Conheça nossos clientes "WWM Consultoria"

01 out, 2019

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Quem é a WWM Consultoria?

WWM Consultoria é uma empresa de manutenção e instalação de ar condicionado industrial.

A empresa foi fundada em 2019 pelos irmãos Oliveira, mas antes de falar da empresa vamos conhecer quem são eles. 

Sócio Wilson

Eu sou o Wilson Cipriano de Oliveira um jovem paulista de 27 anos, estudante de Engenharia mecânica e apaixonado pela mecânica automobilística.

No entanto com 18 anos fui prestar uma prova para o curso técnico no SENAI de automobilismo. Pensei que seria fácil, tinha acabado de sair do ensino médio e igual todos jovens eu já sabia de tudo.Mas a minha felicidade acabou quando fui olhar a lista de aprovados e não achei meu nome nem na lista de reprovados. Então a ficha caiu e foi quando tomei minha primeira porrada da vida. Resolvi entrar em um cursinho preparatório para entrar no SENAI onde fiquei um ano estudando até o dia da mesma prova.

E adivinha? 

Novamente não passei, mas agora meu nome já estava na lista dos reprovados.Fiquei muito triste e pensava que não tinha capacidade para entrar no Senai, pior eu pensava que não sabia fazer nada.Alguns meses depois um vizinho me informou que tinha iniciado inscrição para um curso no SENAI de refrigeração e climatização.Não sabia o que era, porém fiz a inscrição e comecei o curso. Eu era o aluno mais feliz da sala e sentia muito orgulho de mim.Eu parecia o Drew da série todo mundo odeia o Chris quando ele vai se formar, não tirava meu jaleco para nada.Até que chegou o fim do curso de refrigeração, estava muito decidido em fazer o técnico.Mas tinha uma prova para entrar. 

Fiz a inscrição e depois de muito relutar finalmente consegui passar na prova.Hoje sou formado em técnico de refrigeração e climatização, onde iniciei meu curso em 2010 e terminei em 2012.Não foi nada fácil ainda mais quando chegou a hora de procurar um emprego.

Como surgiu primeira oportunidade

Ironia do destino achei a empresa que me deu oportunidade, de tanta persistência consegui o primeiro emprego.Trabalhei 2 anos no aeroporto de São Paulo na área da manutenção de ar condicionado como meio oficial.Estava disposto a crescer, pois ninguém estuda para ficar estacionado.Não tive oportunidade de crescimento  e pedi as contas.Então fui trabalhar em uma assistente técnico de ar condicionado, mas só fiquei seis meses. Depois de muitos currículos veio mais uma vitória.   Apareceu uma oportunidade em uma empresa como técnico e na área de chiller por absorção.Fui para entrevista e consegui o emprego.Foram várias viagens e serviços. Sempre adquirindo conhecimento, obtive 2 (duas) promoções. E depois de 7 anos, fui mandado embora por justa causa, devido meu irmão ter iniciado a WWM Consultoria. Hoje eu tenho 27 anos, formado no SENAI em técnico de refrigeração.Estou cursando engenharia mecânica, e sou especialista em chiller por absorção e GHP.E trabalhando muito para o crescimento da wwm consultoria. 

Sócio Wellington

Sou Wellington Oliveira, tenho 23 anos e estudo engenharia mecânica.Para falar como entrei na área de ar condiconado preciso voltar na minha infância.Minha família sempre foi de baixa renda e meu pai era catador de papelão.  E quando eu tinha 14 anos presenciei meu pai sendo humilhado. Eu fiquei com uma sensação de raiva, ódio e vergonha que me fez prometer tirar meu pai reciclagem. Mas um jovem que tinha dificuldade de aprender, mal sabia conversar como iria conseguir dinheiro. Depois de dois anos meu irmão entrou no Senai e começou trabalhar. Então pensei, vou entrar no Senai, arrumar um emprego juntar 10 mil reais para abrir minha empresa. Então prestei a prova do Senai de eletricista, mas não passei. No outro ano fui prestar duas Etec, mas não passei em nehuma. Mais um ano se passou e fui prestar para o Senai de ar condicionado, mas também não passei. Até que abriu um curso de ar condicionado de caminhão gratuito por algumas semanas. E ele mudou o meu modo de ver o mundo.Eu sempre fui de casa para escola e da escola para casa. Então o Senai me ensinou tudo e foi onde percebi que poderia estudar e abrir minha empresa no futuro.Assim que acabou o curso prestei a prova para o técnico de ar condicionado. 

E finalmente passei. 

