Vijf fouten in digitale marketing die kleine bedrijven moeten vermijden

Meer te winnen maar ook meer te verliezen

Het omarmen van digitale marketing is de sleutel tot het voortbestaan ​​van kleine en middelgrote bedrijven (SMB). Het internet kan klanten van over de hele wereld naar uw website brengen, of de nabijgelegen klanten in de stad helpen om eindelijk een reis naar uw winkel of restaurant te maken. Maar om dit goed te doen, moet u wat meer outside-the-box  denken dan conventionele marketingpraktijken, en ook fouten maken in digitale marketing kan ernstigere gevolgen hebben. Een spelfout bijvoorbeeld op een flyer kan mensen ervan weerhouden een winkel te bezoeken, maar een fout in de URL van een promotionele webpagina kan die pagina volledig onzichtbaar maken. Gelukkig kunnen eigenaren van kleine bedrijven met een beetje hulp van dit artikel enkele van de meest voorkomende fouten in digitale marketing vermijden en zich concentreren op de manieren om de voordelen ervan te maximaliseren.

Dus deze week kijken we naar de 5 grote digitale marketingfouten die SMB's maken.

#1Een website bouwen zonder digitale marketing in gedachten

Of een SMB nu zijn eigen website vanaf het begin bouwt, met behulp van een sitebuilder of een marketingbureau, het is van vitaal belang om te onthouden dat een visueel  goedogende website geen waarde heeft als niemand hem kan vinden. Daarom is het van belangrijk dat u uw website bouwt met zoekmachines zoals Google in gedachten.

Het vermijden van deze digitale marketingfout zal u op de lange termijn veel tijd besparen. Het maximaliseert ook de kans van slagen van uw SEO-strategie. Elke website die is opgebouwd zonder digitale marketing in gedachten, moet later worden gewijzigd om te optimaliseren voor de belangrijkste digitale marketingactiviteiten zoals SEO en lokale marketing.

Deze veelvoorkomende fout in digitale marketing vermijden

Het eerste wat SMB'ers die hun eigen website opbouwen kunnen doen om optimalisatie gemakkelijker te maken, is ervoor zorgen dat ze een goed gemaakt en intuïtief Content Management Systeem (CMS) kiezen, zoals het systeem dat verenigbaar is met rankingCoach . Optimalisatie voor zoekmachines omvat altijd het toevoegen en wijzigen van de inhoud, metabeschrijving en soms zelfs de structuur van een website. Als u een CMS heeft dat gemakkelijk te gebruiken is met voldoende middelen om u door de optimalisatie te leiden, wordt het veel gemakkelijker om alle vereiste wijzigingen aan te brengen die nodig zijn om uw website te voorzien van de beste digitale marketingstrategie.

Om een nieuwe website voor hen te creëren, moeten SMB-bedrijven die bureaus in dienst hebben, erop kunnen vertrouwen dat het bureau dat ze gebruiken de juiste service biedt. Voordat het werk aan een nieuwe website begint, moet de eigenaar al een plan voor digitale marketing in gedachten hebben. Als het bureau ook digitale marketing implementeert, moet het SMB goed letten op de voorwaarden van de serviceovereenkomst die het met het bureau sluit.

U moet er ook voor zorgen dat het beheer van deze digitale marketingstrategie is inbegrepen in de maandelijkse beheerskosten van de website; voor elke keer dat u een wijziging aan de website moet aanbrengen voor digitale marketing een bureau moeten betalen, kan erg duur zijn.

Uw website zelf optimaliseren

Digitale marketing-apps zoals rankingCoach 360 kunnen u helpen bij het plannen van een SEO-zoekwoordstrategie voor uw website. Ze zullen ook uw website analyseren om u de gebieden te laten zien waaraan u moet werken om deze te optimaliseren voor zoekmachines met stapsgewijze video-instructies.

Als het SMB van plan is om de digitale marketing zelf te doen, moeten ze er ook voor zorgen dat de website een gebruiksvriendelijk CMS als kern heeft, en dat hun website-ontwerper geduldig en begripvol genoeg zal zijn om hen de kneepjes van het vak te laten zien.

SMB-tip: Door het analyseren van  uw website, verteld uw CMS u precies hoe u uw website het best kunt optimaliseren met stapsgewijze videotutorials. rankingCoach 360 maakt digitale marketing eenvoudig.

#2 Social media marketing zonder een doel

Een andere grote digitale marketingfout die kleine bedrijven moeten vermijden, heeft betrekking op sociale media. Het aantal digitale marketingkanalen groeit elke dag door. Kleine bedrijven hebben maar een beperkte hoeveelheid tijd, dus ze moeten maximaal profiteren van het voordeel dat ze ontvangen door het aantrekken van nieuwe klanten, contentsamenwerkingen en het bieden van uitzonderlijke klantenservice. De grote digitale marketingfout die SMB'ers op dit gebied maken, is het behandelen van hun sociale media-accounts zoals persoonlijke rekeningen. Dit leidt tot veel tijdverspilling, het najagen van klikken en vind-ik-leuks, maar niet veel conversies. Deze tijd kan veel productiever worden besteed aan sociale media en andere digitale marketingkanalen.

