, że interfejs menedżera reklam na każdej platformie, który poprowadzi Cię i zarekomenduje Ci stawkę opartą na wybranych przez Ciebie celach.
W zależności od celu, zwykle płacisz za:
Niektóre czynniki będą miały wpływ na to, ile będziesz musiał zapłacić za reklamę w mediach społecznościowych, niezależnie od tego, co licytuje Twoja konkurencja:
Ponieważ możesz nie wiedzieć, od czego zacząć, oto kilka wskazówek, co należy w pierwszej kolejności wziąć pod uwagę, aby przeprowadzić udaną kampanię reklamową w mediach społecznościowych.
1. Poznaj swoje cele biznesowe. Jak omówiliśmy wcześniej, ten punkt jest również ważny, aby zdefiniować i kontrolować swój budżet.
2. Poznaj swoją grupę docelową. Zadaj sobie następujące pytania:
Po zdefiniowaniu grupy docelowej i celów nadszedł czas, aby porozmawiać o tym, gdzie wstawić reklamy w mediach społecznościowych. Obecnie dostępnych jest wiele platform, ale nie wszystkie będą idealne dla Twojej firmy.
W tym miejscu omówimy główne platformy mediów społecznościowych, abyś mógł zdecydować, które z nich będzie najlepszym rozwiązaniem dla Twoich reklam.
Facebook to najpopularniejsza i największa platforma mediów społecznościowych, posiadająca jedną z największych baz użytkowników (możesz też dodać Instagram, Whatsapp i Messenger). Oprócz posiadania ogromnej potencjalnej publiczności jest również bardzo wizualny i oferuje wielokrotną i szczegółową segmentację (dane demograficzne itp.). Biorąc to wszystko pod uwagę, wybór reklam na Facebooku na początek nigdy nie jest złą opcją. Jedyny problem z Facebookiem polega na tym, że może być trudno dotrzeć do nowych odbiorców, ponieważ na Facebooku jest już wiele osób, a Twoje posty mają ograniczony zasięg, nawet we własnych sieciach. Ale jeśli Twoim celem jest budowanie oddanych obserwatorów klientów i potrzebujesz sposobu na utrzymywanie z nimi kontaktu, jest to świetna opcja dla Twojej firmy.
Instagram to jedna z najszybciej rozwijających się platform, zwłaszcza wśród młodych odbiorców. Instagram wykorzystuje zdjęcia lub filmy do rozmów. W rezultacie ta platforma dobrze sprawdza się w firmach wizualnych, takich jak sztuka, żywność, handel detaliczny i uroda. Możesz także zarządzać reklamami na Facebooku i Instagramie za pomocą tego samego interfejsu: Facebook Ad Manager. Możesz kierować reklamy do ludzi na Instagramie na podstawie ich lokalizacji, danych demograficznych, zainteresowań i cech behawioralnych. Instagram umożliwia również tworzenie niestandardowych i podobnych odbiorców, aby znaleźć nowych użytkowników, którzy mają podobne cechy.
LinkedIn to platforma zorientowana na biznes, która umożliwia prowanie się zarówno markom, jak i osobom prywatnym. Może pochwalić się największą ilością użytkowników wieku 30-49 lat i jest najczęściej używaną platformą dla starszych odbiorców. Opcje kierowania na LinkedIn różnią się w porównaniu z innymi platformami i dotyczą przede wszystkim kryteriów zawodowych, takich jak wykształcenie, wielkość organizacji, sektor, stanowisko itp. W rezultacie platforma jest przydatna również do generowania leadów B2B, ogólnego nawiązywania kontaktów jako rekrutacja pracowników.
Twitter to doskonała platforma do budowania świadomości Twojej marki. Twitter wykorzystuje hashtag, który organizuje rozmowy wokół słowa lub frazy. Przeszukując hashtagi, możesz dowiedzieć się, o czym mówią ludzie, dzięki czemu możesz stworzyć swoje tweety, aby brać udział w popularnych rozmowach. Dlaczego miałbyś to zrobić? Ponieważ Twitter może zaoferować wgląd w popularne tematy. Twitter jest często używany przez serwisy informacyjne do wyszukiwania artykułów. Ponieważ Twitter jest często używany do dostarczania odbiorcom aktualizacji w czasie rzeczywistym, wiele marek łączy Twittera z zaangażowaniem offline, takim jak wydarzenia.
Pinterest służy do zapisywania treści poprzez „przypinanie” zdjęć lub filmów do wirtualnej tablicy ogłoszeń. Kobiety dominują na Pintereście, a najczęstsze przypinki to przepisy kulinarne, pomysły na styl, efektowne zdjęcia i majsterkowanie. Ponieważ Pinterest jest platformą wizualną, potrzebujesz mocnej grafiki, aby zaangażować użytkowników. Firmy z powodzeniem korzystają z Pinteresta w celu zwiększenia sprzedaży detalicznej.
Snapchat jest znany wśród milenialsów i odbiorców z pokolenia, którzy preferują nieformalne i zabawne treści. Jeśli więc Twoja grupa docelowa obejmuje te dwa pokolenia, nie wahaj się użyć Snapchata!
TikTok jest znany z krótkich filmów i zwykle ma bardzo młodą grupę demograficzną. Platforma jest przydatna do docierania do grupy wiekowej 18-24 i budowania świadomości marki. Podobnie jak Pinterest i Instagram, TikTok jest najlepszy dla firm wizualnych, takich jak sztuka, żywność, handel detaliczny, kosmetyka i niektóre branże usługowe.
Youtube to jedna z najbardziej znanych platform na świecie, na której ludzie tworzą treści z całego świata. Ponadto nie musisz się rejestrować, aby być użytkownikiem i przeglądać treści, które oferuje YouTube. W rezultacie YouTube stał się jedną z największych platform wyszukiwarek. Wiele z tych wyszukiwań dotyczy filmów instruktażowych, co pozwala dotrzeć do większej liczby odbiorców. Firmy z branży usługowej, które mogą oferować tego rodzaju treści, dobrze sprawdzają się na tej platformie, wraz z filmami lifestylowymi i edukacyjnymi.
Teraz gdy już zdefiniowałeś swoich odbiorców, cele i wybrałeś idealne platformy mediów społecznościowych do wyświetlania reklam, aby Twoja firma odniosła sukces, zacznij testować kampanie i zdobywaj więcej klientów!