Resposta do Google à Corona até o momento

Fonte da imagem: Google

Recentemente, acompanhar os desenvolvimentos nas notícias regulares tem sido impossível, sem mencionar as notícias de tecnologia e de negócios. Como resultado, você pode não estar ciente de algumas das mudanças e iniciativas anunciadas pelo Google no mês passado que podem afetar ou ajudá-lo de alguma forma. Vamos atualizá-lo e, esperamos, fornecer algumas fontes e recursos úteis. 

Alterações nos serviços do Google devido à Corona

O Google anunciou no dia 16 de março que eles focariam seus serviços nas áreas consideradas essenciais. Isso significa que o serviço de atendimento ao cliente do Google está operando atualmente com um foco mais limitado do que o normal e solicitações não urgentes podem demorar um pouco mais para obter uma resposta. 

Para liberar mais tempo para a força de trabalho do Google se concentrar em serviços essenciais, a empresa está automatizando mais processos administrativos do que o habitual. Por exemplo, o gerenciamento do Google de sua plataforma de vídeo está atualmente removendo mais conteúdo automaticamente e sem a revisão humana. Essa supervisão reduzida para o monitoramento de vídeo significa que algum conteúdo que está em conformidade com as regras do YouTube é removido. Aqueles que estão preocupados que isso possa afetar seu conteúdo devem observar que o Google declarou que:

"Não emitirá avisos sobre esse conteúdo, exceto nos casos em que tenhamos muita confiança de que seja violador. Se os criadores acharem que seu conteúdo foi removido por engano, eles poderão recorrer da decisão e nossas equipes darão uma olhada. No entanto, observe que as precauções de nossa força de trabalho também resultarão em análises de recurso atrasadas. ”

Portanto, certifique-se de monitorar seu conteúdo após a postagem e também esteja ciente de que o conteúdo pode não ser promovido da mesma maneira na plataforma:

"Também teremos mais cuidado com o conteúdo promovido, incluindo transmissões ao vivo. Em alguns casos, o conteúdo não revisado pode não estar disponível na pesquisa, na página inicial ou nas recomendações.”

Política do YouTube do Google

Em 11 de março, o Google usou o blog dos criadores do YouTube para anunciar algumas disposições especiais para a plataforma em relação à Corona. Uma área importante foi promover a conscientização e o envolvimento com recursos confiáveis para educar as pessoas sobre o vírus:

‘Estamos usando nossa página inicial para direcionar os usuários à Organização Mundial da Saúde (OMS), aos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e a outras organizações oficiais locais’

É por isso que agora os usuários são solicitados na página inicial do YouTube a visitar o canal e o site da OMS. Como parte da luta contra a desinformação, o Google também anunciou que a plataforma 

“Continuam a remover rapidamente vídeos que violam nossas políticas quando são sinalizados, incluindo aqueles que desencorajam as pessoas a procurar tratamento médico ou alegam que substâncias nocivas têm benefícios à saúde.”

Esse impulso por maior conscientização também levou o Google a fazer alterações nos resultados de pesquisa. Em 21 de março, o Google anunciou que novos recursos foram adicionados à pesquisa para facilitar o acesso das pessoas às fontes mais confiáveis de aconselhamento sobre o vírus, dando maior destaque aos resultados às autoridades de saúde locais e nacionais e adicionando:

"Carrossel de contas do Twitter de organizações civis e autoridades de saúde locais para ajudar a conectá-las às mais recentes orientações locais, conforme são compartilhadas. Também introduzimos um recurso para apresentar algumas das perguntas mais comuns sobre a pandemia, com trechos relevantes provenientes da OMS e dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC). ”

Suporte para comunidades

Desde o início de março, o Google começou a publicar o que são agora 15 artigos (no momento da redação deste artigo), veja-os aqui, anunciando várias iniciativas de apoio a comunidades, empresas e instituições educacionais para lidar com as interrupções causadas pelo vírus. A inclusão do suporte para PMEs com seus recursos de artigos para ajudar sua pequena empresa a gerenciar através da incerteza, conselhos para ensinar em casa e a promessa de que por cada US $ 1 doado à Fundação das Nações Unidas em apoio ao Fundo de Resposta de Solidariedade COVID-19 da OMS, o Google.org global doe US $ 2, (até US $ 5 milhões), com 100% de sua doação indo para a causa. 

Como parte dessa iniciativa para facilitar a comunicação, o Google também removeu paywalls para determinados recursos de seus produtos. Ao ajudar empresas e escolas a permanecerem conectadas em resposta ao Coronavirus, o Google anunciou que forneceria:

acesso gratuito aos nossos avançados Hangouts Conheça os recursos de videoconferência a todos os clientes do G Suite e G Suite for Education em todo o mundo, incluindo: 

• Reuniões maiores, para até 250 participantes por chamada

• Transmissão ao vivo para até 100.000 espectadores em um domínio

• A capacidade de gravar reuniões e salvá-las no Google Drive

Obrigado por ler o Blog do rankingCoach, esperamos que ele tenha ajudado você de alguma forma. Continuaremos atualizando o blog com mais anúncios à medida que eles chegarem.