O primeiro emprego   

Eu comecei a trabalhar na mesma empresa que meu irmão. Comecei trabalhando meio período de manhã,  depois ia para o Senai.   E voltava às 19 para o trabalho e terminar o expediente. Quando terminei o Senai, fui trabalhar de noite. E depois de alguns meses fui promovido para supervisor da maior Companhia de gás de São Paulo. Só que tinha um problema. Eu recebia igual um estagiário e trabalhava igual um gerente de contrato. Mas eu gostava de trabalhar para eles, desenvolvi a minha liderança. Até o dia que fui pedir ajuda de custos para entrar na faculdade e recebi a seguinte resposta. 

“Não foi aprovado, pois não consigo justificar que você como engenheiro será bom para empresa”

E não para por aí…Um tempo depois pedi para fazer o curso que o dono da empresa iria ministrar. Um curso sobre as máquinas que eu era responsável e não tinha conhecimento sobre elas.  E mais uma vez tive uma resposta negativa. Então paguei do meu bolso e na próxima turma fui fazer o curso. O dono da empresa não gostou de me ver.Até tirou o microfone da minha mão. Chegou um momento que eu não suportava mais o emprego. Mas nunca deixei o cliente ser prejudicado, trabalhava 24 horas se fosse preciso e as vezes era.O estresse de liderar pessoas e não ter o poder para fazer o certo e ainda ver os colaboradores sendo prejudicados pela empresa. Chegou um momento que eu pedir para ajudar um técnico a limpar cocô de pombo.

Para ter um descanso das reclamações dos  meus liderados sobre erros do RH e não poder falar nada. Naquele dia eu percebi que eu e meu esforço não valia nada.Então voltei com o sonho de abrir minha empresa. 

Momento empreendedor

Eu comecei consumir todos os conteúdos do Flávio Augusto para começar empreender. E comecei a empreender no mercado financeiro.  Nos primeiros meses eu perdi R$ 8.462,29.Era tudo que eu tinha, mas eu não desistir.Trabalhei muito e juntei novamente o dinheiro. Comecei a investir corretamente e depois de quase dois anos juntei o dinheiro para pedir as contas. 

 O dia que fui pedir as contas

Foi o dia mais feliz da minha vida e o momento que mais sonhei.Depois de alguns meses montei uma empresa de importação de produtos. Mais um projeto social que na época tinha 40 voluntários. Não consegui focar em uma coisa só e acabei quebrando novamente. Dentro desse espaço de tempo eu quebrei quatro empresas, fali duas vezes escrevi um livro e ganhei muito dinheiro no mercado financeiro. Mas tudo foi uma grande aprendizado. Hoje eu sei como liderar, gerir uma empresa e tenho uma visão empreendedora. Estou pronto para ser um dos Diretores da WWM Consultoria e crescer a empresa até ser uma líder de mercado. Mas sem perder a essência de uma empresa de duas pessoas.  

Como surgiu a wwm consultoria

Quando entramos na faculdade, começamos a pensar diferente e queríamos ser dono do nosso próprio negócio.Ajudar as pessoas.Fazer o que muitas empresas não fazem pelo cliente.  Em 2019  decidimos que iríamos montar uma empresa.O Wellington começou encontrar alguns trabalhos, mas como a empresa começou com o cheque especial. Era difícil o Wilson pedir as contas, então resolveu ficar por mais alguns meses.A gente nunca ofereceu nossos serviços para alguma empresa da carteira de clientes deles. Sabemos que é errado e desonesto. Então o Wellington procurava os trabalhos e o Wilson ajuda apenas nos finais de semana. Devido nosso serviço de qualidade, uma coisa que carecia no mercado.Começamos chamar atenção de grandes empresas e antes do wilson pedir as contas. Ele foi mandado embora por justa causa e o pior estão tentando tomar o veículo dele. Mas isso é outras história.

Trabalhamos em uma empresa que não se preocupa com o cliente, apenas com o dinheiro que está entrando no caixa. E tudo isso foi um grande aprendizado, pois criamos uma empresa pensando 100% em resolver os problemas do cliente. Que vai muito além de consertar seu ar condicionado. Se preocupamos na boa qualidade do ar interior para gerar colaboradores satisfeitos e trabalhando para dar o melhor. Se preocupamos em fazer os equipamentos consumir menos energia.E prolongar a vida útil das máquinas. Se preocupamos na saúde e bem estar dos nosso clientes.  E vamos mais além ainda…Produzimos ferramentas de gestão da manutenção para o cliente não se preocupar com o ar condicionado.

Normalmente os clientes cuidam de toda a parte de manutenção do prédio. Trabalhamos para que o cliente vá para casa sabendo que o ar condicionado estar bem cuidado pela WWM Consultoria.E que ele não precisa se preocupar, pois estamos cuidando dos equipamentos dele como se fosse os nossos.    Quando fechamos nosso primeiro trabalho nem CNPJ a gente tinha.Inclusive o nome da empresa foi pensada 2 minutos antes de entrar na sala para conversar com o cliente.Resolvemos pegar as inicias dos nomes (W) Wilson,   (W) Wellington e (M) Michelle que é a esposa do wilson.Como não estava bom apenas WWM resolvemos colocar consultoria.

