Prosperando localmente: 5 dicas simples para promover seu negócio local online

Um produto ou serviço excepcional é apenas o ponto de partida para qualquer negócio local. O verdadeiro teste é garantir que as pessoas saibam disso. Este guia foi adaptado para pequenas e médias empresas (SMBs) que desejam se destacar localmente. Iremos nos aprofundar em cinco dicas práticas que podem elevar sua presença online e chamar a atenção da comunidade local para o seu negócio.

Ao otimizar listagens de empresas locais, interagir com avaliações de clientes, colaborar com entidades locais, adotar mídias sociais e empregar anúncios direcionados, este blog irá ajudá-lotornar-se uma das primeiras opções que os clientes veem online.

ÍNDICE:

1. Reivindicando e otimizando suas listagens de empresas locais
2. Monitorando avaliações de clientes e construindo uma forte reputação na web
3. Unindo-se a empresas e influenciadores locais
4. Tornando-se local nas redes sociais
5. Expandindo seu alcance com anúncios direcionados localmente

1. Reivindicando e otimizando suas listagens de empresas locais

Um passo fundamental aumentando a presença online da sua empresa local é reivindicar e otimizar suas listagens em plataformas de listagem.Listagens precisas garantem que os clientes possam encontrar facilmente sua empresa on-line, seja pesquisando no Google, no Yelp ou em outra plataforma. A pesquisa do Google destaca que as pesquisas por “local” + “perto de mim” aumentaram significativamente, demonstrando o interesse dos consumidores em encontrar e apoiar empresas locais.

Isso inclui endereços corretos, números de telefone, horários de funcionamento e serviços oferecidos. Informações consistentes e atualizadas em todas as plataformas aumentam a visibilidade da sua empresa nos resultados de pesquisa locais, impactando diretamente seus esforços de SEO e aumentando a probabilidade de sua empresa aparecer diante de clientes interessados.

GerenciandoaO Perfil da Empresa no Google pode melhorar a visibilidade da sua pesquisa local

Aqui estão 5 dicas para gerenciar e atualizar suas listagens com eficácia:

1. Audite suas listagens existentes: Revise as informações da sua empresa em plataformas como o Perfil da Empresa do Google e o Yelp para identificar imprecisões ou inconsistências.
2. Garanta a consistência: Padronize o nome, endereço, número de telefone (NAP) e horário de funcionamento da sua empresa em todas as listagens para melhorar as classificações de pesquisa e a descoberta do cliente.
3. Aprimore as descrições: Use descrições e recursos visuais detalhados e focados em palavras-chave para destacar suas ofertas exclusivas e atrair clientes em potencial.
4. Envolva-se com avaliações: Responda ativamente aos comentários dos clientes para mostrar seu compromisso com o serviço e influenciar clientes em potencial.
5. Use ferramentas de gerenciamento de listagem: Usar ferramentas de gerenciamento de listagens, como rankingCoach, para ajudá-lo a monitorar, atualizar e otimizar suas listagens em várias plataformas a partir de um único painel.
   
   

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2. Monitorando avaliações de clientes e construindo uma forte reputação na web

Avaliações positivas podem aumentar significativamente a visibilidade e a credibilidade de uma pequena e média empresa, incentivando mais clientes a escolher seus serviços ou produtos. Um café local que se envolve ativamente com as avaliações, agradecendo aos clientes pelos comentários positivos e respondendo a quaisquer comentários negativos com ofertas para melhorar, pode melhorar a sua reputação e atrair mais clientes.

Construir uma forte reputação na web requer envolvimento proativo de feedback do cliente, respostas imediatas às avaliações e apresentação estratégica de feedback positivo online. No entanto, a tarefa de monitorar avaliações em múltiplas plataformas pode ser cansativa para os proprietários de empresas. Felizmente, empresas como a sua podem agilizar esse processo difícil usando ferramentas de gerenciamento de avaliações, garantindo uma supervisão abrangente do feedback em vários sites.

Responda de forma rápida e fácil com o aplicativo rankingCoach

rankingCoach é uma solução ideal para pequenas e médias empresas que buscam um gerenciamento eficiente de avaliações. Ele fornece rastreamento de revisão em tempo real, alertas imediatos, e um aplicativo intuitivo projetado para aumentar sua presença online, otimizar o gerenciamento de tempo e atrair novos clientes.

