Por que a estrutura do site é importante para o engajamento?

Navegar por um site de vendas não é tão diferente de se caminhar pelos corredores de uma loja, sendo possível observar os produtos, comparar os preços, além de se informar sobre suas características entre outras ações feitas antes de se concluir uma compra.

Com a expansão dos serviços digitais de comércio, essa relação acaba por também se expandir, com os endereços virtuais tornando-se ainda mais importante para o mercado como um todo, servindo como uma plataforma de vendas para os mais diversos serviços.

Da mesma forma que um estabelecimento presencial necessita estar bem organizado para receber os seus clientes, os sites de vendas também precisam ter esse mesmo tipo de cuidado, para que os seus visitantes se sintam bem acomodados em sua loja virtual.

Ainda mais quando se trata de um site que opera com um grande catálogo de produtos, como uma loja de departamento ou um endereço que comercializa soluções em geral para quadros elétricos, como um quadro de transferência automática para gerador.

Nesse caso, porém, a identificação desses produtos não se faz por uma placa nos corredores ou uma etiqueta de preço, mas sim com uma configuração do programa que sustenta a apresentação desse endereço virtual.

Tudo para que um usuário que procure na internet por algum produto ou serviço em específico seja direcionado ao seu perfil na rede, contendo justamente essa solução pelo qual o cliente está à procura nos sites de busca.

Garantindo assim que sempre alguém, digite sobre como virar comissário de voo, o site de uma instituição de ensino voltado ao setor aéreo consiga apresentar os seus serviços, destacando-se como a opção ideal para a realização do sonho deste usuário.

Sendo assim, é importante cuidar da organização do seu site, da mesma forma na qual você arrumaria a sua casa para receber uma visita, garantindo que esses visitantes sejam bem recebidos, e por se tratar de um ambiente comercial, se sintam dispostos a consumir.

A relação de site estruturado e o seu engajamento

Dentro do mercado digital, as lojas virtuais precisam competir não apenas entre si, diante os seus concorrentes diretos, mas também com todas as entidades que se encontram presentes na internet, passando inclusive pelos próprios usuários.

Se a proposta das redes sociais é contar com um ambiente interativo, no qual os seus usuários podem compartilhar conteúdos entre si, a atenção dos mesmos acaba por se solidificar dentro desse grupo, formando uma rede interna.

Como alguém interessado no ramo da beleza, que passa a seguir pessoas também curiosas sobre esse tipo de assunto, compartilhando entre informações sobre certos produtos para o cabelo ou até mesmo dicas de maquiagem.

Dentro dessa relação de confiança as marcas buscam uma maneira de se posicionar com esse público, em busca de comercializarem os produtos referentes a esse tipo de ramo, como um secador de cabelo de parede, entre outras ferramentas de beleza.

Ao mesmo tempo, as empresas precisam ter um certo cuidado nesse sentido, para que não soem como intrusas na relação interativa entre os usuários de uma rede social, conquistando o engajamento desse público de forma natural e eficaz.

Nesse sentido, se destacam algumas estratégias de marketing, como a produção de conteúdos, a concepção de um bom relacionamento e interação com esses clientes, entre outros formatos de comunicação e até mesmo promoções, como descontos e cupons.

Ou seja, o mesmo tipo de ações que ocorrem na administração de um negócio tradicional, como um estabelecimento localizado em um ponto físico. Ao se adaptar para o mercado digital esse mesmo tipo de relação continua a existir.

Com a diferença que esse tipo de organização passa a ser transferido para um endereço virtual, de forma com que os clientes de uma loja consigam encomendar balão de gás hélio personalizado para a sua festa, através de uma plataforma prática de vendas.

E quanto mais prático for essa relação de compra, melhor pode ser a relação dessa empresa com os seus clientes, garantindo assim o seu retorno e também a recomendação dos mesmos para os seus colegas e conhecidos.

Se certificando então de alcançar um bom nível de engajamento com o seu público-alvo, podendo aumentar inclusive o seu nível de compra dentro dessa plataforma.

Logo, para que uma empresa tenha uma melhor relação com esses clientes, o que pode resultar em uma melhor performance comercial, é importante para a mesma se assegurar da qualidade dessa sua plataforma, de forma a receber da melhor forma possível o público.

