Ideas de contenido para Instagram Stories de tu marca

Instagram es una de las plataformas de Social Media más populares de los últimos tiempos. Es por esto que día a día los usuarios y las marcas luchan por hacerse notar dentro de esta plataforma. Entre post e historias (stories), la publicidad en Instagram ha escalado un nuevo nivel.

Otras plataformas como Facebook y WhatsApp, también han incorporado este formato. En parte por lo exitoso que ha sido y porque también le pertenece al mismo dueño.

Las historias son un formato nuevo que alcanzó su popularidad en 2017 y no ha dejado de mantenerla. Los microvideos han llegado para quedarse, aunque también se pueden hacer stories solo con el uso de imágenes. O al menos, es lo que ha sucedido estos últimos años y seguramente se va a mantener por un largo tiempo.

Estas historias, que permiten hacer videos y también compartir fotos (imágenes) y textos que duran 15 segundos que luego de 24 horas desaparecen, han innovado las ideas de las marcas y de las personas. Permiten creatividad y nuevas formas de relacionarse con el usuario: con mayor cercanía de ambas partes.

No obstante, debido al corto tiempo que permanecen, es importante que el contenido sea de calidad y esté correctamente dirigido a la audiencia. 

Si esto no sucede, el trabajo se perderá a las 24 horas y no habrás alcanzado tu objetivo: hacerte notar y lograr un engagement con tu audiencia, es decir, un compromiso con tu marca en la red social.

Por esto, si quieres que tu contenido resalte, debes prepararte muy bien y planificar semana a semana lo que publicarás. Si no, es recomendable contratar a una agencia de Marketing Digital para que te apoye y lleve la cuenta de tu negocio al éxito, construyendo así una comunidad digital fiel a tu marca y distinguiéndote de los aproximadamente 300 millones de usuarios de esta plataforma.

¿Cómo hacer stories?

Lo primero que debes hacer es dirigirte a la parte superior izquierda, y seleccionar la camarita de Instagram. Ahí podrás hacer tu historia: desde subir fotos o videos hasta escribir textos. También si mantienes presionado el botón central, podrás hacer tu video en ese mismo instante. Tienes la opción de hacer lives, boomerang, rewing y realizar videos con manos libres.

Es importante señalar que puedes agregar filtros, emojis, GIF y stickers; así como enlaces a otros perfiles, publicaciones y sitios web.

Estos son los ingredientes para historias atractivas y que no se pierdan dentro de universo gigantesco de Instagram.

¿Qué hacer para resaltar?

Colocar un perfil empresarial:

Lo primero que debes hacer es colocar tu cuenta como una cuenta de empresa. Esto potenciará tu perfil ya que las historias mejores posicionadas, son las de este tipo. Asimismo, te permiten impulsar las publicaciones y las historias mediante Google Ads, lo que te ayudará a llegar a muchos usuarios y quedarte con tu target. Aunado a esto, podrás decirle al usuario de qué va tu contenido sin que tenga -necesariamente— que indagarlo por las publicaciones anteriores.

Crear contenido útil e interesante:

Tienes que generar valor. Las cuentas exitosas son las que de una u otra forma ayudan a la audiencia; por lo que debes publicar contenido específico de tu marca que apoye al usuario y que te haga relevante para permanecer en su lista de seguidos.

Todo esto debe ir de la mano. Es decir: tanto las historias como las publicaciones y la bio deben indicarle a la audiencia la temática general. Por ejemplo, si tu contenido es de marketing, todo debe apuntar a estos temas.

Aunado a esto, debes recordarle siempre al usuario quién eres, por lo que tu branding debe estar presente siempre: desde el tono en el que te diriges a tus consumidores, hasta la paleta de colores que utilizarás.

Las imágenes dicen más que mil palabras:

Evidentemente debes priorizar las imágenes a los textos y sobre las imágenes, debes priorizar los videos ya que te permiten más inmediatez y el usuario te lo agradecerá porque tendrás más credibilidad.

Cabe destacar que aunque los videos son de 15 segundos por historia, no te debes preocupar por tan corto tiempo, ya que puedes realizar un video de 45 segundos e Instagram automáticamente lo irá cortando en bloques de 15 segundos.