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3. Unindo-se a empresas e influenciadores locais

A parceria com outras empresas locais para promoções cruzadas, eventos ou programas de referência pode expandir sua base de clientes e fortalecer o envolvimento da comunidade. Por exemplo, uma padaria local e uma florista podem se unir para uma promoção do Dia das Mães, onde a compra de um buquê dá aos clientes um desconto na padaria. Este tipo de parceria beneficia ambas as empresas, impulsionando as vendas eReforço laços comunitários, oferecendo valor agregado aos clientes.

De forma similar, formar parceria com influenciadores locais que se alinham à sua marca pode aumentar sua visibilidade e credibilidade. Os influenciadores locais, com seguidores dedicados e confiança da comunidade, podem promover autenticamente seus produtos ou serviços. O endosso deles por meio de conteúdo patrocinado, análises detalhadas de produtos ou aquisições envolventes nas mídias sociais pode atrair um novo público para o seu negócio.

Essas parcerias e colaborações estratégicas oferecem uma forma poderosa de comercializar o seu negócio, alavancando redes comunitárias e a influência de empresas e personalidades locais.

CEscolher os parceiros e influenciadores certos que compartilham os valores da sua marca e atraem o seu público-alvo cria conexões autênticas, melhora a sua reputação e impulsiona um crescimento significativo.

4. Tornando-se local nas redes sociais

A mídia social oferece às pequenas e médias empresas uma maneira acessível e eficaz de alcançar um público amplo e competir com corporações maiores. Enfatizar um foco local em sua estratégia de mídia social pode melhorar significativamente a conexão da sua marca com a comunidade. Adaptando o conteúdo para refletir os interesses locais, como atualizações sobre eventos da comunidade, colaborações com empresas vizinhas, ou destacando marcos locais icônicos, não apenas ressoa com seu público, mas também reforça o papel da sua empresa na comunidade.

Assuma o controle de sua presença nas redes sociais agora

Incorporar hashtags e geotags baseadas em localização em suas postagens é um movimento estratégico para garantir que seu conteúdo chegue às pessoas próximas, tornando seu negócio mais detectável para clientes locais em potencial. Um café pode postar sobre uma noite de música local que está organizando, usando hashtags como #LiveMusicNYC e marcando os artistas, o que ajuda a promover o evento e a incorporar o café na cena cultural local.
Além disso, responder prontamente aos comentários, reconhecer o conteúdo gerado pelo usuário apresentando sua empresa e participar de grupos ou desafios locais de mídia socialmostruário seu compromisso com a comunidade.

5. Expandindo seu alcance com anúncios direcionados localmente

Plataformas de publicidade digital, como Google Ads e Facebook Ads, permitem que as empresas adaptar suas campanhas publicitárias a locais específicos, garantindo que seus esforços de marketing estejam concentrados onde são mais importantes.

Uma floricultura local que busca atrair mais tráfego e pedidos on-line pode utilizar o Google Ads para segmentar usuários que procuram “entrega de flores” ou “floristas perto de mim” em um raio de 16 quilómetros de sua loja. Ao configurar uma campanha geo-direcionada, o florista garante que os seus anúncios são apresentados principalmente aos utilizadores nas suas imediações, maximizando a relevância dos seus anúncios e incentivando as pessoas a visitar a sua loja. Essas plataformas também permitem que pequenas e médias empresas refinar ainda mais sua segmentação por dados demográficos, interesses e comportamentos, permitindo uma personalização de anúncios ainda mais precisa.

Esta abordagem, quando combinada com conteúdo publicitário criativo e segmentação estratégica, pode aumentar significativamente a presença online de uma PME, gerar tráfego e, em última análise, impulsionar as vendas, ao mesmo tempo que reforça o seu negócio como uma parte vital da comunidade.

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Como empresa local, você tem a oportunidade de construir relacionamentos fortes e pessoais com os clientes, promovendo a lealdade e a confiança que podem se traduzir em negócios repetidos e referências boca a boca valiosas. Ao estar ativamente envolvido e visível no cenário local, você pode aproveitar essa conexão com a comunidade para se distinguir, atrair novos clientes e reter os existentes, usando efetivamente seu status local para ofuscar a concorrência.