Como criar um site estruturado

A qualidade de um site de vendas passa por diversos quesitos, como a sua organização visual, a disposição dos seus produtos, a facilidade em se realizar um compra dentro dessas plataformas, entre outros fatores.

Então, para que o site seja bem recebido pelo público, principalmente quando ele possui algum intuito comercial, é importante observar alguns tópicos, como:

Configuração de SEO

O SEO (Search Engine Optimization) é um sistema de configuração que trabalha com uma otimização dos serviços de busca, fazendo com que o seu endereço comercial seja encontrado sempre que um usuário procura na rede por algo específico.

Permitindo que alguém em busca de uma impressora colorida para alugar consiga encontrar o modelo ideal pelo qual procura, junto a uma empresa específica que trabalhe com a oferta desse tipo de produto.

Entre os quesitos que podem ajudar nessa relação, se destacam:

• O uso de palavras-chave;
• Conteúdo de boa qualidade;
• Prestígio da página na rede;
• Aplicação de anúncios pagos.

Um conjunto estrutural que permite com que a sua plataforma de venda consiga ser facilmente encontrada na internet, da mesma forma com a qual uma placa luminosa consegue destacar a sua loja em uma rua movimentada.

O endereço do site em si

Outro quesito que ajuda o seu site a ser encontrado pelos sistemas de busca é o próprio título de endereço, conhecido como URL. Mas além da questão da visibilidade, um bom URL pode também passar confiança aos seus visitantes.

Principalmente quando o responsável por esse endereço virtual conta com o apoio de um bom serviço de hospedagem, que permite o uso de um domínio próprio, como o título do seu empreendimento.

Outras ferramentas nesse sentido, com um certificado de segurança que costuma ser disponibilizado por essas empresas de hospedagem permitem também que os clientes se sintam mais seguros ao comprar arame farpado para cerca em um site especializado.

Design intuitivo

É importante também que o seu site tenha uma boa estrutura visual, para que os clientes consigam navegar com facilidade por entre as páginas e abas de seu endereço virtual, se informando sobre os produtos e analisando a sua possível compra.

Além de contar com um design intuitivo, é importante garantir com uma boa adaptação do mesmo para os mais diferentes dispositivos aos quais a sua loja virtual pode ser acessada, através de um site responsivo, cujo formato se adapta para desktops, celulares ou tablets.

Uso de bons títulos

Dentro da estruturação de um site, a organização do conteúdo ali disponibilizado também merece atenção dos seus administradores, para confirmar que os textos ou catálogo de produtos a serem apresentados tenham de fato uma boa apresentação.

Similar a disposição dos produtos em uma vitrine. O mesmo acontece com quem possui um endereço institucional, como um blog, no qual  seu conteúdo deve sempre contar com uma boa estrutura, para que o mesmo seja facilmente consumido pelo público.

O uso de bons títulos e subtítulos podem destacar tais conteúdos, com uma chamada interessante e eficaz para um texto sobre a função de um filamento 3D em uma impressão em 3D, ou qualquer que seja a particularidade do seu blog.

Trabalhe a relação de prestígio da página

Assim como uma loja depende de uma forte influência em sua região, para garantir a presença dos clientes locais, um site também necessita ter um bom prestígio na internet, caso queira expandir o seu público, atraindo novos visitantes.

Alguns tópicos já citados, como um design aprimorado e a presença de bons conteúdos ajudam nesse sentido, mas também existem outros fatores a serem analisados, como o seu link building, ou seja, a conexão entre o seu site e outros que se encontram na internet.

Os links internos também ajudam a manter o seu conteúdo vivo, sendo acessados em uma taxa frequente, com uma matéria sobre decoração da sua loja, fazendo link com outro conteúdo, por exemplo sobre o uso de adesivo para placa de acm nos estabelecimentos.

Ao cuidar da estruturação do seu site, garantindo que ele tenha acesso a todas ferramentas necessárias para uma boa organização, o seu negócio poderá contar com um endereço digital de qualidade, facilitando a sua relação com os seus clientes.

O que vale para uma loja de produtos físicos, uma entidade que oferece serviços especializados ou até mesmo um produtor de conteúdo, que está em busca de criar uma relação de prestígio na internet.

Portanto, seja qual for a especialidade do seu negócio, é importante que o mesmo esteja acompanhado de um bom site para complementá-lo.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.