Interacción, interacción y más interacción:

Tu mejor activo: tu comunidad. Es por esto que debes hacerle saber a tu usuario cuán importante es para ti, que su opinión cuenta, que lo tomas en cuenta y las historias pueden ayudarte ya que incluso puedes hacer preguntas, encuestas e ir viendo los resultados rápidamente.

Para hacer encuestas solo debes:

1. Agregar la imagen.

2. Hacer clic en el ícono de figuritas.

3. Seleccionar la encuesta.

4. Las respuestas predeterminadas son Sí y No. Sin embargo, estas las puedes cambiar. Una vez que hayas terminado de editar la pregunta y la respuesta,

puedes agregarla a tu historia y publicarla.

En cuanto a las preguntas, el procedimiento es parecido:

1. Debes seleccionar la imagen.

2. Hacer clic en el ícono de figuritas.

3. Seleccionar la pregunta.

4. Formular la pregunta.

De esta forma, tus usuarios podrán responderte y tú podrás ver los resultados en tiempo real y solventar inquietudes o simplemente acercarte mucho más a ellos. También puedes utilizar la función de completar y tu audiencia podrá completar con palabras una sentencia o pregunta que hayas hecho.

Esto te permite hacer concursos, preguntar nombres de productos nuevos e incluso hacer investigaciones de mercado.

Fidelizar clientes:

Y mejor que solo vender ideas y productos, es hacer a tus clientes y usuarios fieles a ti. Por esto es necesario que el contenido sea relevante para que puedas llevar esto más lejos y generar llamados a la acción o CTA. Los famosos "Lee Más", "Contáctanos" o "Compra ahora" son de los más populares y las historias te permiten hacer esto.

Con simplemente seleccionar la flechita e impulsar el dedo hacia arriba, tu audiencia puede acceder a tu sitio web o formularios para obtener más información o simplemente comprar. Esta herramienta es ideal para alimentar la fidelidad de tus cliente, por lo que debes utilizarla.

Asimismo, es importante utilizar los enlaces a sitios web para alimentar las visitas de tu blog y dirigir a la audiencia a un contenido relevante que alimente también su fidelidad. No obstante, es importante resaltar que para utilizar CTA debes tener tu cuenta verificada y debes contar con más de 10 mil seguidores.

Ofrecer información:

También puedes hacer una seguidilla de publicaciones similares a un pequeño artículo. Por ejemplo, empezar con una imagen que sea el título y proseguir con otras que se dediquen a desarrollar de forma corta y precisa el tema.

Influencers:

Aunque el término se ha desvirtuado un poco, los influencers no solo son personas con muchos seguidores—de hecho, no deberían llamarse influencers solo por tener muchos seguidores— sino son personas que cuentan con cierta autoridad y credibilidad sobre un tema. 

Es por eso que establecer alianzas estratégicas con ellos te puede ayudar a impulsar tu perfil. Si ellos te publican en sus historias, puedes repostearla en tu propia historia.

Toma en cuenta que existen micro influencers o influencers de nicho, es decir, aquellas personalidad que tal vez no tengan millones de seguidores pero tienen específicamente esa audiencia que le interesa a tu marca en Instagram; así que si tu empresa es pequeña, esto puede resultarte conveniente.

Asimismo, puedes hacerlo con tus usuarios naturales aunque no tengan muchos seguidores, esto te dará cercanía y un aire de amistad. Es importante señalar que para hacer esto el perfil del otro usuario debe ser público.

Historias destacadas:

No obstante, todo el trabajo y el esfuerzo se puede guardar y no solo en el teléfono, sino también en el perfil. Esto mediante la opción de historias destacadas, por lo que tus historias más relevantes podrán permanecer en tu perfil.

También puedes ordenar las historias destacadas de forma tal que cada una se dedique a una temática en específico. Incluso, Instagram te permite colocarle portadas, por lo que todas podrían contar con mismo estilo que a primera vista denote orden e imagen corporativa.

En conclusión, es así como Instagram ha venido evolucionando y posicionándose como una de las principales redes sociales amigables con las marcas y con el impulso de emprendimientos y contenido en la web, ya que enlaza perfectamente con otras redes sociales.

Entre los conformantes de la Gen Z, Instagram es la plataforma social más famosa, por lo que formar parte de ella más que importante, es necesario, pues estas personas conforman los consumidores del futuro y desde ya pueden ser las audiencias de muchas marcas.