Que foi a primeira coisa que veio na cabeça.

Como surgiu o primeiro cliente

Em 2019 surgiu à primeira oportunidade da WWM Consultoria.Uma grande pessoa que jamais iremos  esquecer apresentou nossa empresa para Petrobras do Espírito santo.Aprendemos fazer a proposta e enviamos para cliente.Antes de o cliente aprovar o trabalho gastamos todo o dinheiro do cheque especial, o cartão de crédito e o capital de giro da empresa.Para comprar os ferramentais, criar o CNPJ, fazer documentação e deixar a empresa tudo em ordem. Caso não fosse aprovado, não sei o que seria da WWM Consultoria.E provavelmente não estaria escrevendo este artigo.Deus é muito bom e sabe o esforço que fizemos para chegar onde estamos.Faltando um dia para viajar entregamos  todas as documentação para o cliente e foi liberado nossa entrada para fazer os serviços.Então deu início a WWM Consultoria, uma empresa que veio para revolucionar a área de ar condicionado e eficiência energética. 

Efetuamos os trabalhos com perfeição e a qualidade que sempre sonhamos.Estávamos muito ansiosos e com medo de cometer algum erro. É muito importante saber controlar o medo. O medo é bom, pois não te deixa você cometer erros.

Como surgiu os próximos cliente

A WWM Consultoria já tinha uma referência e uma carta de recomendação  para apresentar a outros possíveis clientes.Era questão de tempo para aparecer outros serviços. Não demorou muito apareceu um  trabalho em um supermercado em santos. E começou surgir algumas propostas. Em dezembro surgiu um outro trabalho na Petrobras, onde fomos chamados novamente.Neste instante percebemos que realmente nossos trabalhos foram qualidade, fomos chamados novamente. E mais uma vez realizamos um excelente  trabalho. O cliente ficou muito satisfeito  com os resultados e com a atenção que a WWM Consultoria prestou.

Em janeiro  a WWM Consultoria conquistou seu primeiro  contrato de manutenção preventiva o shopping Bonsucesso.Foi muito importante para WWM Consultoria, com muita dedicação conseguimos. Em fevereiro surgiu uma outra oportunidade de trabalho. Fomos contratado para realizar um trabalho em uma das maiores empresas de aviação do mundo a Embraer. Ficamos extremamente agradecidos e mas uma vez com medo de errar. Não tinha o que temer Deus estava com a gente e mais uma vez fizemos um trabalho de excelente qualidade.  O cliente gostou muito do trabalho e falou que quando aparecer outros trabalhos iria chamar a WWM Consultoria.

Foi mais um degrau que estávamos subindo. Em março fomos contratados pela maior empresa de abastecimento de Gás do Brasil, para realizar um trabalho. Percebemos que estávamos fazendo um trabalho diferenciado, pois os clientes estão procurando a da WWM Consultoria.

Palestra no Senai de ar condicionado

O Senai Oscar Rodrigues Alves de ar condicionado chamou a gente para fazer uma palestra. E mostrar aos alunos a importância da área de ar condicionado. E o principal, mostrar a nossa história de vida.  Foi uma grande realização transmitir os nossos conhecimento para alunos do Senai. O Senai que mais nos desenvolveu.E degrau em degrau estamos crescendo e ganhando espaço no mercado.

 

Primeira fase difícil da WWM Consultoria

Até que surgiu o mês de abril, não estávamos esperando passar por isso tão cedo, uma crise mundial, o coronavírus.Todos os estabelecimentos fecharam, inclusive os nossos clientes que estavam com trabalhos agendado. Não iremos desistir. Temos Fé em Deus que tudo isso vai melhorar.

Para passar por esse momento reduzimos os custos sem prejudicar os nossos clientes. 

Fortalecemos a parte online que já estamos trabalhando desde o começo da empresa. Fizemos parcerias com grandes empresas para crescer juntos. 

Compartilhamos a ideia que tem espaço para todos no mercado. E não temos concorrentes e sim parceiros que podemos trocar serviços e conhecimentos. Deste 2016 estou  me preparando para uma crise, pois sei que é hora do dinheiro mudar de mão. Devido a empresa ainda ter algumas dívidas não estávamos prontos para a crise. Mas ela veio e vamos crescer e aprender com ela. 

Estamos trabalhando para A WWM Consultoria se tornar líder do mercado sem perder a essência de uma empresa com dois funcionários. E vamos conseguir, pode demorar 5, 10 ou 40 anos.

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