En esta ocasión nos acompaña una invitada muy especial, su nombre es Nadia Nemer y es una experta en Marketing Experiencial & Event Marketing. Nadia lleva más de 10 años trabajando en Marketing, Comunicación y Eventos. Ha trabajado para varias multinacionales como Responsable de Marketing y Comunicación, entre ellas: Coca Cola, Nissan, Wella e IKEA.
Actualmente, tengo mi propia empresa, Nemer Studio; mi estudio de Marketing Experiencial & Event Marketing en el que potencio a marcas a través de la creación de estrategias experienciales y el diseño de eventos que impactan.
Además, soy la Fundadora de la Comunidad para Mujeres Emprendedoras de habla hispana Woman Rocks.
1) ¿Cómo definirías tú el Marketing de Eventos? ¿Es lo mismo que patrocinar un evento?
El Event Marketing o Marketing de Eventos es una estrategia especializada que se basa en el desarrollo de una marca y la conceptualización de experiencias memorables para el consumidor.
Resumiendo, el Event Marketing diseña experiencias y mundos vivos que permanecen en el recuerdo. Es una manera de hacer llegar nuestros productos y servicios transmitiendo vivencias a través de las experiencias focalizadas en la marca.
El patrocinio de eventos no tiene nada que ver con el concepto anterior, ya que un patrocinio permite que una marca forme parte de un evento, sin ser esta el centro de atención del evento en cuestión.
2) ¿Cuáles son los objetivos principales del Marketing de Eventos? Podrías dar ejemplos sencillos
Para mí existen cinco objetivos dentro del Marketing de Eventos:
- Generar Ventas
- Generar Engagement
- Generar Visibilidad
- Generar Feedback
- Educar al consumidor
Algunos ejemplos sencillos de Marketing de Eventos son: los eventos americanos como los de Russel Brunsson que generan ventas y engagement, o los eventos de presentaciones y fidelización de marca que generan feedback y visibilidad.
3) ¿Qué factores pueden determinar que la estrategia de Marketing de un Evento fue/ será
exitoso?
Para conseguir un evento de éxito os voy a contar mi fórmula secreta:
- Conectar con el consumidor de manera que se sienta atraído por tu evento, es decir, que le interese lo que le estás ofreciendo. Para lograr esto siempre se debe ofrecer un contenido de valor.
- Capturar a tu cliente. Una vez que este asista a tu evento debes lograr que se enganche a tu producto o servicio, o en este caso a tu evento.
- Cautivar a tu cliente. Tu cliente debe enamorarse perdidamente de tu evento y debe morirse de ganas de repetir.
4) Desde tu perspectiva, ¿Sólo una gran suma de inversión en Marketing de Eventos llevará al
éxito a una empresa, en especial a una PyME?
Pienso que cualquier empresa, sea cual sea tu tamaño y sector, e incluso su presupuesto, puede llevar a cabo diferentes tipos de eventos para impactar a sus consumidores.
Yo trabajo con clientes pequeños y grandes, y lo bueno que tiene el Marketing de eventos es que se adapta a la marca, tamaño, objetivos y presupuestos.
5) ¿Menciona 5 herramientas que no te pueden faltar para implementarlo?
Más que cinco herramientas, me gustaría mencionar los tres pilares fundamentales del Marketing de Eventos:
-
Entretenimiento. Un evento debe entretener a nuestro público. Debe ser divertido y ameno.
-
Emoción. Sin emoción no hay conexión. Un evento debe emocionar a tu cliente.
-
Iniciativa. Un evento debe ser novedoso, debe innovar siempre.
6) ¿Cómo ves a futuro el desarrollo del Marketing de Eventos?
A día de hoy, estamos viviendo una época en la que los eventos están de moda (¡que bien!). Yo que me dedico hace ya varios años al Marketing de Eventos, siempre he seguido las tendencias americanas porque ellos son los líderes en el sector.
Sin embargo, veo que poco a poco en España y Europa el Marketing de Eventos está creciendo y me siento feliz de que se valore cada vez más esta profesión.
7) ¿Algún consejo para nuestra audiencia?
Que se animen a hacer eventos para sus marcas. No hay arma más potente de marketing, comunicación y fidelización que un evento que impacte a vuestra audiencia.
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