Jouw website is vaak de eerste indruk die potentiële klanten van je bedrijf krijgen. Daarom is het zo belangrijk om een goede website te maken. Om je hierbij te helpen hebben we deze must-dos voor voor je website op een rijtje gezet.
Als het gaat om het creëren van een succesvolle website zijn er vaste pagina's die een must-have zijn voor alle kleine zakelijke websites:
Elke website moet een homepage hebben waarin je jouw bedrijf introduceert met een korte beschrijving met uitleg over de diensten en producten die jij aanbiedt. Laat jouw potentiële klant weten hoe je hen kunt helpen.
Een andere zeer nuttige pagina is de Over ons pagina - Op die pagina kunt je jouw bezoekers laten weten wat jou onderscheidt van de concurrenten. Misschien leidt je een familiebedrijf of zijn jouw diensten toegankelijker. Gebruik deze pagina om je bezoekers te laten zien wat jouw bedrijf zo speciaal maakt.
Vervolgens heb je een contactpagina nodig - Via de contactpagina kunnen jouw potentiële nieuwe klanten je bereiken als ze vragen hebben. Zorg ervoor dat je het e-mailadres, telefoonnummer, openingstijden en een link naar je social media toevoegt. Je kunt ook een contactpagina toevoegen.
Voeg een Privacybeleid pagina toe - Welke gegevens verzamel je? Hoe verzamel jij die? Kunnen jouw bezoekers een kopie krijgen van de informatie die je hebt verkregen? Als je de informatie deelt, met wie deel je het dan? Het hebben van een privacybeleid pagina maakt jou transparant in de ogen van je potentiële klanten en het helpt bij het opbouwen van vertrouwen.
Zorg voor een pagina niet gevonden - Als jouw bezoekers een bepaalde pagina om welke reden dan ook niet kunnen bereiken, is het het beste om een aangepaste pagina te hebben die op hen wacht met een link naar je homepage. Het is een goede manier om jouw bezoekers niet te verliezen.
Zorg ervoor dat je een Service pagina hebt - Geef een samenvatting van de diensten die je aanbiedt, voeg een aantal bulletpoints van de diensten toe met een korte uitleg, een aantal links om meer te lezen over gespecialiseerde diensten, de voordelen van het gebruik van je diensten, en hoe ze verschillen van de diensten die jouw concurrentie aanbiedt.
Maak een productpagina - Geef een beschrijving van de producten die je aanbiedt, een korte beschrijving van elk product, links naar productpagina's met meer informatie, wat de klant kan verwachten bij aankoop van die producten, en waarom klanten voor jouw producten zouden moeten kiezen.
Zodra je jouw pagina's hebt gemaakt, kun je ze aan elkaar koppelen om de betrokkenheid bij je website te bevorderen. Een bezoeker kan van jouw homepage verder klikken naar een artikel en van dat artikel naar een product of dienst die u aanbiedt klikken.
Zorg voor een website waarin elke pagina een unieke URL heeft, zodat je deze ook kunt gebruiken in je Google Ads campagnes om nieuwe klanten direct door te verwijzen naar de juiste pagina. Hier is wat meer info over Google Ads.
Wanneer je jouw website maakt, moet je een duidelijk eerste overzicht hebben van hoe de structuur eruit gaat zien. Als je een sjabloon gebruikt om deze te maken, zorg er dan voor dat je er een kiest en je daaraan houdt. Als de lay-out van jouw site van pagina tot pagina verschilt, zal de algemene aantrekkingskracht van jouw website afnemen. Veel CMS bieden gratis sjablonen die je hierbij kunnen helpen.
Waar je ook rekening mee moet houden is dat bezoekers een korte aandachtsspanne hebben - ze zullen binnen enkele seconden beslissen of jouw site de informatie bevat die ze nodig hebben of niet. Daarom is het altijd het beste om alle belangrijke informatie bovenaan de pagina te zetten en de aandacht van bezoekers te trekken met pakkende titels. Houd deze titels, net als bij Kranten, kort. De meer complexe uitleg kan later komen wanneer je hun aandacht eenmaal hebt.
