O que é SEO local?

O SEO local permite que você torne seu negócio mais visível em nível local. Ele permite que você crie uma presença online atraente em uma área geográfica específica.

Mas o que exatamente aquilo significa? A resposta é simples: você já pesquisou algo assim:

Restaurante perto de mim ou 

Dentista no Rio de Janeiro?

Talvez você tenha inserido algo semelhante na barra de pesquisa enfatizando que há um elemento de localização em sua pesquisa?

Sempre que você pesquisa algo nesse sentido, o Google prioriza os resultados dos negócios na área geográfica em que você está interessado.

Os resultados no Google para essa pesquisa provavelmente serão semelhantes a este:

Esta seção é chamada de “Snack Pack”. Aqui encontra perfis de empresas que contêm todas as informações necessárias para saber, neste caso por exemplo, qual é o restaurante em questão, quando está aberto e quais os serviços que oferecem. Essas páginas de negócios são chamadas de páginas do Perfis de negócios do Google.

Cada empresa que deseja ser mais visível online em um nível local deve ter uma página GMB (Perfis de negócios do Google) para que os clientes em potencial possam encontrar a empresa com mais facilidade.

Ao abrir uma dessas páginas do GMB, você encontrará todos os tipos de informações úteis:

Do nome da empresa, sua classificação, uma breve descrição onde se apresentam, seu endereço, horário de funcionamento, número de telefone, perguntas e respostas e muito mais.

Dependendo do tipo de negócio, o GMB também permite que você adicione um link para seus produtos ou serviços.

Ele também permitirá que você saiba automaticamente quando um negócio está mais movimentado:

Tempos populares

E por último, mas não menos importante, você pode conferir seus comentários:

Com todas essas informações, um cliente potencial tem informações suficientes para se decidir antes mesmo de visitar o site da empresa. Muito legal, certo?

O que é Perfis de negócios do Google?

Os Perfis de negócios do Google é uma plataforma gratuita do Google que permite que uma empresa crie seu próprio perfil de negócios, que contém todas as informações necessárias para permitir que seus clientes em potencial saibam qual é o nome de sua empresa, quando estão abertos e quais serviços oferecem também .

Essas páginas do Perfis de negócios do Google serão exibidas online nos resultados da pesquisa quando alguém pesquisar nas proximidades por um produto ou serviço que oferece.

Toda empresa que deseja ser mais visível online em nível local deve ter uma página do GMB (Perfis de negócios do Google) para que seus clientes em potencial os encontrem mais facilmente.

Quando uma empresa está presente no GMB também terá uma citação online que lhe dá mais visibilidade.

Diretórios Locais

Portanto, como você provavelmente já percebeu, o Perfis de negócios do Google é uma plataforma muito importante, mas não é o único diretório online. Existem dezenas de diretórios que as pessoas usam para pesquisar serviços específicos em áreas específicas.

Criar perfis em outros diretórios de negócios é essencial para o seu SEO local, porque muitas vezes eles têm uma classificação muito alta! Registrar sua empresa nesses diretórios também o ajudará a aumentar sua visibilidade local nos mecanismos de pesquisa.

Existem também vários diretórios específicos do setor, portanto, se você tem um restaurante, por exemplo, pode listar sua empresa no TripAdvisor. Lembre-se de criar vários perfis de negócios e certifique-se de que seu nome, endereço e número de telefone sejam consistentes (NAP).

O que é uma citação online?

Uma citação online é qualquer menção online de sua empresa composta de seu nome comercial, seu endereço comercial e número de telefone. 

As citações online podem ser exibidas de 2 maneiras principais: citações estruturadas e citações não estruturadas.

As citações estruturadas são exibidas de maneira estruturada e geralmente são mostradas em diretórios locais, mídias sociais, etc.

As citações não estruturadas, por outro lado, são exibidas em postagens de blogs, sites de jornais, etc., e não têm um formato bem estruturado.

Por que as citações são importantes?

Quando o Google vê informações consistentes em todos os diretórios online, plataformas de mídia social e outras menções, isso dará uma prioridade mais alta à sua empresa para classificações locais.

Com relação às citações online, você deve certificar-se de que suas citações existentes estão atualizadas e criar mais citações online.

Outra coisa que será benéfica para você é obter avaliações. Quando novos clientes em potencial virem que você tem boas críticas, eles serão incentivados a comprar seu produto / serviço.

Como obter comentários do Google

Os comentários do Google são exibidos em sua página dos Perfis de negócios do Google nos resultados de pesquisa e no Google Maps. Eles ajudam seus clientes em potencial a se decidir antes de entrar em contato com você.

Esta é uma grande oportunidade para você brilhar e mostrar que é profissional e que cuida bem de seus clientes.

Então, como você consegue comentários do Google? Existem algumas boas estratégias que podem ajudá-lo a obter comentários de seus clientes. Após a compra de um produto, seria o momento ideal para enviar um email agradecendo e perguntando se gostaria de deixar um comentário.

Quando isso acontecer, lembre-se de responder o mais rápido possível (de preferência em 24 horas).

Claro, em algum momento, você terá que responder a uma crítica negativa também. Não se sinta desencorajado, essas são, na verdade, uma boa oportunidade para mostrar a seus novos clientes em potencial como você lida com uma reclamação.

Sempre responda o mais rápido possível e deixe seu cliente saber que você entende a reclamação e está disposto a ajudar. Tente retirar a conversa do tópico de revisão e sugira que eles entrem em contato com você por e-mail, para que possa ajudar a resolver o problema imediatamente.

Se você mostrar que entende a reclamação deles e que está disposto a ajudá-los depois que tudo for resolvido, eles podem mudar sua revisão e atualizá-la com a forma como você os ajudou a resolver o problema. Isso irá encorajar novos clientes em potencial a não ter medo de comprar seu produto / serviço, pois você está sempre pronto para ajudar.

No futuro, iremos nos aprofundar mais neste tópico, portanto, fique ligado.

Eu não tenho tempo, você pode fazer isso por mim?

É vital verificar cada plataforma regularmente para garantir que todos os dados da sua empresa estejam sempre atualizados! Entendemos que isso consome muito tempo, mas é crucial para uma boa visibilidade de forma consistente!

Se você deseja ser mais visível localmente, mas não tem tempo para criar suas páginas de negócios em todos os diretórios locais e mídias sociais, você pode usar nosso aplicativo rankingCoach360 para automatizar todo o processo.

rankingCoach irá pedir-lhe algumas informações básicas, como uma descrição breve e detalhada, seu horário de funcionamento e a mídia que deseja enviar em sua página de negócios e, depois de clicar em “Sincronizar diretórios”, rankingCoach criará automaticamente sua página dos Perfis de negócios do Google(se você já tem um, pode conectar a página existente do GMB ao rankingCoach) e uma página de negócios em todos os diretórios locais relevantes para sua localização e tipo de negócio.

Você também pode se conectar ao Facebook e atualizá-lo junto com os outros diretórios. Em vez de gerenciar contas diferentes em diretórios locais diferentes, você pode gerenciar todas as suas páginas de negócios por meio de sua conta rankingCoach.

Você também pode verificar suas estatísticas do GMB e responder a todas as suas avaliações online de sua conta do rankingCoach.