Marketing numérique & Arnold Schwarzenegger
La réussite de Schwarzenegger, qu'elle soit cinématographique ou politique, est due à la combinaison parfaite entre son esprit d'entreprise et sa compréhension profonde de la publicité et du marketing. Tout le monde a déjà entendu parler de Schwarzenegger et son exemple peut nous en apprendre beaucoup sur le marketing en ligne.
"Je suis un vendeur né. Et, aujourd'hui, je mets toute mon énergie pour vendre la Californie. Si je peux vendre des tickets de cinéma pour des film comme Kalidor et Last Action Hero, je peux vendre n'importe quoi. La Californie est ce que j'ai eu de plus simple à vendre".
Il connaît son public
Seth Godin, gourou du marketing, pense qu'aujourd'hui, pour créer une entreprise qui marche, il faut trouver et servir "le plus petit marché qui peut vous soutenir, le plus petit marché que vous pouvez servir adéquatement".
Et ça, Arnold Schwarzenegger l'a bien compris. C'est pourquoi il utilise les réseaux sociaux de façon efficace pour offrir à ses fans les contenus qu'ils aiment. Les fous de films d'action des années 1980 vous semblent peut-être être un marché de niche si vous analysez la situation à votre échelle, mais si vous prenez un peu de hauteur, vous vous rendrez compte qu'ils représentent un nombre impressionnant au niveau mondial. C'est la raison pour laquelle Schwarzy ne s'est jamais distancé de son personnage de film d'action. Il utilise le marketing en ligne pour séduire sa fanbase et il n'hésite pas à ré-utiliser des phrases cultes de tous ses films, même de ceux qui n'ont pas été acclamés par la critique.
L'ancien gouverneur de Californie a 18,6 millions d'abonnés sur Instagram, 4,43 millions sur Twitter et 775 000 sur Youtube. Il est également très actif sur Facebook et sur Pinterest. D'un point de vue marketing, ces abonnés sont ses clients les plus précieux, ce sont des clients fidèles. Schwarzenegger fait des réseaux sociaux un outil pour créer et renforcer la loyauté autour de sa marque.
Leçon n°1
C'est précisément le but que doivent se fixer tous ceux qui intègrent les réseaux sociaux dans leur stratégie de marketing numérique.
Vous ne devez jamais perdre de vue qui sont vos clients de base. Ne les oubliez pas et ne les sacrifiez surtout pas lorsque vous souhaitez élargir votre public cible.
Utilisez les canaux de marketing numérique pour faire en sorte qu'ils connaissent vos nouveaux produits et y soient réceptifs.
Il utilise les réseaux sociaux pour faire sa promo
À l'aide du marketing numérique, Schwarzenegger a porté cette volonté de s'engager auprès de ses fans à un niveau supérieur. Sa présence sur les réseaux sociaux est l'une des meilleures qui soit, il interagit constamment avec son public et ses abonnés de façon amusante. Par exemple, sur Twitter, il a pris le temps de commenter et de retweeter des tweets dans lesquels des fans s'affichaient avec des costumes d'Halloween qui lui rendaient hommage.
Prendre la peine de répondre directement à ces internautes n'était pas qu'une simple bonne action de sa part pour faire plaisir à des fans, c'était aussi un coup marketing de génie pour promouvoir le dernier terminator. Ces tweets ont généré des centaines de réponses et de retweets dans le fil d'actualité de son public le plus fidèle. Schwarzenegger sait comment susciter l'engagement de ses fans car il a une image très claire des raisons pour lesquelles il plaît. Son équipe trouve toujours une manière drôle ou intéressante de créer le buzz.
Leçon n°2
Aujourd'hui, un marketing efficace passe souvent par un échange entre vous et votre public.
Il sait comment utiliser le cross-channel
Un autre concept marketing qu'Arnold Schwarzenegger maîtrise à la perfection est le cross-channel. Il utilise les différentes plateformes sur lesquelles il est présent pour mutuellement promouvoir et renforcer ses profils et sa présence sur ces différentes plateformes, comme le montre le tweet ci-dessous où il invite son public à le suivre sur Snapchat :
Don't miss my @Snapchat this weekend at the@ArnoldSports. I'm ArnoldSchnitzel. And contribute your posts to Our Story!
Il maximise les collaborations cross-channel
L'équipe du Governator maximise l'efficacité de ce marketing cross-channel grâce à des collaborations sélectionnées avec soin. Alors qu'il participait au Graham Norton Show, le talk show le plus populaire de la BBC, Schwarzenegger a sorti son smartphone et a invité les autres invités de l'émission, Cara Delevingne, Emilia Clarke, Tinie Tempah et Jake Gyllenhaal, à l'aider à faire une vidéo pour les réseaux sociaux (vous pouvez la retrouver ici).
C'est un exemple génial de marketing cross-channel. L'équipe d'Arnold Schwarzenegger savait que cet extrait de l'émission serait diffusé à la télévision et que la vidéo serait ensuite disponible sur des plateformes comme Youtube et créerait le buzz sur les réseaux sociaux, aussi bien sur son profil que sur celui des autres célébrités. Cette vidéo lui a permis d'atteindre un public qui va bien au delà de sa fanbase habituelle.
Si la vidéo du Graham Norton Show a eu un tel rayonnement, c'est parce que Schwarzenegger sait manier l'humour et connaît la force de son personnage de marque.
Leçon n°3
Lorsque vous cherchez des possibilités de collaborations et d'échanges de liens ou de contenu
Pensez aussi à chercher des collaborations qui vous apporteront un contenu drôle et décalé que vous pourrez facilement partager.
N'oubliez pas que les meilleures collaborations sont celles qui vous permettront d'atteindre un public plus large que celui que vous avez actuellement
Il est devenu un maître dans l'art du viral
L'exemple cité ci-dessus n'est pas la seule vidéo de Schwarzenegger devenue virale. En réalité, le million de vues récolté par cette vidéo est un nombre assez modeste lorsqu'on le compare à d'autres vidéos. L'une d'entre elles, où l'acteur prétend être un instructeur de fitness, a été vue plus de 17 millions de fois. Elle est l'illustration parfaite de son sens de l'humour et de son autodérision dont ses fans invétérés raffolent.
Schwarzenegger a également utilisé des vidéos, elles aussi devenues virales, pour indiquer clairement sa position sur différentes questions morales de premier plan, en utilisant toujours les techniques du marketing numérique pour maximiser la portée de son message. La vidéo dans laquelle il condamne ouvertement l'extrême droite aux États-Unis a eu un large écho sur Internet, elle a été vue par plus de 70 millions de personnes. Peu de personnes peuvent se targuer de manier avec autant d'efficacité l'art du marketing numérique pour faire comprendre au public le plus large possible ce que sa personne et sa marque représentent.
Une photo postée récemment sur Twitter qui montre l'acteur de Terminator en compagnie de Greta Thunberg combine toutes les techniques de marketing numérique dont nous avons parlées : elle propose une approche cross-channel qui permet de toucher un public nouveau dans la joie et la bonne humeur !
Vous ne pouvez pas compter sur toute une équipe ?
Même si le Governator est un expert en marketing numérique, il n'est pas tout seul, il a toute une équipe pour l'aider. Vous aussi vous cherchez de l'aide pour travailler le profil en ligne de votre entreprise ? rankingCoach est une solution "Do it yourslef" tout-en-un de marketing en ligne pour les PME. Essayez la dès maintenant !
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