Voordat je nieuwe inhoud creëert, moet jij jezelf de volgende vragen stellen: Wat is jouw doelgroep?
Als mensen op jouw website komen, moeten ze meteen zien wat je voor hen kunt betekenen. Begin daarmee. Jouw homepage moet meteen de boodschap overbrengen:
dit is wat ik voor u kan doen.
Jouw primaire doelgroep bestaat meestal uit bestaande klanten, terwijl de secundaire doelgroep veel breder is; dit kunnen mensen zijn die in de toekomst een aankoop willen doen. Je moet jouw inhoud begrijpelijk en interessant maken voor al deze doelgroepen. Wat zijn de vragen die zij over een bepaald onderwerp kunnen stellen? Waar zijn ze online het meest actief? Wat voor soort informatie hebben ze nodig?
Vergeet niet dat jouw doelgroep jouw website via verschillende wegen kan vinden: via social media, links van andere websites, via e-mail, en via de resultaten van zoekmachines. De laatste methode is vooral belangrijk als je voor het web schrijft. De tekst moet ook geoptimaliseerd zijn voor zoekmachines, zodat mensen het kunnen vinden. Wat voor zoekwoorden zou jouw doelgroep gebruiken wanneer ze op zoek zijn naar jouw dienst of product? Zorg ervoor dat je deze woorden opneemt in de koptekst.
Originele inhoud is belangrijk voor Google en jouw bezoekers. Het kopiëren van andermans content zal resulteren in een afstraffing van Google, wat jouw ranking online kan schaden. Origineel betekent origineel: Je ideeën moeten niet steeds weer dezelfde concepten herhalen. Als jouw inhoud repetitief is, zal geen enkele website er naar linken.
Er is veel content online en het is gegarandeerd dat er af en toe wat overlap zal zijn, maar je wilt nog steeds nooit iets uitbrengen dat aanvoelt alsof het al een miljoen keer eerder is gedaan. Om te helpen bij het maken van website-content die origineel aanvoelt, kun je de website van jouw concurrent gebruiken als inspiratiebron. Zoek naar ontbrekende informatie op hun website, of probeer je andere vragen voor te stellen die gebruikers zouden kunnen stellen en die hun site niet heeft beantwoord. Bestudeer de inhoud als een bezoeker, en creëer de inhoud die jij wilt zien, maar niet hebt kunnen vinden.
Een laatste tip is om content te gebruiken om persoonlijk te zijn, laat zien wat jou anders maakt dan veel andere bedrijven in jouw branche.
Wanneer iemand de content van jouw website leest, moet het gemakkelijk en plezierig zijn om te lezen, anders zullen lezers de pagina snel verlaten. Jouw inhoud moet:
Schrijf geen lange zinnen, de korte aandachtsspanne van de hedendaagse lezer vraagt om zinnen van 35 woorden of minder. Gemakkelijk te lezen inhoud zal dan ook een groter publiek bereiken.
Focus op het gebruik van zelfstandige naamwoorden en werkwoorden. Gebruik spaarzaam bijwoorden en bijvoeglijke naamwoorden. Gebruik geen ingewikkelde woorden om jouw onderwerpen uit te leggen wanneer eenvoudige en meer alledaagse woorden het werk kunnen doen.
Schrijf inhoud alsof je rechtstreeks met de bezoeker spreekt. Doe alsof je een één-op-één gesprek hebt.
Probeer het persoonlijk te houden door woorden als “u” en “wij” te gebruiken. j". Een vriendelijke, informele toon is beter dan een stijve, zakelijke toon.
Wat is SEO?
Wanneer we het hebben over SEO, verwijzen we naar een reeks van praktijken die je toepast op je website om ervoor te zorgen dat zoekmachines jouw website indexeren en op de juiste manier ranken en vervolgens tonen aan gebruikers van zoekmachines. Wanneer jouw website wordt "gecrawld" door zoekmachines, concurreert het met websites die soortgelijke inhoud hebben. Jouw ranking online zal afhangen van de kwaliteit van het ontwerp en de inhoud van je website. SEO is een continu proces dat het verschil maakt tussen een hoge zoekmachine positie of helemaal geen positie. Bekijk ons artikel over SEO hier.