Deze veelvoorkomende fout in digitale marketing vermijden

Het is belangrijk om je te concentreren op het juiste soort betrokkenheid en niet in de val te lopen om deze kanalen te behandelen als persoonlijke socialmedia-accounts. Socialmediamarketing gaat over het betrekken van potentiële klanten die niet op klikken najagen. Een lunchpost van wat je aan het eten bent, kan bijvoorbeeld een goede post zijn voor een restauranteigenaar, om te bewijzen dat de foto van voedsel uit je restaurant is en er aantrekkelijk uitziet .

Aan de andere kant is het onwaarschijnlijk dat dezelfde post van een bedrijf dat financieel advies biedt de tijd en moeite waard is. Dit is niets tegen je liefde voor voedselfotografie, we houden allemaal van eten, het probleem is dat iedereen dat ook doet, wat betekent dat je berichten zullen concurreren met veel fijnproevers die al gespecialiseerd zijn in dit inhoudsgebied, wat betekent dat het moeilijk zal zijn voor je inhoud te behouden, en zelfs als dat zo is, zullen die nieuwe volgers en abonnees dan daadwerkelijk uw producten en diensten willen kopen? 

Als je social media marketing gebruikt om nieuwe klanten aan te trekken, dan moeten je berichten er niet alleen op gericht zijn om je volgerskanaal te betrekken, maar ook om die volgers van dat kanaal naar je site of winkel te krijgen. Uw benadering van Social-Media-Marketing moet een richtinggevend momentum hebben. Als u klanten target met sociale media, maar aan hen verkoopt op uw website, moet u uw inhoud zo structureren dat gebruikers van sociale media naar uw website ook zullen komen. Dus in plaats van alleen inhoud op sociale media te plaatsen, mengt u in deze inhoud berichten die verwijzen naar inhoud op uw website, bijvoorbeeld door een blog op uw website te maken en deze op uw sociale media te publiceren met links waar gebruikers door kunnen klikken naar de inhoud op uw website. 

Door een stroom in uw inhoud van sociale media naar uw website te creëren, zorgt u ervoor dat uw inhoud voor uw bedrijf werkt in plaats van voor de eigenaar van het sociale-medianetwerk. Vergeet niet om je YouTube-video's op te nemen in deze strategie. Zorg ervoor dat al je YouTube-video's beschrijvingen bevatten die de kijker aanmoedigen om de bedrijfssite te bezoeken, evenals call-to-actions in de video zelf.

SMB-tip: Om tijd te besparen en een effectievere marketingstrategie voor sociale media te creëren, gebruikt u beheertools voor sociale media zoals rankingCoach FREE om u te helpen het socialemediaprofiel van uw bedrijf snel en gemakkelijk te beheren en berichten van belangrijke kanalen op één plek te ontvangen.

Ontvang nu GRATIS monitoring van sociale media

Beoordelingsplatforms en sociale media verwaarlozen

Een andere veelgemaakte fout in digitale marketing door het SMB, is dat ze hun digitale marketingstrategie niet in twee richtingen uitvoeren. Wanneer u uw bedrijf online zet, wordt het onderdeel van een gesprek met de consument. Veel van uw eerdere klanten hebben meningen over uw producten en diensten, evenals over uw blog en posts op sociale media. Waarschijnlijk delen ze deze al via internet.

Als je niet reageert op de positieve feedback, mis je een geweldige kans om je reputatie en zichtbaarheid te verbeteren. Positieve beoordelingen in bedrijfsgidsen zoals Google Mijn Bedrijf zullen de zichtbaarheid van uw bedrijf in zoekmachines vergroten. Ook negatieve recensies en vermeldingen op sociale media kunnen potentiële klanten afschrikken en uw online zichtbaarheid schaden.

Deze veelgemaakte digitale marketingfout vermijden

Merk- en reputatietools voor monitoring zoals die gevonden worden in rankingCoach FREE scannen het internet op beoordelingen en vermeldingen van uw bedrijf en informeren u in realtime, zodat u ze kunt lezen en gepast kunt reageren. Dit is de beste manier om uw online merk te beschermen en te laten groeien. Lees dit artikel voor meer tips over hoe u op negatieve beoordelingen kunt reageren .

Ontvang nu GRATIS merkbewaking

#4 Je Google Mijn Bedrijf-pagina niet claimen?

Een andere veelgemaakte fout van SMB'ers is de veronderstelling dat eventuele wijzigingen op hun website automatisch worden bijgewerkt in de zoekresultaten. Veel SMB-eigenaren begrijpen niet waarom hun bedrijf op Google als gesloten werd vermeld, terwijl ze onlangs hun openingstijden op hun website hadden gewijzigd en hadden vermeld dat ze open waren. Deze fout kan ertoe leiden dat veel klanten de verkeerde informatie krijgen met betrekking tot belangrijke bedrijfsinformatie, zoals openingstijden en winkellocaties.  

