Wist je dat steeds meer klanten online onderzoek doen voordat ze een winkel bezoeken? Nu steeds meer mensen op internet zoeken naar antwoorden, suggesties en ideeën, is het geen wonder dat bedrijven met een grote online aanwezigheid het zo goed doen.
Herinner jij je nog die dikke telefoonboeken van vroeger met een lange lijst van alle bedrijven bij je in de buurt? Sommige bedrijven plaatsten ook hun bedrijfsprofiel in lokale kranten. Voordat het internet zo wijdverbreid was, was dit de meest efficiënte manier om je potentiële klanten van je bedrijf op de hoogte te stellen.
Er is veel veranderd sinds die tijd en al die vermeldingen zijn nu online verplaatst. Dit worden ook wel online bedrijfsgidsen genoemd.
Er zijn er veel van en sommige zijn gewijd aan een specifiek vakgebied. Bepaalde bedrijfsgidsen zijn bijvoorbeeld alleen relevant voor bedrijven in de gastronomie, terwijl andere bedrijfsgidsen weer perfect zijn voor winkels. Ook zijn er algemenere bedrijfsgidsen die door allerlei soorten bedrijven kunnen worden gebruikt. Wanneer gebruikers erop klikken, krijgen ze een keuze uit tientallen lokale bedrijven. Daar kunnen klanten allerlei soorten informatie vinden, zoals de openingstijden, website URL, adres, telefoonnummer, en zelfs beoordelingen. Werken aan je lokale SEO zal ervoor zorgen dat klanten altijd actuele gegevens van je bedrijf kunnen inzien en daarnaast zul je daardoor veel meer lokale klanten aantrekken.
Als een gebruiker online naar je bedrijfsnaam zoekt, zal je de meeste posities van de eerste resultatenpagina bezetten, aangezien niet alleen je website als resultaat zal verschijnen, maar ook al je lokale bedrijfsgidsen samen met je social media pagina's zullen verschijnen. Lokale vermeldingen kunnen het websiteverkeer en de bezoeken aan je winkel of restaurant verhogen.
Hoe meer bedrijfsvermeldingen je aanmaakt voor je bedrijf, hoe vaker jouw naam zal verschijnen in de zoekresultaten. Lokale bedrijfsgidsen geven Google extra bronnen van informatie over jouw bedrijf. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat jouw bedrijfsinformatie in alle lokale vermeldingen hetzelfde blijft. De naam van je bedrijf, je adres en je telefoonnummer (NAP) moeten altijd consistent zijn in alle bedrijfsgidsen. Dit worden online citaties genoemd. Meer informatie hierover vind je in dit artikel.
Een ander voordeel van lokale vermeldingen is dat klanten een beoordeling kunnen achterlaten over hun ervaring met jou. Online bedrijfsgidsen zoals Google Bedrijfsprofiel, Bing Places en Yelp bieden maken dit mogelijk. Met deze beoordelingen kun je jouw nieuwe potentiële klanten laten zien hoe jouw service is en kun je dergelijke beoordelingen ook opnemen in je social media (zoals Facebook) en op jouw website.
Klanten kunnen ook direct in de lokale bedrijfsgidsen zoeken, ze hoeven niet per se vanuit Google te zoeken. Lokale bedrijfsgidsen houden rekening met verschillende factoren bij de beslissing welke vermelding ze aan de gebruiker tonen.
De eerste factor is de locatie: hoe dichtbij is het bedrijf? De bedrijven die het dichtst in de buurt van de gebruiker zijn worden als eerst getoond. Dat is hoe mensen lokale bedrijven in hun omgeving ontdekken. Het maakt niet uit of het om een restaurant of een winkel gaat.
De tweede factor is de bedrijfscategorie: Als de gebruiker op zoek is naar een Italiaans restaurant, zullen de lokale gidsen alleen bedrijven tonen die overeenkomen met die categorie.
De derde factor is de openingstijden: Het heeft geen zin om een vermelding te tonen van een restaurant dat niet open is. In een dergelijke situatie zullen lokale bedrijfsgidsen prioriteit geven aan de vermeldingen van bedrijven die op dat moment open zijn.
De vierde factor is recensies: Vermeldingen met goede beoordelingen zullen meer zichtbaarheid krijgen in vergelijking met vermeldingen die geen beoordelingen hebben of voornamelijk negatieve beoordelingen hebben.
De vijfde factor is afbeeldingen: Jouw potentiële nieuwe klanten moeten kunnen zien wat je aanbiedt. Zorg ervoor dat je zoveel mogelijk afbeeldingen toevoegt. Je kunt foto's van je producten, je bedrijfslocatie, en nog veel meer toevoegen.
