Étant donné l'attention médiatique très négative dont a fait l'objet TikTok ces dernières semaines, on ne vous en voudra pas de penser que l'idée d'inscrire votre entreprise sur cette plateforme soit un peu insensée. Après tout, Trump a signé un décret présidentiel visant à interdire l'application sur le marché américain d'ici la fin de l'année car elle menacerait "la sécurité nationale, la politique étrangère et l'économie des États-Unis".
Cette décision fait suite à des soupçons concernant la politique de gestion des données de l'entreprise chinoise qui est accusée de partager les données de ses utilisateurs avec Pékin. Cependant, un renversement de situation n'est pas à exclure car Microsoft serait en train de négocier le rachat de la plateforme. Si ces négociations aboutissent, on pourrait se retrouver face à un bouleversement de l'équilibre des pouvoirs dans le monde des réseaux sociaux et du marketing sur les réseaux sociaux, ce qui ferait de TikTok un canal clé pour bon nombre de petites entreprises.
Microsoft et son fondateur, Bill Gates, ont passé trop d'années à devoir se défendre des théories du complot les plus folles et certains pensent peut-être que les années dorée de l'entreprise sont désormais loin derrière elle, mais la volonté de Google d'attirer tous les regards vers lui ces dernières années à permis à Microsoft de développer son potentiel de marketing digital dans l'ombre. L'entreprise est déjà propriétaire de LinkedIn. Cette plateforme n'a peut-être pas fait l'objet d'autant d'attention que Facebook ou Twitter ces dernières années, mais elle compte actuellement 706 millions d'utilisateurs du monde des affaires. Ce chiffres, ainsi que la plus grande rentabilité de ce type d'utilisateurs, surtout en termes de vente B2B, ont poussé des entrepreneurs comme Ryan Holmes a prédire que LinkedIn serait le prochain grand réseau social.
Les réseaux sociaux ont bien changé depuis leur apparition au début des années 2000 et, avec la multiplication des plateformes et leur durée de popularité plus ou moins longue, on ne peut plus dire que le jeune public a sa plateforme favorite. Cela fait maintenant bien longtemps que Facebook n'est plus considéré comme la plateforme des jeunes et, malgré son rachat d'Instagram et sa décision récente de fusionner Instagram et Facebook messenger, l'entreprise fait aujourd'hui face à de nombreux boycotts publicitaires aux États-Unis. C'est donc le moment idéal pour qu'une nouvelle plateforme se fasse une place au soleil. Son rachat de LinkedIn a déjà donné pas mal de poids à Microsoft en termes de marketing sur les réseaux sociaux, mais sa portée est limitée au monde des affaires, des universitaires et des internautes en âge de travailler. C'est pourquoi ajouter TikTok à son portefeuille de services serait une belle opportunité pour Microsoft.
Les vidéos jouent un rôle de plus en plus important dans tous les aspects du marketing et les réseaux sociaux qui auront le plus de succès dans les dix prochaines années seront sans aucun doute ceux qui exploiteront le plus efficacement ce type de contenu. Les contenus vidéo génèrent plus d'engagement et demandent moins d'effort aux yeux fatigués des internautes. L'objectif de TikTok est que les internautes créent et partagent de courtes vidéos marrantes. Ils se filment par exemple en train de reproduire une chorégraphie ou de parodier une autre vidéo. C'est une approche qui fonctionne particulièrement bien auprès des jeunes. TikTok compte aujourd'hui plus de 37 millions d'utilisateurs aux États-Unis, dont 32,5% ont moins de 19 ans et 62% moins de 29 ans.
TikTok a connu une croissance telle ces dernières années que la plateforme est désormais considérée comme un canal marketing clé pour cibler les jeunes. Si l'entreprise arrive à passer outre la controverse actuelle et continue de grandir, elle pourrait bien devenir un canal essentiel pour les PME qui souhaitent toucher un public jeune. Par ailleurs, si l'entreprise devenait américaine, il est probable que plus de spécialistes du marketing se laisseraient tenter par la plateforme.
Si Microsoft devait racheter TikTok, le principal atout du réseau social ne serait pas forcément ses utilisateurs ou son marché actuels, mais plutôt ce que la plateforme pourrait devenir. En effet, le géant américain est déjà propriétaire de Skype et l'arrivée de fonctionnalités inter plateformes entre Skype, TikTok et LinkedIn offrirait un énorme potentiel en matière de stratégie multicanale de marketing digital. Cela augmenterait également la probabilité que les jeunes d'aujourd'hui, en vieillissant, décident de passer à LinkedIn, ce qui créerait de belles occasions pour les entreprises de développer une stratégie de contenu homogène sur les deux plateformes.
Tous ces facteurs font d'un TikTok racheté par Microsoft une plateforme à garder à l'oeil mais, avant de vous lancer et de créer un profil TikTok pour votre entreprise, vous devriez attendre que l'affaire soit bouclée car une autre grande entreprise technologique américaine, Oracle, est elle-aussi intéressée par le rachat de la plateforme chinoise. Sachez par ailleurs qu'un accord de cette envergure nécessite l'accord du gouvernement américain. Etant donné que le décret présidentiel visant à interdire le réseau social est l'un des facteurs à l'origine de la vente, il n'est pas certain que le gouvernement américain autorise Microsoft à racheter l'entreprise, surtout s'il y a un nouveau président à la maison blanche à la fin de l'année. Quoi qu'il en soit, nous vous conseillons de ne pas perdre TikTok de vue et de regarder comment la situation va évoluer.