Mensen die dit probleem hebben gehad, moeten iets meer begrijpen over hoe Googlebot werkt. Google werkt wijzigingen die op een website zijn aangebracht niet onmiddellijk bij in de zoekresultaten. Googlebot moet deze wijzigingen vinden en indexeren. Aangezien de crawler dit met bijna elke website ter wereld doet, is het indrukwekkend dat het slechts een kwestie van dagen duurt voordat Googlebot deze wijzigingen opmerkt.

Deze fout in digitale marketing vermijden

Deze belangrijke wijzigingen worden veel sneller in de Google-resultaten bijgewerkt als de gebruiker een Google Mijn Bedrijf-account instelt en zijn vermeldingen claimt. Hierdoor kan de eigenaar Google rechtstreeks laten weten dat hij zijn openingstijden heeft gewijzigd. Dit is de snelste en meest nauwkeurige manier om deze gegevens op Google bij te werken.

Het claimen van uw Google Mijn Bedrijf-vermelding vereist een registratieproces waarbij Google controleert of u de bedrijfseigenaar bent. Afhankelijk van uw profiel of type bedrijf verifieert Google uw bedrijf door:

1. Een ansichtkaart per post te versturen

2. Verifieer uw bedrijf via de telefoon

3.Verifieer via e-mail

4. De Google Search Console gebruiken

#5 Te 'brede' marketing

Deze laatste digitale marketingfout is te wijten aan het verkeerd begrijpen van de voor- en nadelen van het gebruik van internet voor marketing. Door uw bedrijf online te brengen, kan het worden gevonden door duizenden, zelfs miljoenen nieuwe klanten, maar de miljarden mensen die dagelijks internet gebruiken, zijn niet allemaal geïnteresseerd in uw producten en diensten. 

Digitale marketing zal uw publiek verbreden, maar veel van de marketingkanalen die hiervoor worden gebruikt, zoals SEO en SEA, moeten dit op een specifieke manier doen, anders zal het onlineverkeer dat naar uw website wordt gebracht niet geïnteresseerd zijn in het kopen van uw producten en diensten en dit is waar digitale marketing om draait. Ook degenen die SEA doen, zoals Google Ads, betalen vaak voor elk van de klikken die op de advertentie worden behaald, dus het maken van deze fout kan advertentiebudgetten verspillen.

Deze veelvoorkomende fout in digitale marketing vermijden

De rol die targeting speelt in digitale marketing is drastisch anders dan de rol die het speelde in meer traditionele marketingmethoden. SMB's die voorheen mogelijk lokaal aan duizenden mensen hebben geadverteerd, adverteren nu in kanalen die door miljarden worden bekeken. 

Dit is vooral belangrijk voor activiteiten als SEO en SEA waar zoekmachines een grote rol spelen. SMB'ers moeten niet alleen nadenken over wat hun klanten willen, ze moeten ook nadenken over de woorden die ze gebruiken om de dingen te vinden die ze zoeken.

Een veelgemaakte fout van SMB-bedrijven is het najagen van bredere zoekwoordtermen voor SEO en SEA die mogelijk meer clicks krijgen, maar niet de juiste soorten klicks krijgen die ze nodig hebben. Dit zijn klikken van het soort klanten dat de meeste kans heeft om de producten van een bedrijf te kopen. 

Een budgetverkoper die feestartikelen verkoopt, kan bijvoorbeeld meer geld betalen en meer klikken krijgen voor Google Ads met de term feestartikelen, maar de goedkopere term 'goedkope feestartikelen' krijgt in het algemeen minder klikken maar meer conversies; aangezien meer mensen die deze term gebruiken, geïnteresseerd zullen zijn in de soorten producten die de website-eigenaar verkoopt.

Deze veelvoorkomende fout in digitale marketing vermijden

SMB'ers moeten onthouden dat wanneer ze hun bedrijf online zetten, hun bedrijf ook openen voor een hele nieuwe wereld van zoekopdrachten. Dit schept veel meer kansen, maar betekent ook dat een meer gerichte, datagestuurde aanpak veel betere resultaten zal opleveren. SMB-bedrijven moeten hun branche vinden en zich richten op hun doelgroep. Hulpprogramma's voor zoekwoorden, zoals die in rankingCoach FREE , helpen het SMB om gemakkelijk de beste zoekwoorden voor SEO en Google Ads te vinden.

Hulp nodig bij het oplossen van deze problemen?

rankingCoach kent Digital Marketing en de obstakels waar het SMB mee te maken heeft. rankingCoach 360 is gemaakt met al deze uitdagingen in gedachten. Van gebruikers laten zien hoe ze zelf hun website kunnen optimaliseren, tot het beheren van hun Social-Mediakanalen en het vinden van de beste zoekwoorden.

Ontvang nu GRATIS monitoring van sociale media