Para mí, el marketing online es el talento de conseguir llevar tráfico a tus plataformas digitales y conseguir que éste se convierta en futuros clientes. Que dicho tráfico se fidelice seria el segundo paso, pero antes tienes que dar el primero, cosa nada fácil.
Su importancia es vital ya que el 99,9% de las personas busca información sobre productos, servicios y empresas de manera directa o indirecta a través de internet, con lo que tener únicamente una web no es suficiente. Sobre todo al principio hay que invertir en campañas haciendo uso de plataformas como p.ej. Facebook Ads para dar a conocer tu oferta ya que no hay que pensar únicamente en la venta a corto plazo. Para vender hay que dejar huella a largo plazo y no pensar únicamente en el impacto a corto.
2) ¿Cuáles consideras que son los 5 elementos básicos de un buen Marketing Online?
Es difícil responderte a esto de forma exacta ya que esto no es una ciencia exacta, pero según mis experiencias diría esto:
1.Centrarte en un segmento muy concreto de personas, lo que significa excluir a la gran parte del mercado. La mayoría de las personas que empiezan a vender, no entienden que tener un mercado pequeño pero concreto es una cosa fantástica.
2.Hacer muchas pruebas y analizar los resultados. No hay verdades absolutas en el mundo del marketing online. El único camino correcto a seguir es el de probar y probar y no pensar que ya lo sabes todo.
3.Estar en constante actualización. Los tiempos cambian y si no nos adaptamos a ellos, nos engullen sin piedad. Lo que hoy funciona puede dejar de hacerlo y al revés.
4.Ser un poco polivalente y saber hacer un poco de todo (Facebook ads, Seo, Redes sociales, Copywriting, etc.). Hay que conocer el impacto y las sinergias que todos puedan tener unos en otros para lograr resultados óptimos.
5.Medir y analizar muy bien los resultados. Si no sabemos interpretarlos, no sabremos cómo mejorar. Sobre todo verlo como algo continúo que no acaba nunca.
3) ¿Cómo puede revalorizar tu página y tu negocio ofrecer un contenido de calidad?
No sólo puedes conseguir nuevos clientes a través del contenido, si no también mejorar tu reputación online y la confianza de los usuarios, por lo que hacer un buen contenido es esencial. Definir contenido de calidad es algo muy subjetivo, ya que para lo que para ti puede ser p.ej. un buen tutorial en tu blog, a otra persona le puede parecer una guía incompleta. Hay que tener muy claro a qué público objetivo quieres dirigirte y darles lo que necesitan. No siempre es lo mismo de lo que te piden, eso también hay que tenerlo claro. En los últimos años publicando a diario en mis blogs me he dado cuenta que puedes conseguir resultados extraordinarios creando contenidos que nadie busca. Eso también te libera un poco del estrés de tener que estar demasiado centrado en Google y sus directrices.
4) ¿Qué consejos nos puedes dar para hacer un buen SEO Local?
Uff, vaya pregunta. De lo que sé te puedo decir esto:
Muy importante, trabajar bien el perfil de Google My Business incluyendo toda la información del negocio, tener los datos de contacto en la página web y estar presente en directorios locales. Luego también es clave lograr comentarios y valoraciones positivas de tus clientes. A la hora de la verdad Google tiene en cuenta muchos factores, pero estos son los que veo más primordiales.
5) ¿Cómo de importante es escoger unas buenas palabras clave? y ¿qué consejos nos darías para encontrar las apropiadas para nuestra web?
Otra cosa primordial que nunca puedes obviar. Es el primer paso para posicionarte de forma natural en los buscadores. Si no las eliges adecuadamente es difícil augurarte que te encuentren a través de buscadores, pero existen muchas herramientas para que hagas un Keyword Research en condiciones y saber así que palabras ofrecen para tu negocio los mayores volúmenes de búsqueda.
6) ¿Cómo crees que va a evolucionar el marketing online?
El marketing online es impredecible, pero si tuviera que apostar por algunas tendencias serian:
1.Marketing en tiempo real. El streaming en directo o livestreaming es un canal para interaccionar en directo con tus seguidores y/o clientes potenciales. Las personas valoran mucho este formato, ya que en tiempos de comunicación masiva, el hecho de poder tener la atención inmediata aunque sea puntual se aprecia.
2.Youtube remplaza el blog. Tampoco hay que ser exagerado, no pienso que Youtube remplazará del todo al blog, pero sí que le seguirá quitando terreno. El vídeo es un canal perfecto para dar la cara. Las personas no quieren ver logos sino lo que hay detrás. Es por ello que Youtube como vía de comunicación podría ganar todavía más en importancia, sobre todo teniendo en cuenta el ámbito empresarial.
3.Marketplaces remplazan los e-commerces. No hay que ser vidente para darse cuenta que marketplaces tipo Amazon y Alibaba se están comiendo poco a poco el pastel, dejándoles al resto únicamente unas cuantas migas.
Ya veremos el año que viene qué tal se me ha dado lo de hacer de vidente. Iremos hablando... :)
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