On est en juin 2016 et vous êtes à la tête d'une petite entreprise en ligne qui vend des vêtements de seconde main et des objets rétro pour enfants et adolescents qui ne savent que faire de leur argent de poche.
Un entrepreneur local cherchait à minimiser ses pertes sur un stock de marchandises qu'il a oublié depuis plusieurs années dans un container. Tout ce qu'il souhaite, c'est "500 € et en être débarrassé avant le début du weekend".
Vous la sentez bien cette affaire et vous décidez de tenter le coup. Vous payez en liquide et vous vous retrouvez, quelques minutes plus tard, devant la porte du container avec la clé.
La porte s'ouvre et, à votre joie, vous découvrez que le container est rempli de produits Pokémon qui datent d'il y a 20 ans : des cartes, des jouets, des vêtements ... On peut dire que c'est une vraie bonne affaire, n'a-t-on pas annoncé la sortie d'une nouvelle application Pokémon le mois prochain ?
C'est le rêve pour n'importe quel magasin : tomber par hasard sur une montagne de marchandises bon marché juste au bon moment.
D'un point de vue marketing en ligne, la question qu'il faut désormais se poser est : comment utiliser efficacement le peu de temps mis à votre disposition pour maximiser vos profits avant que l'engouement ne retombe ?
Vous ne voudriez pas vous retrouver à être celui ou celle qui se verra obligé de louer un container pour stocker ses invendus pendant les 20 prochaines années en croisant les doigts pour que l'engouement général pour les Pokémons revienne un jour. Il arrive en effet que certaines modes ne reviennent pas !
Les données de recherche pour le terme Pokémon indiquent que l'engouement généré par les nouvelles aventures de Pikachu et ses amis ne dure généralement pas longtemps, vous n'avez donc pas de temps à perdre.
Avant de continuer notre raisonnement, le terme "Pokemon" sans accent revient bien plus souvent dans les recherches que le terme avec accent. C'est le type d'élément important à prendre en compte dans toute activité de marketing numérique qui implique l'utilisation de mots-clés.
Analysons désormais les données que nous fournit Google Trends. En juillet 2016, le nombre de recherches pour le terme "Pokemon" a atteint un niveau 10 fois supérieur à celui des mois précédents.
La même année, on retrouve également un pic de recherche pour le terme jjouet Pokemon " au moment de Noël. Bien que les données indiquent d'autres pics bien moins importants lors des fêtes de fin d'années des années suivantes, on peut dire que la tendance générale après décembre 2016 est à la baisse.
Quelles conclusions peuvent tirer les PME de ces deux pics de recherches en juillet et en décembre et quelle stratégie de marketing en ligne devraient elles utiliser ?
Commencer à optimiser votre site internet pour des mots-clés spécifiques comme "cartes Pokemon" ou "jouet Pokemon" en juin pourrait permettre d'améliorer votre visibilité pour les fêtes de fin d'années, mais votre stratégie n'aura pas encore porté ses fruits pour le mois de juillet.
Pour profiter au maximum du court laps de temps dont vous disposez, vous devez vous tourner vers un autre canal marketing : le marketing pour les moteurs de recherche ou SEM (pour "Search Engine Marketing" en anglais) qui fonctionne grâce au système du coût par clic (CPC).
À l'inverse du SEO où la position de votre site est déterminée par un algorithme qui choisit les sites les plus pertinents par rapport à la recherche de l'internaute, le SEM détermine la position de votre site internet grâce à un système d'enchères virtuelles.
Cela signifie que ceux qui proposent l'enchère la plus haute pour les clics des internautes arrivent en première place. Le SEM permet donc d'améliorer rapidement votre visibilité. Cependant, il faut prendre en compte plusieurs facteurs.
Avec le coût par clic, l'entreprise paie à chaque fois qu'un client potentiel clique sur l'une de ses annonces.
Il est donc essentiel de faire en sorte que les personnes qui cliquent sur vos annonces soient véritablement intéressées par les produits ou les services que vous proposez sinon vous gaspillez votre argent à chaque nouveau clic.
Il est également important de ne pas choisir des termes trop vagues ou trop larges pour déterminer vos mots-clés. Par exemple si le vendeur de vêtements et de produits rétro avait décidé, en juillet 2016, de tout miser sur le terme "Pokemon" pour ses annonces, il est probable que la plupart des internautes qui auraient cliqué sur ses annonces auraient été à la recherche de la nouvelle application Pokémon GO et non des produits qu'il proposait.
Pokémon GO est arrivé en tête des termes les plus recherchés à travers le monde pour l'année 2016, il est donc question de millions de recherches. Cela représente beaucoup d'argent si vous n'arrivez pas à attirer les clients que vous ciblez et que vous n'avez pas votre budget SEM sous contrôle.
Vous avez donc besoin d'une campagne d'annonces payante ciblée avec un contrôle de votre budget qui vous permettra de maximiser vos chances de vendre à chaque clic d'internautes et qui évitera un trop grand nombre de clics inutiles.
Peu importe que vous soyez une petite boutique ou un restaurant. Le principe est le même pour tous : vous devez vous assurer que vos produits soient visibles au moment précis où ils sont à la mode.
Comme pour le SEO, le principal moteur de recherche pour le SEM est Google. Les entreprises qui souhaitent surfer sur les dernières tendances doivent veiller à ce que leurs annonces soient visibles sur Google.
Pour ce faire, il leur faut une campagne de SEM bien pensée et adaptée aux critères de Google Ads.
C'est pourquoi ces entreprises devraient se tourner vers un partenaire privilégié de Google avec une connaissance approfondie des règles Google Ads pour créer leur campagne coût par clic. C'est notamment le cas de rankingCoach qui sait exactement comment fonctionne le SEM sur Google.
Lorsque vous sentirez venir la prochaine grande tendance dans votre domaine, vous saurez alors exactement ce que vous aurez à faire : utiliser une campagne de SEM ciblée pour améliorer instantanément la visibilité de vos produits.
Analyser les performances de votre campagne grâce à un outil comme Google Ads avec rankingCoach vous permet de veiller à ce que vos annonces soient aussi efficaces que possible ! De cette façon, vous n'aurez pas besoin de louer un espace de stockage dans quelques années.