Wanneer je inhoud voor jouw website creëert, concentreer je dan altijd op het creëren van sterke koppen. Denk aan jouw bezoekers:
Dit is de reden waarom je kopteksten zo belangrijk zijn.
Neem de tijd met je koppen. Onderzoek ze en schrijf degene op die het beste klinken. De kop is het eerste wat een bezoeker leest als hij op jouw website komt, en het is de bepalende factor die mensen zullen gebruiken om te beslissen of ze blijven of jouw website verlaten.
We hebben het eerder over zoekwoorden gehad. Wat zijn zoekwoorden?
Zoekwoorden zijn de ideeën en onderwerpen die bepalen waar jouw inhoud over gaat. In termen van SEO, zijn het de woorden en zinnen die gebruikers invoeren in zoekmachines, ook wel "zoekopdrachten" genoemd.
Zorg ervoor dat de zoekwoorden op jouw pagina relevant zijn en daadwerkelijk gebruikt worden, zodat ze een betere kans hebben om jouw inhoud te vinden tussen de resultaten.
Werk aan je meta-tags - Meta tags geven informatie over de webpagina in de HTML (broncode) van het document. Metatags, ook bekend als "metadata", worden niet weergegeven op de pagina zelf, maar kunnen wel worden gelezen door zoekmachines en webcrawlers.
Zoekmachines zoals Google, gebruiken metadata van metatags om extra informatie over de webpagina te begrijpen. Ze gebruiken deze informatie voor ranking doeleinden, om snippets in zoekresultaten weer te geven, en soms kunnen ze meta tags negeren.
Meta title - De meta title tag begint niet echt met "meta", maar het staat in de header en bevat informatie die erg belangrijk is voor SEO. Vergeet niet om altijd een unieke meta title te hebben op elke pagina van je website.
Meta description - Aan de andere kant wordt de meta description tag vaak gebruikt om de pagina te beschrijven aan bezoekers van de website, zodat ze weten waar de pagina over gaat, zelfs als ze nog steeds op de SERP zijn. Het zou niet meer dan 160 karakters lang moeten zijn, en het zou moeten worden geschreven met de intentie om de aandacht van de gebruiker te trekken.
Wanneer je de inhoud van jouw website schrijft, geef gebruikers dan tips over de toepassing van wat je hen aanbiedt. Vaak zal gewoon goed schrijven over een onderwerp de lezers op ideeën brengen.
Een goede manier om betrokkenheid op jouw website te bevorderen is via de oproep tot actie (CTA).
Wat is een CTA? - Call to actions (CTA), ofwel, oproepen tot actie, zijn marketingboodschappen die een klant direct aansporen om een bepaalde actie uit te voeren. Het kan gaan om het tekstvak 'kopen' op een website waarmee je een product kunt kopen waarin je geïnteresseerd bent, of de knop 'aanmelden' waarmee jij je kunt abonneren voor de nieuwsbrief.
Directe CTA's - Directe CTA's zijn het meest voorkomende type dat je waarschijnlijk al heel vaak online hebt gezien. Ze verschijnen aan het einde van het traject van de klant. Bijvoorbeeld 'Koop nu' of 'Schrijf u vandaag in'. We noemen dit directe CTA's omdat ze recht op het doel afgaan: Ze brengen klanten op een duidelijke manier dichter bij het maken van een verkoop.
Overgangs-CTA's - Overgangs-CTA's komen eerder in het consumententraject voor. Een goed voorbeeld is een CTA die klanten aanmoedigt om zich in te schrijven voor de nieuwsbrieven, deel te nemen aan workshop of ergens meer over te lezen. Deze acties hebben niet noodzakelijk iets te maken met verkoop, maar ze bouwen een relatie op met potentiële klanten op een cruciaal moment zoals wanneer ze nog aan het beslissen zijn of ze een merk kunnen vertrouwen. Ook helpt het om een band te creëren zodat je ervoor kunt zorgen dat klanten aan je blijven denken wanneer ze een product willen kopen die jij aanbiedt.