Het aanmaken of bijwerken van je bedrijfsprofiel op lokale vermeldingen verhoogt de zichtbaarheid van je bedrijf. Voeg altijd zoveel mogelijk informatie toe. Veel online bedrijfsgidsen bieden bedrijfseigenaren bijvoorbeeld de mogelijkheid om een bedrijfslogo te uploaden. Zorg ervoor dat je een logo maakt dat er goed uitziet online. Hoe meer bedrijfsinformatie je toevoegt, hoe groter de kans dat gebruikers je logo zien en je naam gaan herkennen
Wat ook leuk is, is dat sommige van hen zelfs een mobiele app-functie bieden, zodat je ook op mobiele apparaten aanwezig kunt zijn via de app. Enkele voorbeelden van lokale bedrijfsgidsen die ook de App-functie aanbieden zijn TripAdvisor, Yelp, Google Bedrijfsprofiel, enz.
Lokale bedrijfsgidsen variëren niet alleen op basis van de bedrijfssector en bekendheid. Een andere zeer belangrijke factor is de locatie. Elk land heeft een eigen set van lokale bedrijfsgidsen die voor dat land relevant zijn.
Sommige lokale vermeldingen zijn bedoeld voor bedrijven wereldwijd, terwijl andere bedrijfsgidsen slechts gericht zijn op één land.
Het is belangrijk om de juiste bedrijfsgidsen voor je land te selecteren. Een heel eenvoudige manier om ze te vinden is door Google te gebruiken. Op basis van het land dat is ingesteld in je Google-instellingenpagina, zal Google je eerst de websites tonen met nuttige suggesties voor jouw land.
Als je alle relevante bedrijfsgidsen wilt vinden maar geen tijd hebt om dit zelf te onderzoeken kun je gebruik maken van de Lokale Marketing SEO functie die beschikbaar is in onze rankingCoach 360 applicatie. Je zult in staat zijn om automatisch jouw bedrijfspagina's aan te maken in alle relevante online bedrijfsgidsen voor je land en bedrijfssector.
Het duurt slechts een paar minuten om meerdere bedrijfspagina's aan te maken in alle belangrijkste bedrijfsgidsen, allemaal met dezelfde NAP (Bedrijfsnaam, Adres, en Telefoonnummer).
Sommige zijn zeer bekend en zijn voor veel gebruikers een betrouwbare bron. Een voorbeeld van zo’n bedrijfsgids is Google Bedrijfsprofiel. Je kunt ons artikel over Lokale SEO bekijken voor meer informatie over Google Bedrijfsprofiel.
MaarGoogle Bedrijfsprofiel is niet de enige relevante. Andere relevante online bedrijfsgidsen zijn bijvoorbeeld:
Bing Places
Yelp
Foursquare
TomTom
TripAdvisor
enz.
Wanneer je jouw lokale vermelding aanmaakt, zorg er dan voor dat je een zo volledig mogelijk profiel opbouwt. Voeg het maximale aantal foto's toe dat de vermelding toestaat en selecteer alleen de meest relevante bedrijfscategorieën, 2 of 3 is genoeg.
In lokale bedrijfsgidsen kun je ook een korte en gedetailleerde beschrijving toevoegen. Deze beschrijvingen zijn het belangrijkste aspect voor je online profiel.
De korte beschrijving mag niet meer dan 200 tekens bevatten en moet je bedrijf, producten en/of diensten goed omschrijven. De tekenlimiet is niet veel, dus gebruik het verstandig. Het doel is om jouw bezoekers op je website te laten klikken. Zorg ervoor dat je jouw belangrijkste zoekwoorden ook toevoegt.
De gedetailleerde beschrijving daarentegen geeft je meer ruimte om tot 750 karakters te schrijven. Gebruik ze om jouw belangrijkste zoekwoorden toe te voegen en je beschrijving karakter te geven. Waarom is jouw bedrijf anders dan de concurrent?
Sommige bedrijven vrezen dat het aanmaken van meerdere vermeldingen in alle relevante lokale bedrijfsgidsen te veel tijd in beslag zal nemen. Gelukkig kunnen ze nu gebruik maken van een geautomatiseerde online synchronisatie functie aanwezig in onze applicatie rankingCoach 360 en in slechts een paar minuten kunnen ze meerdere bedrijfspagina's creëren op alle relevante online bedrijfsgidsen.
Het beheren van meerdere bedrijfsgidsen kan een uitdaging zijn als je dit zonder rankingCoach 360 doet.
Voor elke online bedrijfsgids zou je een account moeten aanmaken en elke online bedrijfsgids zou apart beheerd moeten worden.
Gelukkig kan rankingCoach je helpen om alles vanuit dezelfde applicatie te beheren.
Als je ooit bedrijfsinformatie moet updaten kun je dit doen in jouw rankingCoach 360 account en jouw updates publiceren. Dit zal automatisch jouw vermelding publiceren in alle online bedrijfsgidsen die je hebt gesynchroniseerd.
Conclusie
Nu weet je hoe belangrijk het is om in vele lokale bedrijfsgidsen aanwezig te zijn, hoe je ze kunt vinden, en hoe je jouw vermelding kunt creëren. Als je niet de tijd hebt om dit allemaal te onderzoeken en je ook geen tijd hebt om aparte vermeldingen aan te maken, dan kun je gebruik maken van rankingCoach 360 om het hele proces te automatiseren en je online zichtbaarheid in slechts enkele minuten te vergroten.