Con la vida diaria restringida en todo el mundo debido a la crisis actual, el comercio electrónico se ha convertido, sin duda, en un salvavidas fundamental para que los consumidores accedan a bienes y servicios.
Para las empresas de todo el mundo, el éxito del comercio electrónico es ahora una de las principales prioridades citadas para adaptar los modelos de negocio existentes.
Desde Billowshop, nuestra plataforma de eCommerce en Signos, te enseñamos a crear una experiencia de comercio electrónico ganadora para estos tiempos. Que implica evaluar sus fortalezas y limitaciones de servicio, y luego aplicar constructivamente esos conocimientos donde más se necesitan.
● Ser analítico
Una estrategia de negocios efectiva y con visión de futuro comienza con una sólida comprensión de la situación, y las necesidades de tus clientes.
● Participar
Utiliza canales de comunicación, como tus listas de correo electrónico y tu sitio web, para construir relaciones sólidas con tus clientes. De este modo, te aseguras un paso más al éxito del comercio electrónico.
Si no has desarrollado una estrategia y/o presencia en las redes sociales, ahora es un gran momento para invertir en esta área.
● Estar atento
Monitorear las métricas de tu sitio web y revisar las tendencias de ventas para detectar picos de interés, especialmente aquellos de audiencias nuevas o inesperadas son prácticas imprescindibles dentro de tu estrategia.
● Estar disponible
Considera la posibilidad de reforzar o añadir funciones de chat en vivo a tu página web para que los compradores que normalmente harían preguntas en tu tienda tengan un punto de contacto fácil para consultas rápidas.
● Ser claro
Ahora más que nunca, la información clara sobre tus políticas de envío, cumplimiento y devoluciones son una pieza clave del viaje de ventas para los clientes.
Billowshop nos permite contar con un sitio web de comercio electrónico en nuestro plan de continuidad de negocios. Con esta solución, puedes ayudar a tus clientes a investigar productos, hacer compras, obtener apoyo, y encontrar información de la cuenta en cualquier momento, incluso durante una crisis. Y puedes incluso adelantarte a tus competidores que están menos preparados, logrando así el éxito del comercio electrónico.
¿Cómo tener éxito en línea?
En Signos usamos la herramienta de optimización de motores de búsqueda de RankingCoach dentro de su app 360, la cual ayuda a los usuarios a crear una estrategia de marketing digital efectiva que cubre todas las áreas clave del SEO:
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Contenido escrito y SEO: esta app guía al usuario a través del proceso de creación de un contenido efectivo para su sitio web, asegurando que se tomen en consideración todos los factores más importantes.
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Palabras clave: ayuda a los usuarios a identificar las mejores palabras clave y los mantiene regularmente actualizados sobre su eficacia; asegurando que los usuarios estén siempre un paso por delante de la competencia.
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Construcción de enlaces: los backlinks son el tercer factor clave que influye en el ranking de un sitio web en los motores de búsqueda. Con esta App te mantienes al día con los últimos avances en esta área y proporciona consejos para una construcción de enlaces efectiva.
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Monitoreo diario de las palabras clave y de la competencia: con la ayuda de estos análisis, los usuarios pueden optimizar continuamente los sitios web para aumentar su visibilidad en la red.
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Datos de clasificación local: averigüa cómo se clasifica tu contenido para las palabras clave elegidas en tu localidad, ciudad, áreas vecinas o incluso a nivel nacional, para el caso.
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Optimización en redes sociales: RankingCoach ayuda a fortalecer tu marca, construir grandes relaciones con los clientes y sacar el máximo provecho de todas las plataformas de medios sociales.
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Optimizado para todos los principales CMS: no importa qué gestor de contenido (CMS por sus siglas en Inglés) use o sistema de tienda utilices, esta App se ajusta a la tuya para que puedas optimizar tu tienda de comercio electrónico también.
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Directorios en línea: Aquí encontrará algunos de los directorios más grandes e importantes para enviar su sitio web y hacer que lo encuentren en la red.
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Aprender en línea: la App también te ayuda a realizar todas las tareas asignadas de una manera fácil, gracias a las guías detalladas que te brinda a través de ella.
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Prueba y conviértete en todo un experto: También gracias a los consejos, guías y tareas, aprenderás todos los trucos y estrategias para mejorar el posicionamiento de tu sitio en la red.
Para descubrir más detalles sobre cómo hacer posicionamiento web o también conocido por sus siglas en Inglés SEO, visita nuestro artículo aquí. Descubre cuáles son las claves para lograr el éxito del comercio electrónico, aumentando de este modo tus ventas y fidelización de clientes, nosotros estamos encantados con Billowshop. ¡No te quedes sin conocerla tú también y empieza tu tienda online hoy mismo!
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