Estabelecer presença digital e produzir conteúdos de relevância são fundamentais para se destacar no meio digital
Atualmente, para poder prosperar, é fundamental que os empreendedores aprendam sobre marketing digital e passem a investir nele. Isso é válido até para ramos que muitos pensam ser mais nichados, como o caso de lojas que vendem produtos automobilísticos.
Por isso, se a sua loja vende acessórios de carros Toyota, Fiat, Renault, Chevrolet e outras marcas, ela precisa considerar os benefícios de um bom planejamento em marketing digital. Abaixo, conheça algumas das principais estratégias utilizadas, capazes de atingir um novo público e reforçar a sua relação com os seus clientes.
Por mais óbvio que isso possa parecer, esse é o primeiro passo que deve ser feito para crescer no meio digital e conquistar novos clientes. Conquistar o interesse do público na Internet não é tarefa fácil, já que a competição é grande, mas ainda existem muitos negócios que não estabeleceram uma presença digital.
Assim, é imprescindível que sua loja tenha um site e presença nas principais redes sociais. O site é o local que irá reunir informações sobre o seu empreendimento, lista de produtos e informações sobre eles e formas de contato. Inclusive, é possível até transformar o endereço em uma plataforma e-commerce e vender suas peças e acessórios para diversos cantos do país.
Já as redes sociais são as plataformas utilizadas para divulgar seus produtos, promoções, canais de vendas e tirar dúvidas dos consumidores. Também será por elas que acontecerá a divulgação do conteúdo feito pela sua loja, seja em textos de um blog ou vídeos envolvendo os acessórios comercializados.
Quando um negócio opta por investir em marketing digital, ele está investindo em uma das formas mais assertivas de publicidade na atualidade. Claro, o investimento em mídias estabelecidas como TV e rádio ainda possuem grande força no alcance que pode prover para um empreendimento, mas o marketing digital oferece mais vantagens.
As ações de publicidade dessa natureza permitem que o empreendedor tenha uma noção exata do impacto das ações que foram planejadas, assim como um detalhamento do que está sendo gasto. Com isso, fica mais fácil mensurar os resultados e observar o que está funcionando e o que precisa ser revisto.
Assim, a promoção de iniciativas de publicidade em redes sociais fornece informações como número de visualizações dos posts, custo por visualização e reações ao conteúdo postado. Isso servirá de base para planejar os próximos passos, conhecendo melhor o que o seu público gosta e perceber oportunidades para conquistar novos seguidores e clientes.
Uma das principais maneiras de ganhar a confiança dos clientes, seja daqueles que já conhecem sua loja ou daqueles que estão pesquisando sobre o assunto, é mostrar que você é uma autoridade no assunto. E na Internet, isso é feito produzindo e disponibilizando conteúdo de qualidade sobre os produtos e serviços que sua loja oferece.
Essa ação não apenas transmite segurança para as pessoas como também aumenta as chances delas entrarem em contato com sua loja. Assim, a relação entre o empreendimento e o cliente é fortalecida, fator que certamente fará com que a loja fique a frente da concorrência na cabeça do cliente.
E como isso pode ser feito? Uma das melhores estratégias do marketing digital é a criação de um blog, dentro do seu site. Por exemplo, é possível escrever sobre um produto específico, suas características principais, como ele beneficia o cliente e quais as principais dúvidas que as pessoas têm sobre o seu uso.
Ao combinar isso com técnicas de SEO, o conteúdo produzido pode ser encontrado com mais facilidade na Internet, permitindo que vários clientes possam conhecer a sua loja. O segredo é levar informação e conhecimento para quem está procurando sobre determinado assunto e, após se posicionar como uma autoridade, redirecionar esse tráfego para a sua página de produtos.
Por fim, um dos principais diferenciais do marketing digital é a possibilidade de anunciar os seus produtos para um público segmentado. Isso é feito através de ferramentas específicas que o Google e as redes sociais utilizam para divulgar anúncios dos produtos de maneira segmentada — tudo isso por um preço acessível.
A segmentação pode direcionar os anúncios com base em uma série de informações pré-estabelecidas, como idade, gênero, localização e afinidades. Com isso, é possível direcionar a publicidade da sua loja para pessoas que apresentam maior predisposição a comprar suas mercadorias.