CTA's in de rechterbovenhoek -De rechterbovenhoek van een website is een perfecte locatie voor een CTA's. Een onderzoek naar eyetracking van consumenten heeft ontdekt dat desktopbezoekers websites lezen in een Z-vormig patroon. Goede websites hebben meestal aansprekende afbeeldingen en productbeschrijvingen aan de linkerkant, zodat bezoekers tegen de tijd dat ze rechts op de pagina komen meer redenen hebben om op de CTA te klikken. Dit is ook de reden waarom, na het bekijken van de details van een product en wanneer je terug omhoog scrollt naar de bovenkant van de pagina, de CTA's 'Nu kopen' en 'Toevoegen aan winkelmandje' omhoog schuiven zodat ze perfect passen in de rechterbovenhoek van de site.
CTA's onderaan - Een andere zeer goede positie voor CTA's is in het midden onderaan de pagina van de website. De reden hiervoor is dat bijna de helft van alle consumenten het internet gebruikt op hun smartphone. Meestal kijken ze bovenaan, en scrollen dan naar beneden naar de onderkant van een pagina. Het eye-tracking onderzoek naar consumentengewoonten noemt dit het T-Shaped browsing patroon. Dit gedeelte ligt het dichtst bij de duim van de gebruiker, dat maakt het een verleidelijke plek om te klikken en een uitstekende locatie voor CTA's.
Visuele hulpmiddelen helpen de lezer te boeien en hun aandacht vast te houden. Je kunt foto's, video's of diagrammen gebruiken om jouw punt te illustreren. Waar je ook over schrijft, voeg afbeeldingen toe. Niemand zal geïnteresseerd zijn in alinea's tekst, tenzij het voor een boek is. Maar de afbeeldingen die je toevoegt moeten een doel hebben, ze moeten waarde toevoegen aan de gebruikerservaring.
De optimalisatie van afbeeldingen is verdeeld in 3 stappen:
1) de afbeeldingen moeten er goed uitzien, 2) ze moeten snel laden, en 3) ze moeten makkelijk te indexeren zijn voor zoekmachines.
Als het aankomt op SEO van afbeeldingen, is het belangrijk om je afbeeldingen een naam te geven met relevante zoekwoorden om jouw webpagina te helpen scoren bij zoekmachines. Het hebben van een zoekwoord-rijke bestandsnaam is zeer belangrijk voor de optimalisatie van afbeeldingen. Dat komt omdat zoekmachines niet alleen de tekst op jouw webpagina crawlen,maar ze crawlen ook de bestandsnamen van je afbeeldingen crawlen.
De naam van jouw afbeeldingen is de Alt-tekst. Alt-tekst is het tekstalternatief voor afbeeldingen. Zoekmachines kunnen een afbeelding op zichzelf niet begrijpen, maar wanneer je relevante zoekwoorden toevoegt aan de Alt-tekst, kun je ervoor zorgen dat jouw afbeeldingen ook gevonden worden via zoekmachines.
Plaats niet zomaar een grote afbeelding op je webpagina om het vervolgens via de broncode te verkleinen. Dit zal alleen maar de laadtijd van jouw pagina verhogen vanwege de grotere bestandsgrootte die bij de afbeelding hoort.
Verklein de bestandsgrootte van jouw afbeeldingen, optimaliseer je thumbnails en maak afbeeldingen van dezelfde grootte en stijl.
Plaats de afbeelding in de buurt van relevante tekst. Plaats op jouw website afbeeldingen die verband houden met wat er in de tekst staat, in plaats van iets compleet willekeurigs. Een afbeelding gevolgd door relevante informatie (met ook de juiste zoekwoorden) zal beter ranken.
Zoals je kunt zien in ons artikel, is het maken van een goede website voor kleine bedrijven niet zo eenvoudig als je in eerste instantie misschien dacht. Maar als je de stappen volgt die we in dit artikel hebben genoemd, dan kom je al een heel eind.