En 2019, de nombreux grands marchés ont pu goûter pour la première fois à la 5G, la prochaine génération d'internet haut débit pour les smartphones. La 5G promet d'offrir un débit jusqu'à 10 fois plus rapide que celui offert par la génération actuelle. 2020 sera la première année où l'impact de la 5G sur le marketing numérique se fera vraiment sentir.
En 2020, la 5G ne sera plus un marché de niche comme c'est le cas actuellement, elle sera accessible à un public bien plus large. Si d'ici fin 2019, seulement 30 grandes villes américaines auront accès à la 5G, il est prévu que la couverture 5G s'étende à 50% du pays d'ici fin 2020. Au Royaume-Uni, la 5G est actuellement disponible dans dix-sept villes, mais des plans d'expansion sont également prévus pour 2020.
L'Allemagne est un autre grand marché européen où la 5G est arrivée en 2019, d'abord dans deux villes, Berlin et Bonn, mais d'ici 2020, le service sera disponible dans vingt des plus grandes villes du pays. En Italie aussi le lancement de cette technologie s'est limité à seulement quelques villes avec Milan, Turin, Bologne, Rome et Naples, mais, en 2020, la 5G sera disponible dans cinquante villes italiennes au total. La Chine est le pays qui a le plus progressé dans la transition, avec le déploiement de la 5G dans 50 villes cette année. On prévoit qu' à l'horizon 2020, la Chine aura atteint 110 millions d'utilisateurs de la 5G. Les grands marchés que sont la France et l'Inde sont, eux, un peu en retard par rapport aux autres.
Si 2020 peut être considéré comme l'année de l'envol de la 5G, c'est aussi parce que de nouveaux types de smartphones seront bientôt disponibles. Jusqu'à présent, les seuls smartphones compatibles avec la 5G étaient des modèles Android extrêmement chers, comme le Samsung Galaxy S10 5G ou le Huawei Mate X.
L'année prochaine verra arriver sur le marché la première vague de smartphones Android de moyenne gamme compatibles avec la 5G. Cette technologie ne sera donc plus réservée à une poignée de privilégiés. Par ailleurs, le géant Apple a également annoncé que ses premiers smartphones avec la 5G seraient lancés en 2020. Leur arrivée sur le marché va certainement attirer l'attention du grand public.
Nous pouvons donc dire que 2020 sera l'année où le marketing numérique ressentira les premiers effets de la 5G, et ce n'est que le début. Les prévisions indiquent que les abonnements 5G devraient concerner 1,9 milliard de personnes à l'horizon 2024. Afin que vous gardiez toujours une longueur d'avance, nous avons listé pour vous les principaux effets qu'aura la 5G sur le marketing numérique en 2020.
L'une des principales questions autour de la 5G et du marketing en ligne concerne l'impact que cela aura sur le type d'appareil utilisé par les internautes à l'avenir. Les smartphones ont déjà une légère longueur d'avance sur les ordinateurs. Si l'écart ne s'est pas encore creusé davantage malgré la 4G, c'est surtout à cause des restrictions en terme d'utilisation des données mobiles imposées par les fournisseurs téléphoniques.
Mais ces restrictions n'affecteront pas la génération 5G de la même manière. Les capacités accrues du réseau 5G feront des forfaits avec données mobiles illimitées une option abordable pour de nombreux utilisateurs de smartphone. Si l'on tient compte du fait que les ventes d'ordinateurs portables, d'ordinateurs de bureau et de tablettes sont en déclinet que les jeunes générations n'utilisent plus de ligne fixe, il est de plus en plus probable que les ordinateurs de bureau soient amenés à être remplacés par des smartphones.
Dans ce contexte, il y a fort à parier que, tôt ou tard, les sites internet qui ne sont pas compatibles avec les smartphones deviendront obsolètes. Vous devez donc impérativement vous assurer que votre site soit optimisé pour les appareils mobiles.
Cela signifie également que l'expérience des utilisateurs de smartphone jouera désormais un rôle primordial dans la conception des sites internet et le développement des stratégies commerciales. Pour plus de conseils sur cette question, consultez cet article qui revient sur trois des facteurs de classement les plus importants.
Il faut également s'attendre à ce que des vitesses de chargement plus rapides rendent les internautes plus exigeants. Lorsque les utilisateurs s'habitueront à cette nouvelle vitesse, ils seront moins indulgents envers les sites internet qui mettront plus de temps à charger. Nous savons déjà que si un site prend plus de 3 secondes à charger, 58% des utilisateurs qui surfent sur leur smartphone iront ailleurs. Lorsque la 5G sera généralisée, attendez-vous à ce que ce délai soit encore plus court. Les sites qui ne seront pas optimisés au niveau de leur vitesse de chargement et de l'accessibilité risquent de voir leurs taux de rebond et de ventes baisser brutalement.
Comme la vitesse devient un critère de plus en plus important aux yeux des internautes, nous pouvons également nous attendre à ce que les moteurs de recherche en fasse un facteur de classement encore plus important, tout comme l'accessibilité mobile.
C'est déjà la direction qu'est en train de prendre Google. Le moteur de recherche développe actuellement des badges pour son navigateur Chrome pour indiquer à aux utilisateurs la vitesse à laquelle chargent les sites internet. Vous risquez donc de vous faire avoir en 2020 si vous avez négligé la vitesse de chargement de votre site ces dernières années.
C'est la généralisation de l'utilisation quotidienne des smartphones qui a fait du référencement local un canal de marketing numérique vital. Aujourd'hui, la plupart des consommateurs s'attendent à pouvoir trouver facilement le profil en ligne d'une entreprise.
La 5G rendant l'internet mobile plus rapide et plus accessible, ce besoin ne fera que s'intensifier. Dans ce cadre, une bonne stratégie de référencement local sera peut-être ce qui permettra de faire toute la différence. Les entreprises devront s'assurer d'être visibles dans tous les bons annuaires et cartes en ligne si elles souhaitent trouver des clients à l'ère de la 5G.
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