Smartphone: comment placer des informations pertinentes pour le mobile

30 juin, 2015

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Google a discuté le développement de la recherche d'information en ligne, comparant la recherche de contenu par les utilisateurs sur les ordinateurs avec la recherche sur les dispositifs mobiles. C'est la première fois que Google confirme que la recherche mobile, domine aux États-Unis, au Japon et dans 8 autres pays.

Mi-Octobre 2015, Amit Singhal, vice-président chez Google a reconfirmé cette tendance pendant la conférence « Recode's Code Mobile » en Californie, ajoutant que cette tendance sera adoptée dans la plupart des pays - ou même globalement.

En tant qu'utilisateurs de dispositifs mobiles nous en étions tous plutôt conscients, dirais-je.

Les deux points de vues sur la recherche mobile : à partir de l'utilisateur et des propriétaires de sites

En tant que propriétaires de smartphones, nous passons plusieurs heures par jour à partager des informations avec des amis et la famille, de faire des achats en boutique en ligne et de naviguer les sites, qui nous intéressent - souvent tout à la fois. Nous adorons consommer le contenu que l'internet nous offre  ... partout et à toute heure ...

La recherche mobile - qu'attendent les utilisateurs du mobile aujourd'hui ?

Dans un article récemment publié sur searchenginewatch.com, l'objectif de cette évaluation par HubShout en Août 2015 consistait l'analyse du comportement de recherche mobile de 409 utilisateurs et les futurs mesures nécessaires à entreprendre pour une recherche encore plus personnalisée.

Les FAQ de l'évaluation

Les questions de l'analyse étaient : 

Qu'est-ce recherche vous dans votre smartphone ?

Quelles sont des informations que vous souhaitez recevoir sur mobile ?

Quel genre d'information est obsolète pour vous ?

Les réponses à ces questions ont donné un bref aperçu des besoins de la « génération mobile » et la distribution de leurs préférences.

Que recherchent-ils  sur mobile ?

La répartition des études de l'industrie ont montré que les restaurants, sont le phenomene leplus recherché avec 90,2 %.

Suivi de l'industrie du divertissement (64 %), du commerce de détail (58,2 %), des services d'avocats, de comptables, de conseillers fiscaux, etc.

Suivi du secteur ce Santé / Bien-être / remise en forme à 47,9 %, des stations d'essence, des ateliers et des lavages de voiture (véhicules automobiles), des  41,5 % Médecins, pharmacies (services médicaux)  40,4 %, hôtels, voitures à louer (services touristiques) 35,3 % , Ménages (plombier, serrurier, etc.) 32 %, Magasin de vélos, boutique de golf, etc. (activités)  23,5 %Avocats, conseillers fiscaux, comptables, etc. (services personnels) 21,5 %.

Que pouvez-vous  faire comme entreprise locale ?

Supposons que vous possédez une clinique dentaire et votre patient actuel a besoin d'une consultation urgente. Probablement il sait comment atteindre votre clinique. Ce qu'il pourrait le dépanner sont cependant les heures d'ouvertures et votre numéro de téléphone, pour qu'il puisse prendre rendez-vous sans quitter la maison. Un nouveau Client par contre serait également être intéressé par une adresse supplémentaire et une description du trajet.

Voici un autre exemple : Supposons que vous travaillez dans la restauration et vous êtes proprietaire d'une poissonerie. Les Clients voulant profiter d'un délicieux repas après une longue journée de travail ou pendant le week-end auront besoin des la même information de base comme l'adresse, le numéro de téléphone, les heures d'ouverture. 

Ainsi que :

  • le produit - vos offres et vos prix
  • la livraison - livrez-vous ?
  • l'emplacement - peut-on dîner sur place - où se trouve votre resto, votre magasin, etc.

En tant que commerçant, c'est à vous de répondre aux attentes de vos clients.
Maintenant, la seule question reste de savoir comment divulguer l'information  en ligne  ...

Astuce : Ouvrez votre site Web sur votre smartphone et pensez à ce que les informations fournies soient des renseignements pertinents.
Le mobile est la voie additionnelle pour une meilleure visibilité sur le web ! +++

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