Pequenas empresas também precisam de uma estratégia de relações públicas
As pessoas podem pensar que pequenas empresas e relações públicas (RP) não andam de mãos dadas, mas uma boa estratégia de RP pode criar mais conscientização e atrair mais tráfego para seu site. O PR pode acompanhar sua estratégia de marketing e criar uma reputação positiva para sua marca on-line, sem esvaziar os bolsos. Como afirmou o ex-colaborador da Forbes e especialista em relações públicas Robert Wynne:
“Com a propaganda, você diz às pessoas o quanto você é ótimo. Com publicidade, outros cantam seus louvores. Qual você acha que é mais eficaz? RP é contar uma história e encontrar as pessoas certas para compartilhá-la. Toda pequena empresa tem uma história interessante para contar - basta se perguntar: por que eu comecei minha empresa? Talvez você queira ajudar sua comunidade local ou oferecer o melhor pedaço de pizza da cidade. Hoje, daremos 5 dicas para ajudar você a entender relações públicas e ter uma idéia do que pode ser feito como uma pequena empresa local.
1. Comece o mais rápido possível
Se você acabou de abrir sua loja ou lançou uma start-up e já possui um site bonito e otimizado, pense em trabalhar em sua estratégia de relações públicas. É importante trabalhar simultaneamente em seu marketing digital e local, além de entrar em contato com as pessoas interessadas em sua empresa e que gostariam de escrever sobre isso. Como novos negócios e novas idéias são sempre mais atraentes, é mais fácil encontrar sucesso se agir enquanto as idéias ainda são novas. Fazer relações públicas a partir do momento em que você inicia o seu negócio dará a você uma vantagem para o seu futuro relacionamento e ajudará a construir relacionamentos duradouros com as pessoas certas. Ao entrar em contato com outros blogs e sites para contar sua história, você também encontrará ótimas oportunidades para trocas de links.
2. Crie uma lista de influenciadores de opinião
Influenciadores são pessoas que podem ajudar a espalhar suas mensagens para públicos maiores. E não estamos falando apenas da geração do milênio tentando vender produtos em suas histórias de mídia social. Dê uma olhada nos repórteres locais ou até procure blogueiros populares do seu setor. É sempre um ótimo lugar para começar. Procure os jornalistas que estão escrevendo sobre novos negócios e procure artigos sobre seus concorrentes - isso ajudará você a encontrar as pessoas certas para entrar em contato. Esses formadores de opinião são confiáveis para muitos leitores. Fazer com que eles escrevam um artigo sobre sua empresa ou produtos ajudará você a construir sua marca e reputação, o que ajudará a atrair mais visitantes ao seu site. O ranking de aplicativos de marketing digitalCoach ajuda você a monitorar as atividades de seus concorrentes on-line e a acompanhar os artigos publicados sobre você e eles.
3. Crie relacionamentos consistentes
A consistência no PR é muitas vezes esquecida ou subestimada. Depois de ter essa lista de contatos, é importante que você construa relacionamentos com eles. Como na vida real, os relacionamentos não duram, e você não se esforça constantemente para mantê-los. No caso de relações públicas, você deve fornecer informações relevantes aos seus contatos regularmente, não apenas uma vez por ano. Mesmo que eles não escrevam sobre sua empresa imediatamente, eles estarão mais conscientes de sua empresa e dos processos em andamento. Para saber o que é importante para as pessoas que recebem seus e-mails e chamadas, assine todos os blogs, boletins e feeds deles através dos Alertas do Google. Então, uma vez que eles tenham algo novo, você pode:
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Leia sobre o que eles estão escrevendo para saber quais tópicos são importantes;
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Entre em contato com eles através das mídias sociais, e-mail ou deixando comentários em seu blog.
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Conecte-se a eles em mídias sociais e sites de rede como o Linked in, para que eles tenham uma chance melhor de ver seu conteúdo e manter em mente.
4. Certifique-se de entender o comunicado de imprensa
Sempre que as pessoas pensam em relações públicas, elas automaticamente pensam em comunicados de imprensa curtos, simples e chatos, mas esse não é o tipo de relações públicas que funciona. Um comunicado de imprensa é uma declaração oficial entregue pela empresa sobre mudanças ou notícias importantes. Eles são usados para comunicar oficialmente o lançamento de novos negócios, produtos, grandes parcerias e importantes números de vendas. Os comunicados de imprensa devem ser objetivos bem escritos, bem argumentados, formais, mas também envolver uma manchete atraente. Eles precisam atrair a atenção de jornalistas que recebem centenas de comunicados de imprensa todos os dias. A treinadora de relações públicas Janet Murray oferece estas 4 perguntas importantes para você se perguntar ao tentar escrever um comunicado de imprensa eficaz:
1. Existe algo "novo" na minha história?
2. Existe algo incomum ou inesperado nisso?
3. Isso seria do interesse de alguém fora da minha empresa?
4. Alguém realmente se importará?
5. Todo mundo tem uma história para contar!
Seja PR ou escrevendo um blog no seu site ou até postando nas mídias sociais, você precisa ter uma história para contar. Uma história verdadeira que guia o leitor pelas razões pelas quais você iniciou seu negócio, pelas notícias recentes, pelas atividades sociais e pelas conquistas. Toda empresa tem seus altos e baixos, então pense também nas experiências negativas que você teve que se transformaram em novas oportunidades e sucessos inesperados, tanto a longo quanto a curto prazo.
O exemplo perfeito: o SnapBar - uma empresa de aluguel de cabine fotográfica mudou para um modelo de negócios totalmente novo de caixas de presente uma semana depois que a pandemia em andamento destruiu seus negócios regulares. Essas informações da imprensa se espalharam por vários meios de comunicação americanos, dando a eles um grande impulso de publicidade para suas novas atividades. Portanto, se você estiver tentando promover seus produtos ou seus negócios, verifique se possui uma história que os repórteres realmente desejam. Escute seu público. Verifique se eles estão realmente interessados no conteúdo que você está compartilhando, não tenha medo de pensar um pouco mais sobre o que sua empresa realmente representa e por que você faz o que faz, pois isso ajudará você a criar os tipos de histórias que as pessoas realmente quer ouvir.
Felizmente, essas cinco dicas colocam seus esforços de RP no caminho certo. Para obter dicas sobre como escrever um blog ou otimizar o conteúdo do seu site, leia nossos artigos:
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