En esta oportunidad conversamos con nuestro experto invitado Rafael Alonso, quien nos explica más en detalle qué es Google Adwords, sus beneficios, y nos comparte paso a paso como hacer tu propia campaña en Ads. Rafael actualmente ejerce como Online Marketing Manager en la Agencia de Comunicación Bkomm GmbH con sede en Neuss (Alemania), donde es el responsable de la planificación, desarrollo e implantación de estrategias de marketing digital para empresas B2B de diversos sectores.
¿Para qué lo puedo utilizar más exactamente? ¿Es Google Adwords o Google Ads?
Google Ads, lo que antiguamente se conocía como Google Adwords, es la plataforma de publicidad en Internet de Google. A través de ella podemos crear anuncios publicitarios que se mostrarán a los usuarios en los resultados de búsqueda de Google y en webs externas pertenecientes a su red. Podemos usar Google Ads para generar tráfico a nuestra web, con el objetivo de vender nuestros productos online o simplemente para dar a conocer nuestra empresa o marca.
Su funcionamiento consiste en la creación de una o varias campañas de anuncios con texto, vídeo o imágenes. Tras fijar el objetivo de la campaña, definimos a qué público le mostraremos los anuncios segmentando según una serie de criterios como términos de búsqueda en Google, su ubicación, edad o sexo, entre otros. Creamos los anuncios de nuestra campaña y una vez lista, Google mostrará los anuncios en función de su calidad y un sistema de subastas que determinará la posición y el precio final que pagamos por cada clic.
¿Cómo se determina la posición de mi anuncio? ¿Cuales son los tipos de anuncios en el Google Ads?
La posición de un anuncio se determina mediante su ranking, que consiste en un valor que otorga Google en función de la oferta que hagamos, la calidad de nuestros anuncios y la página de destino, y otros factores. El ranking se calcula cada vez que un anuncio se vaya a mostrar, por lo que la posición del mismo puede variar constantemente. Entender esto es clave a la hora de crear campañas de calidad y sobre todo de optimizarlas.
1. Anuncios de la red de Búsqueda: Son anuncios de texto que se muestran en la parte superior e inferior de los resultados de búsqueda de Google cuando realizamos una búsqueda que los active. También pueden mostrarse en webs que tengan integrado el buscador de Google en la página.
2. Anuncios de la red de Display: Son anuncios con imágenes estáticas o interactivas y texto. Se muestran en la red de publicidad de Google que está compuesta por más de dos millones de páginas webs, vídeos y aplicaciones.
3. Anuncios en Shopping: Son anuncios que promocionan productos de la plataforma Merchant Center de Google. Este tipo de anuncios suelen ser usados por minoristas y negocios que quieren aumentar sus ventas online.
4. Anuncios en Vídeo: Son anuncios con vídeos que se muestran en YouTube y otras plataformas de vídeo. Pueden mostrarse antes o en medio de un vídeo en YouTube o simplemente en sus resultados de búsqueda.
5. Anuncios en App móviles: Son anuncios específicos para promocionar la descarga de una App, y se muestran en Google, Google Play, YouTube y otras plataformas.
¿Hay alguna novedad o diferencia con el antiguo Adwords?
Aparte de la modernización de la interfaz, las novedades son numerosas. En mi opinión el desarrollo del Machine Learning es una de las más importantes: Google analiza los datos y ofrece sugerencias de optimización de nuestras campañas y anuncios para alcanzar nuestro objetivo.
También ofrece la posibilidad de crear varios títulos y descripciones en los anuncios de texto y display, que Google combinará de forma que se muestre más a menudo la combinación que mejores resultados ofrezca.
Gracias al análisis de otras campañas, Google nos ofrece diferentes variantes de "copys" que han funcionado previamente para que los usemos en los nuevos anuncios.
Google Ads está en cambio constante y siempre hay nuevas funcionalidades que poco a poco van saliendo a la luz, lo que convierte en todo un reto el mantenerse al día en cuanto a funcionalidad de la plataforma.
¿Podrías elaborar más exactamente las métricas que se pueden controlar en Google Ads? Cómo por ejemplo:
Impresiones: Es el número de veces que los usuarios han visto nuestro anuncio. Lógicamente, cuanto mejor sea la posición del anuncio en Google, más impresiones tendrá respecto a la competencia.
Número de Clics: Es el número de veces que los usuarios hacen clic en nuestro anuncio o en uno de sus links.
CTR: En inglés "Click Through Rate", es el porcentaje de clics. Se calcula dividiendo el número de clics del anuncio entre el número de impresiones. Es una de las métricas más importantes, ya que aparte de medir la eficacia de un anuncio, influye en el nivel de calidad.
Conversiones: Es la acción que queremos que realicen los usuarios al hacer clic en nuestro anuncio. Se definirá individualmente y puede ser desde rellenar un formulario hasta descargar un archivo pdf o realizar una llamada, etc.
CPC medio: Es el coste medio que se paga por cada clic que se hace en el anuncio. Para empresas y usuarios con poco presupuesto conviene tener controlada esta métrica.
CPM: Es el coste máximo que estamos dispuestos a pagar por un clic en nuestro anuncio. Cuando el CPC se acerque al CPM, conviene cambiar las palabras clave con un CPC más alto para reducir el CPC medio.
Tasa de Conversión (Conversion Rate): Es de las métricas más importante para nosotros a la hora de medir el éxito de una campaña. Se calcula dividiendo el número de conversiones entre el número de clics.
¿Cómo crear una campaña de Google Ads? Menciona un listado de los pasos que deberíamos seguir.
1. Fijar el objetivo: ¿Qué queremos conseguir con la creación de la campaña? ¿tráfico en la web, darnos a conocer, vender un producto...?
2. Tipo de Campaña: ¿Red de Búsqueda, de Display, Vídeo...?
3. Presupuesto y duración: ¿Cuánto vamos a invertir en la campaña y cuánto tiempo va a durar?
4. Segmentación: ¿A qué público va dirigida la campaña? ¿En qué dispositivos?
5. Creación de los anuncios y sus extensiones.
6. Revisión y activación de la campaña.
7. Análisis y optimización.
¿Se pueden crear varios anuncios o grupos de anuncios? Si sí, ¿Cómo se hace?
Sí, de hecho es aconsejable crear entre dos y tres variantes de los anuncios para testear cuál de ellos funciona mejor. Una vez creada la campaña, la interfaz nos dirige directamente a la creación del primer grupo de anuncios. Para crear más grupos de anuncios hay que hacer clic en la campaña para la que queremos crearlo y en el panel de control que aparece, hacer clic en el símbolo + de color azul para añadir un nuevo grupo de anuncios. Para crear nuevos anuncios el proceso es prácticamente el mismo. Un truco muy útil es duplicarlos y realizar los cambios que queramos directamente en el duplicado.
Muchas gracias Rafael por compartir con nosotros tu conocimiento.
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