Sinds april 2020 omvat de gebruikersbasis van Facebook meer dan 90 miljoen kleine bedrijven, waardoor ze een groot deel van de Facebook community vormen.Hier zijn de laatste ontwikkelingen van Facebook die het MKB moet kennen.
Alle aankondigingen van nieuwe Facebook features in de afgelopen twee maanden zijn, niet verrassend, in verband gebracht met de voortdurende pandemie. Een van de meest veelbelovende recente ontwikkelingen voor het MKB is van Facebook en Instagram, die samenwerken om 'het makkelijker te maken om cadeaubonnen, online voedselbestellingen en geldinzamelingsacties op Instagram te ontdekken'.Het bedrijf wil dit mogelijk maken door bedrijven de mogelijkheid te bieden om nieuwe cadeaubonnen, voedselbestellingen en fundraiser-stickers te delen in verhalen en op hun profiel. Deze stickers zijn interactief en stellen de gebruiker in staat om 'een aankoop te doen via de site van onze partner'. Dit kan worden ondersteund door Fundraisers op Facebook. De functie is momenteel in gebruik in de Verenigde Staten en Canada met plannen om deze in de nabije toekomst wereldwijd te gaan gebruiken.
Facebook Live's Watch Parties zijn voor het eerst gelanceerd in 2018 en stellen gebruikers in staat om te communiceren met pagina's en bedrijven als nooit tevoren.Gebruikers kunnen het gebruiken om een evenement te creëren, mensen uit te nodigen en aandacht te trekken met een reeks korte verhalen op hun feed voordat ze uiteindelijk Live gaan, met een video die miljoenen mensen tegelijkertijd kunnen bekijken. Met lockdowns die over de hele wereld plaatsvinden, hebben zowel Facebook live als de kijkcijfers een positieve gemeenschappelijke rol gespeeld in het ondersteunen van uitzendingen voor fondsenwerving met evenementen zoals het One World:" Together at Home" concert. Ook heeft het gezorgd voor veel entertainment met talloze live-uitzendingen van concerten en theatervoorstellingen. Dit kunnen uitzendingen zijn van eerder opgenomen optredens, maar ook nieuwe live-streams die gebruik maken van alle conferentie-apps op innovatieve manieren, zoals de Zoom-versie van Shakespeares The Merchant of Venice. Andere leuke livestreams zijn onder andere de bedtijdverhalen van Country en Western legende Dolly Parton.
Facebook zoekt ook naar mogelijkheden om kwetsbare mensen in gemeenschappen te ondersteunen met een nieuwe functie die hen helpt bij het vinden van hulp van hun buren en die het makkelijker maakt om zelf hulp te bieden.Als je graag een van deze dingen wil doen, bekijk dan de officiële facebookpagina hier. Als een klein gebaar, om mensen te laten zien dat je hun werk waardeert, bijvoorbeeld voor de mensen die op dit moment in de gezondheidszorg werken, heeft Facebook een andere emoji toegevoegd. Het is een emoji gezicht dat een hart knuffelt- een zeldzaam voorbeeld van een goed besluit met betrekking tot emojis.
Facebook, samen met Google en vele anderen, past zijn kanalen aan om onderwijs en voorlichting een duwtje in de rug te geven om zo verkeerde informatie te bestrijden.Ze kondigen ook talloze initiatieven aan om steun te verlenen aan gemeenschappen. Voor meer informatie over de laatste reactie van Facebook op COVID -19 kun je terecht op https://about.fb.com/. Als je meer wil weten over wat Google doet en een aantal nuttige links naar hun bronnen wil krijgen, bekijk dan dit artikel. De rest van dit artikel zal ingaan op andere innovaties van Facebook in de afgelopen maanden.
Een van de coolste nieuwe toevoegingen van Facebook voor dit jaar is de nieuwe 3D-foto's.Hiermee kunnen PC Mac- en Smartphone-gebruikers 2D-foto's omzetten in opvallende 3d-achtige foto's. Deze functie is een geweldige optie voor het MKB met zakelijke pagina's die op zoek zijn naar nieuwe interessante manieren om hun berichten en inhoud op te fleuren.
Een van de meest interessante features van Facebook in de afgelopen jaren is de Facebookverhaal feature. Deze functie stelt gebruikers en bedrijven in staat om overtuigende korte 'story'-clips te maken die bovenaan ieders feed verschijnen en na 24 uur verdwijnen. Deze snelle video's kunnen een geweldige manier zijn om nieuwe connecties te creëren. De nieuwste functie in de facebookverhalen is de "Mood"-modus, waarmee gebruikers gebruikers GIF-centrische frames voor hun verhalen kunnen maken. Dit is niet alleen voor persoonlijk gebruik. Bedrijven omarmen steeds meer de wereld van GIF en hun eindeloze reeks van populaire cultuurreferenties om verbindingen met de kern van de demografieop te bouwen en om beter te kunnen communiceren.
Het MKB dat de messenger functie van Facebook al gebruikt als onderdeel van hun klantenservice-interacties, hebben misschien al wat veranderingen opgemerkt. De nieuwe bijgewerkte versie van Messenger kwam in maart dit jaar. Volgens de oprichter zelf, Mark Zuckerberg,is de nieuwe versie aanzienlijk verbeterd:
Facebook richt zich op groepen en evenementen -
Nog voor 2020 werd de aandacht van Facebook in zijn feeds verschoven naar het nieuws en werden groepen en evenementen meer in de schijnwerpers gezet. Op F8 2019 kondigde Facebook aan dat de groeps- en evenementen menu op mobiele apparaten en de desktop gepersonaliseerd is geworden voor elk account, waarbij aanbevelingen worden gedaan in overeenstemming met wat een gebruiker al leuk vond of waar hij aan deelnam. Dit betekent dat alle groepen en evenementen die je organiseert in honderden gebruikers en potentiële klanten kunnen verschijnen zonder dat je het weet, waardoor Facebook Groepen nu krachtiger dan ooit zijn voor het creëren van een boeiende online ruimte. Het MKB kan gebruik maken van de middelen die nog meer mogelijkheden bieden om connecties te maken met gemeenschappen en klanten. Deze functies zijn al gebruikt door het MKB om talloze evenementen te hosten, zoals lanceringsfeesten, livestreams en 'Meet the Maker' sessies.
We hopen dat je hebt genoten van onze laatste update over Facebook en we hopen natuurlijk ook dat dit jouw bedrijf heeft kunnen helpen. We streven ernaar om je op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van Digital Marketing, inclusief Facebook. Tot de volgende keer!