¿Cuál es el valor del Marketing Digital de los blogs?

Un pilar incomprendido del Marketing Digital 

Pocas preguntas crean más incomodidad en una conversación durante una típica cena que la temida: 

- ¿Has leído mi blog?

La primera respuesta de muchos de nosotros a esta pregunta puede ser salir corriendo o, más conveniente, escapar al baño. Hay una razón para esto: desde los inicios de Internet, los blogs y los vloggs han sido el medio preferido de la gente que no se cansa de compartir cualquier tipo de información, tal vez despotricando sobre el último remake de La Guerra de las galaxias o la salsa Szechuan de McDonald's.

Todos hemos visto blogs llenos de desequilibrados y disparatados desbordes banales, así que estas asociaciones negativas no son infundadas, pero esta representación tópica pasa por alto todo lo que es bueno de los blogs para el Marketing Digital. Cualquiera que quiera tener éxito online necesita ir más allá de  todo esto.

Los blogs son una parte crucial de una estrategia de Marketing Digital efectiva. Antes de llegar tan lejos, también es importante recordar que quizá aunque a alguien no le sirva algo, otra persona puede sacar muy buen partido de ello si sabe cómo. Tomemos como ejemplo a Mario Armando Lavandeira Jr, que comenzó como blogger independiente en los primeros años de este milenio. Desde entonces se ha transformado a sí mismo y a su blog en un imperio multimillonario de medios de comunicación bajo el famoso/infame nombre de Perezhilton. No mucha gente que lea esto no tendrá convertirse en el propietario del próximo Perezhilton como su principal objetivo, pero tomarte el tiempo para crear un blog de calidad y hacerlo parte de tu estrategia, puede crear algunas nuevas conexiones y encontrar algunos nuevos clientes.

La mejor manera de mantener un flujo de contenido fresco y regular 

Estamos familiarizados con los prominentes blogs que encontramos adjuntos a los periódicos y al mundo del entretenimiento. Sin embargo, puede que no seamos conscientes de cuántos sitios usan los blogs como parte central de su estrategia de contenido. Esto se debe a que muchos sitios web no le dan a su blog un lugar prominente en su página principal.

Su lógica para hacer esto es que el blog es para llevar a los usuarios a su sitio web a través de los motores de búsqueda con la esperanza de que luego, después de disfrutar del contenido, hagan clic en las páginas de productos o en la página de inicio y esto resultará en conversiones, como una venta o una inscripción. Irónicamente, esto significa que los visitantes pueden no pensar que un sitio web tiene un blog porque no lo pueden encontrar en la página de inicio, pero pueden estar en la página de inicio porque hicieron clic en un artículo del blog en primer lugar.

Actualizar regularmente un blog, pero colocarlo en una parte menos prominente de tu sitio web, es una buena manera de enviar señales consistentes a los motores de búsqueda de que el contenido de un sitio web es fresco, actualizado y autoritario, mientras que al mismo tiempo no se cambian las páginas de ventas, que a través del Test A/B y test de anuncios se han vuelto tan afinadas que no se deben de cambiar mucho.

Los blogs construyen conexiones con los clientes

Hemos visto que muchos sitios web no le dan a su blog o a las secciones de noticias un lugar prominente en su página de inicio, porque solo piensan en su blog como una de las primeras partes del proceso de ventas. Este no es el único uso de un blog. Todos los grandes blogs promocionales crean un tipo de relación con el cliente completamente diferente a los materiales promocionales secos estándar.

Muchos de nosotros pensamos que los blogs tienden a tener un tono más conversacional. Esto sirve a un propósito importante: construye un diálogo extendido con los clientes antes y después de que compren los productos. La naturaleza informativa de los blogs también los hace grandes lugares para educar a los clientes sobre cómo obtener lo mejor de los productos. Asegurarse de que los clientes son plenamente conscientes de cómo utilizar sus productos y todos sus beneficios es una gran manera de ampliar el valor de vida del cliente.

Tener un área como un blog le da a un sitio web una mayor sensación de dinamismo. Este es un elemento importante para traer de vuelta a los clientes que regresan. El fundador de Verme Media, AJ Agrawal cree firmemente en este beneficio:

"Una de las principales razones por las que la gente no regresa al sitio web de una marca es porque está estancado. No tienen ninguna razón para volver porque ya lo han visto todo antes. Un blog les da una razón para seguir volviendo por más. Saben que cada semana o cada dos semanas va a haber un nuevo contenido para que lo consuman". 

Traducción de un fragmento del artículo en la revista Forbes

Los blogs también ayudan con las tasas de conversión de los clientes primerizos. Los nuevos visitantes que estén considerando comprarle se desplazarán por sus páginas para intentar decidir si deben confiar en ti y en tu marca. Un prominente y bien escrito blog recientemente actualizado, transmite un sentido de profesionalismo y experiencia.

Aquí también es donde lo opuesto a nuestros clichés sobre los bloggers se muestra como verdadero cuando se trata de negocios. Imagina que estoy en un bar: 

Si alguien en el bar quisiera hablarme de su blog sobre herramientas para arreglar bicicletas, creo que podría buscar otro lugar para pararme, pero si entrara en una tienda para comprar herramientas para bicicletas y la persona detrás del mostrador fuera un experto en herramientas para bicicletas hasta el punto de que tuviera un blog sobre el tema, entonces esa sería la persona exacta a la que querría comprarle las herramientas para bicicletas. Un blog bien escrito y bien mantenido demuestra una dedicación a su campo de especialización, además de un mayor grado de dedicación y profesionalismo.

La versatilidad del contenido del estilo del blog

Una sección de un sitio web no necesariamente tiene que referirse a sí misma como un blog para usar los principios de marketing de contenido de los blogs. Muchas secciones de blogs de sitios web se refieren a sí mismos como noticias o rincón de coleccionistas de máquinas de escribir, etc. El nombre y el contenido de un blog no tiene que ser tan fijo como otros tipos de páginas web. Los blogs pueden explorar todo tipo de temas que están más vagamente vinculados a los productos de un sitio pero que, sin embargo, incluyen esas importantes palabras clave y conexiones lógicas.

Esta identidad menos fija también se complementa con las expectativas más relajadas de los lectores de los blogs, que buscan estar comprometidos y entretenidos, no aburrirse a muerte con un folleto. Esto hace que los blogs sean un gran lugar para experimentar con contenidos frescos, lo cual es una parte esencial para construir y mantener las mejores posiciones. A veces este enfoque comienza como un artículo de blog, pero se convierte en algo completamente diferente y multicanal que atrae a los clientes de manera original e inusual.

Tomemos la increíblemente derrochadora pero extrañamente interesante serie Will It Blend ?de Blend Tec donde el avuncular anfitrión de capa blanca trata de mezclar toda una serie de cosas que realmente no deberían ser mezcladas, desde un iPhone hasta boligoma. Will It Blend ? es ciertamente un enfoque poco convencional para el marketing de contenidos, pero ha tenido mucho éxito en impulsar el perfil de la compañía marcando tendencia en todo el mundo y asociando la marca de Blend Tec con la diversión y la travesura, una gran manera de atraer a los veinteañeros, mientras que al mismo tiempo demuestra la fuerza y el poder de sus mezcladoras. No te aconsejaría que pusieras tu smartphone en una licuadora para tu blog, pero puedes descubrir que experimentando con ideas de contenido interesantes en tu blog te tropiezas con algo que está de moda en todo el mundo. Como mínimo, esperamos que ahora tengas una mayor idea del valor del marketing de los blogs. 

Aprende más sobre la App de Marketing Digital de rankingCoach